浙江
“我干了一輩子的積蓄
差點就被騙走了
真的嚇死了！”
回想起幾天前的遭遇
72歲的王女士（化名）心有余悸
6月23日，杭州上城區
上城公安閘弄口派出所
勸阻了一起涉案金額高達531萬余元的
冒充客服退費類詐騙案件
當日
王女士接到一個自稱“快遞員”的電話
稱其有未簽收快遞
王女士表示自己最近并未網購
對方隨即提供了寄件方電話號碼
讓她自行詢問包裹內容
△王女士回撥“快遞員”提供的電話
王女士回撥后
電話那頭自稱是“某短視頻平臺客服”
聲稱這個快遞是一份“會員合同”
并表示
“從次日起每月將自動扣費800元
三年總計要扣28800元！”
“我70多了，從來不玩抖音??！”
面對王女士的質疑
“客服”解釋可能是
她不小心點到了廣告導致開通會員
慌了神的王女士連忙要求解除合同
由于王女士對手機操作不熟悉
對方“貼心”表示可以遠程協助解除
并發來一個鏈接
要求她下載指定會議軟件并開啟屏幕共享
“阿姨，你根據我說的來操作就行了”
△騙子讓王女士下載的屏幕共享軟件
王女士按對方指示打開支付寶操作“解綁”
但她明明只綁了一張銀行卡
對方卻反復提及另一張銀行卡信息
王女士警覺有些不對勁
“這卡根本沒綁過！你怎么知道？有問題！”
對方瞬間態度轉變，威脅道
“你不跟著我操作，你就等著扣費吧”
與此同時
上城公安反詐中心接到預警
轄區居民王女士疑似接到詐騙電話
話務員第一時間電話聯系王女士
告知其立即結束屏幕共享
在家等待民警上門
無奈王女士不會操作
又擔心卡里的錢會被轉走
直奔閘弄口派出所尋求幫助
閘弄口派出所民警諸鐵林趕往其家中
反復敲門卻無人應答
得知王女士已自行前往派出所
諸鐵林又馬不停蹄趕回
在所內，民警諸鐵林和反詐勸阻員陸宣
見到了驚魂未定的王女士
發現其手機仍處于被他人共享狀態
諸鐵林當機立斷將其手機關機！
重啟后，手機恢復正常
經檢查
王女士手機下載了“翼服務”會議軟件
諸鐵林幫她卸載了軟件
并對銀行卡進行了保護性止付
保住卡內的531萬余元
“派出所民警態度真好
一直安慰我不要急
可我能不急嗎
干了一輩子的積蓄啊
真要謝謝你們
特別是96110那個電話，太關鍵了”
王女士在回訪中充滿感激
1.快遞信息多核實：收到快遞取貨短信卻找不到快遞時不要著急，先通過官方App或網站核實購買情況，查詢核實物流信息。
2.陌生電話慎回撥：詐騙分子編造出快遞取件短信誘騙事主主動回撥電話，手段更具隱蔽性和迷惑性，因此切勿輕易回撥陌生電話！
3.百萬保障是免費：當用戶注冊使用微信支付、支付寶、抖音時，會自動免費開啟“百萬保障”服務，此業務完全免費，不會“到期”或者“過期”，更不會要求“繳費續?！?。
來源：杭州公安
文字圖片版權歸原作者所有
編輯：楊歡
一審：繆軍；二審：官卿梓；三審：李艷
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
