水裹湯泉：給城市一片「情緒綠洲」

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作者｜曉樣

發(fā)布｜消費紀(jì)

聲明 ｜原創(chuàng)文章未經(jīng)授權(quán)，嚴(yán)禁復(fù)制再發(fā)布

消費需求和場景，隨時代不斷進(jìn)化。

在當(dāng)下的城市生活中，體驗和情緒變得越來越重要。

從《2024中國文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)年度研究報告》來看，年輕一代對線下場景的需求發(fā)生了巨大的變化。

他們拒絕旁觀，渴求“入戲”。

為自己的熱愛傾注熱情，將個性化與參與感視為新的消費剛需。

這一消費趨勢的變化，正在重構(gòu)線下場景：從功能供給轉(zhuǎn)向情感共創(chuàng)，從單業(yè)態(tài)陳列躍遷至多場景融合。

當(dāng)傳統(tǒng)湯泉行業(yè)陷入同質(zhì)化競爭困局時，我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)立于2019年的水裹湯泉以“水果自由”為切口，將單一洗浴空間轉(zhuǎn)化為年輕一代熱的“聚會熱地”，從而取得不錯的成績。

水裹湯泉創(chuàng)立之初，便以全新的場景和服務(wù)體驗，顛覆傳統(tǒng)洗浴中心模式，打造出吃喝玩樂一站式滿足的產(chǎn)品模型，歷經(jīng)6年市場驗證，已悄然成長為湯泉行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。

水裹湯泉的突圍，標(biāo)志著品牌的競爭從單一功能供給，越遷為情緒和場景競爭的時代。

湯泉行業(yè)一直很卷，投入巨大，但又很難形成真正的差異。

水裹湯泉憑借對年輕群體消費需求的獨特的洞察，以“王炸組合”—— 沉浸式健康水療空間+ “水果飲料自由”，將湯泉行業(yè)的玩法重新洗牌。

從空間設(shè)計來看：水裹放棄了傳統(tǒng)湯泉那種“金碧輝煌”的設(shè)計風(fēng)格。

以日落車站、露營庭院這些超有氛圍感的場景，把湯泉館變成了社交打卡新?lián)c，在水裹不只是泡個澡，而是和朋友聚會玩樂的好去處。

在”吃喝“方面，水裹湯泉有自己的”大招“，不僅有榴蓮、車?yán)遄?、草莓等高價值水果無限暢吃，同時有上百種特色飲品無限暢飲。

很多人來這兒，就是沖著能敞開肚皮吃高品質(zhì)水果、喝特色飲料，這也成了它最初走紅的核心原因。

但「吃好、吃開心」只是第一層，水裹在2025年提出了 “三倍快樂” 玩法形成差異化，把體驗拆成了三個爽點：

1、想放松就舒舒服服泡湯、躺著歇著。

2、饞了暢享各種水果飲料、體驗不同美食。

3、想熱鬧就約上朋友在主題場景里盡情撒歡。

水裹湯泉以“一個場子 × 三倍快樂 × 無限可能” 的創(chuàng)新邏輯，系統(tǒng)性重構(gòu)傳統(tǒng)湯泉業(yè)態(tài)，打造出具有革命性意義的都市第三空間。

別的湯泉還在只想著怎么把洗浴服務(wù)做好，水裹湯泉已經(jīng)把泡澡、美食、社交融為一體了。

靠著這種“泡湯 + 餐飲 + 社交” 的混搭模式，還有游戲，影院等超豐富的體驗內(nèi)容，它徹底打破了湯泉行業(yè)的固有玩法，重新定義了大家對湯泉的期待，給同行們打了個創(chuàng)新樣板。

除了在場景上的創(chuàng)新，水裹湯泉以“場景化創(chuàng)新 + 數(shù)字化生態(tài)” 雙輪驅(qū)動，重構(gòu)消費價值。

同時，品牌構(gòu)建全鏈路數(shù)字化生態(tài)，通過新媒體矩陣運營與小裹IP 人格化塑造，實現(xiàn)線上種草引流與線下體驗無縫銜接，將流量優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為用戶粘性，形成差異化競爭壁壘。

