【零售】盒馬GMV超過750億元人民幣，連續(xù)七年虧損后實現(xiàn)財務突破

（快消品訊）近日，在阿里巴巴發(fā)布的2025財年年報中，盒馬取得了顯著成就，整體GMV超過750億元人民幣，并首次實現(xiàn)全年經(jīng)調(diào)整EBITA轉(zhuǎn)正。這標志著盒馬在經(jīng)歷連續(xù)七年虧損后，成功實現(xiàn)了財務上的突破。截至2025財年末，盒馬鮮生業(yè)態(tài)運營超過420家門店，其中線上交易貢獻超過60%的GMV。盒馬戰(zhàn)略性地聚焦優(yōu)選業(yè)態(tài)，并積極向新興城市及縣市擴展布局，進一步鞏固其市場地位。

《快消品》了解到，過去一年，盒馬采取了一系列行動以增強市場競爭力。一方面，盒馬重啟前置倉業(yè)務，與線下門店形成互補，強化“30分鐘達”服務，提升線上消費體驗。另一方面，盒馬加速擴展盒馬NB折扣店，聚焦下沉市場，通過“硬折扣”模式提供高性價比商品。這些舉措不僅拓寬了市場覆蓋范圍，也為盒馬挖掘新的增長空間提供了契機。

嚴筱磊于2024年3月接任盒馬CEO后，快速推出了三大核心戰(zhàn)略：回歸用戶價值、聚焦發(fā)展方向、推進組織建設。在用戶價值層面，盒馬進行了大規(guī)模的門店升級改造，推出了一系列圍繞健康和方便主題的新品，豐富了商品的多樣性。此外，通過優(yōu)化算法，盒馬顯著提高了30分鐘送達訂單的比例，增強了顧客的消費體驗和品牌忠誠度。

在組織建設方面，盒馬優(yōu)化了人才培養(yǎng)體系，新增了近200個店長崗位，并實施了店長崗級薪酬改革。嚴筱磊計劃繼續(xù)加大在人才培養(yǎng)上的投入，完善選拔制度，打造更具競爭力的薪酬激勵體系。發(fā)展方向上，盒馬明確了以“盒馬鮮生+盒馬NB”為核心的雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略，快速復制成熟的經(jīng)營模式，滿足不同消費群體的需求，實現(xiàn)市場份額和盈利的最大化。這一戰(zhàn)略成為盒馬逆風翻盤的重要轉(zhuǎn)折點。

當前，即時零售領(lǐng)域補貼戰(zhàn)愈演愈烈。京東外賣自2月起推出滿減券、百億補貼；美團于4月上線“美團閃購”并宣布三年投入千億扶持餐飲業(yè)；餓了么同期啟動“百億補貼”計劃。淘寶閃購的豪擲千億之舉，既是應對行業(yè)競爭的必然選擇，也是阿里生態(tài)融合的試金石。隨著即時零售從“價格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“價值戰(zhàn)”，如何通過補貼實現(xiàn)用戶留存、商家賦能與履約效率的平衡，將成為淘寶閃購突圍的關(guān)鍵。