現(xiàn)在都市人越來越愛利用碎片時間放松，“輕量化”的產(chǎn)品和場景是增速最快的賽道。

大家很難有大段的時間外出度假，但仍渴望在都市里有一段自己的“天地”水裹湯泉以雙維首創(chuàng)打造了更符合年輕一代的消費場景。

水裹湯泉首創(chuàng)的“24 小時不打烊微度假” 理念，精準(zhǔn)拿捏都市人的 “摸魚時間”，從早到晚隨時能來放松，徹底解決了時間限制的大難題。

1、沉浸式健康美學(xué)水療空間：

水裹的設(shè)計師把空間打造為“城市客廳”，通過莫蘭迪色系、幾何抽象造型（如北京店的峽谷鏡面樓梯、上海店的星空穹頂汗蒸房）營造高級美學(xué)氛圍。

空間融合湯泉療愈、社交娛樂（桌游室、迷你KTV）、文化休閑（360°環(huán)形書吧）等多重功能，使消費者停留時長遠(yuǎn)超傳統(tǒng)湯泉，成為都市青年的“全日程精神避難所”。

2、全球優(yōu)質(zhì)水果飲料暢享模式：

首創(chuàng)“食材自由”戰(zhàn)略，以JJJ級車?yán)遄?、丹東草莓、哈根達(dá)斯冰淇淋及巴黎水等高端食材24小時不限量供應(yīng)為核心鉤子。

該模式通過全球直采保障鮮度（如白草莓春季專供），將味覺滿足升維為社交貨幣，用戶在小紅書自發(fā)傳播“榴蓮/車?yán)遄幼杂伞睒?biāo)簽，使果飲區(qū)成為品牌核心記憶點。

二者協(xié)同形成顛覆性體驗閉環(huán)：

美學(xué)空間吸引用戶停留，水果暢享延長消費時長，最終以“空間×味覺”的雙重情緒供給，將傳統(tǒng)湯泉從基礎(chǔ)的功能性進(jìn)化為“城市微度假”的全新場景。

保持創(chuàng)新的同時，在品質(zhì)上水裹湯泉“卷” 到天花板！

洗護(hù)用品全是網(wǎng)易嚴(yán)選、無印良品這些大牌，吹風(fēng)機用戴森，衛(wèi)生管理以國際清潔大師“新津春子”嚴(yán)格把關(guān)，每個細(xì)節(jié)都摳到極致，用戶體驗直接拉滿，也讓其他同行很難跟上節(jié)奏。

截至目前，水裹湯泉已經(jīng)在6個城市開了9家店。

不論是一線城市的黃金地段，還是下沉市場的消費中心，都能站穩(wěn)腳跟，商業(yè)模型直接 “萬能適配”！

2024年常州首店一開業(yè)便快速走紅。

也證明了水裹湯泉運營模式的優(yōu)勢。大眾點評上關(guān)于水裹湯泉的評價全是圍繞：“水果自由”“環(huán)境絕了”“超適合約朋友” 等優(yōu)質(zhì)評價。

豐富的娛樂區(qū)，多樣化的游戲項目，讓來聚會的年輕人可以有更多的選擇，同時餐廳采用自主餐+點單的綜合模式，既能拉高門票本身的價值感，同時可以讓那個消費者有了更多的選擇。

水裹湯泉、INS新樂園與跳海酒館非常受年輕一代喜歡的線下消費場景，它們打破傳統(tǒng)的空間功能屬性——

水裹湯泉構(gòu)建的 “空間容器 × 需求分層 × 動態(tài)進(jìn)化” 三維模型，打破了傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的價值創(chuàng)造邊界。

它不再局限于提供單一服務(wù)，而是通過空間承載、需求分層滿足和生態(tài)持續(xù)進(jìn)化，將自身轉(zhuǎn)型為都市人群可持續(xù)的情緒基礎(chǔ)設(shè)施，為行業(yè)發(fā)展提供了極具前瞻性的變革樣本。

跳海把酒館變成了年輕一代的客廳、INS的全時游樂場——把物理場所變成新的場景和情緒容器。

品牌和消費場景不再商家的單一輸出，而是和用戶一起共創(chuàng)內(nèi)容。

同時，水裹湯泉通過各種跨界合作不斷搞事情！

皮爺咖啡、OATLY 燕麥奶這些品牌聯(lián)動，互相引流還解鎖新玩法，把更多不同的消費群體鏈接在了一起。

從產(chǎn)品創(chuàng)新到模式復(fù)制，從品質(zhì)升級到生態(tài)搭建，水裹湯泉的運營和品牌戰(zhàn)略，改寫了行業(yè)劇本。一路晉升為行業(yè)規(guī)則制定者，給傳統(tǒng)湯泉行業(yè)轉(zhuǎn)型提供了一套超實用的年輕化“通關(guān)攻略”！

在消費市場代際更迭加速的當(dāng)下，Z 世代與新中產(chǎn)正成為休閑經(jīng)濟的核心驅(qū)動力。

水裹湯泉敏銳捕捉這一趨勢，以系統(tǒng)化的年輕化戰(zhàn)略精準(zhǔn)切入細(xì)分市場，通過深度客群洞察、創(chuàng)新溝通策略與沉浸式娛樂生態(tài)構(gòu)建，成功在競爭激烈的都市休閑賽道中占據(jù)年輕化高地。

對核心客群的深度洞察是水裹湯泉年輕化戰(zhàn)略的基石。

數(shù)據(jù)顯示，25-35歲客群占比超50%，這一群體主導(dǎo)的 “情緒消費” 與 “社交” 需求，成為品牌創(chuàng)新的指南針。

在溝通策略層面，水裹湯泉以“水裹聚會，歡樂加倍” 的品牌主張，將快樂情緒價值具象化傳遞。

通過 UGC 內(nèi)容生態(tài)建設(shè)，打造能激發(fā)用戶在小紅書等平臺分享 “湯友筆記”的場景和體驗，和用戶共創(chuàng)種草筆記。

策劃榴蓮回歸季、母親節(jié)花藝美陳等話題性事件營銷，激發(fā)年輕群體的社交傳播與參與熱情，形成“線下體驗 - 線上分享 - 引流復(fù)購” 的閉環(huán)鏈路。

沉浸式娛樂生態(tài)的構(gòu)建，則進(jìn)一步夯實了水裹湯泉的年輕化壁壘。

水裹湯泉打造PS5、潮玩電玩街區(qū)、轟趴館等娛樂矩陣，滿足年輕人 “一站式玩樂” 需求。在空間設(shè)計上，融合工業(yè)風(fēng)與 Ins 風(fēng)，既符合年輕審美偏好，又天然適配拍照分享場景。

這種將娛樂功能與社交屬性深度綁定的模式，不僅延長了消費者停留時間，更通過場景創(chuàng)新提升了品牌在年輕群體中的滲透率與忠誠度。

從空間革命維度來看，水裹湯泉突破傳統(tǒng)洗浴場所的功能局限，運用潮流美學(xué)理念與科學(xué)動線設(shè)計，將湯泉空間升級為沉浸式健康場域。

這種空間革新不僅滿足了年輕人“泡湯躺平” 的身心放松需求，更為后續(xù)的體驗升級奠定了物理基礎(chǔ)。

“三倍快樂” 的價值體系，則通過分層遞進(jìn)的方式深度挖掘用戶需求。

基礎(chǔ)層以 24 小時全時段微度假模式，重塑身體養(yǎng)護(hù)體驗，確保全天候的服務(wù)供給。

進(jìn)階層憑借全球水果飲品暢享的策略，將味覺愉悅轉(zhuǎn)化為品牌情感歸屬，實現(xiàn)從物質(zhì)滿足到精神認(rèn)同的跨越。

頂層則聚焦社交場景打造，將湯泉空間轉(zhuǎn)化為城市潮流聚會熱地，通過場景設(shè)計消解社交壓力，使社交互動成為可積累的情緒資產(chǎn)。

在生態(tài)延展層面，水裹湯泉通過持續(xù)的聯(lián)名合作與場景迭代，將“水裹聚會，歡樂加倍” 的品牌承諾，轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的情緒價值系統(tǒng)。

這種動態(tài)進(jìn)化的能力，推動用戶從單次 “體驗消費” 逐步形成 “快樂依賴”，最終實現(xiàn)品牌心智的深度占領(lǐng)。

從客群洞察到策略落地，從內(nèi)容傳播到場景創(chuàng)新，

水裹湯泉的年輕化戰(zhàn)略并非單點突破，讓“快樂”成為可量化、可復(fù)制、可沉淀的品牌資產(chǎn)。

以系統(tǒng)化思維構(gòu)建起完整的年輕消費生態(tài)。

水裹湯泉的成功，不只是再造空間美學(xué)和高端食材。

而是持續(xù)破譯群體情緒密碼的能力，不斷理解年輕一代的消費需求，和用戶一起共建品牌資產(chǎn)，才是真正的護(hù)城河。

傳播權(quán)杖從品牌移交用戶的時代，那些舉著手機在日落車站前自拍的年輕人，既是消費者，更是水裹品牌資產(chǎn)的共創(chuàng)者。