劉強東的機巧

文 ｜ 闌夕

劉強東今天傳出來的那份內部講話還是很有水平的，雖然都是內銷轉出口的意圖，至少比那種念稿表演的所謂內部講話要有人味得多。

他說京東最近5年京東沒有任何新業務產生，在時間軸上依然是以他出屌事之后被迫淡出管理為起點，用來傳遞「公司沒我還是不行」的信號，考慮到他回歸以來的這些動作，客觀上把逐漸掉隊的京東重新帶到了舞臺中央，沒毛病。

互聯網公司的老板們真的應該多看看劉強東的表達方式，輕飄飄的一句「從供應鏈而非賣飯菜身上賺錢」，直接破局了從外賣到買菜業務困擾行業多年的指責基礎：怎么別人家的科技公司都在發射火箭探索星辰大海，你們卻在惦記著從老百姓碗里的幾捆白菜呢？

劉強東對品牌商的支持也很高明，電商行業這幾年都不怎么敢走品牌敘事，因為經濟壓力大，消費者不買賬，相信牌子=割韭菜的公式，于是都在講工廠、講白牌、講產業帶，劉強東現在出來力挺品牌，用的也不是爹味式的原理教育，而是先是自貶一通，說京東國美蘇寧這種零售商創造的社會價值遠遠比不上品牌商，所以要把效率省下來的利潤讓給品牌商，品牌活下去了，經濟才有質量，工人才能漲工資。

這些話沒有任何新意，不存在哪一個字是劉強東自創的，但是放在新聞里就是八股文，放在市場上就是假大空，但被劉強東這么串起來，邏輯頓時就盤通順了，用戶持有的消費立場也轉向了產業立場，跟能不能買到便宜貨比起來，賺更多錢好像更加重要。

這就是設置議程的能力。

我寫這些，肯定又會引起兩種相互矛盾的反應，一邊是有人覺得這是京東買的商單，另一邊則是京東的PR認為我在諷刺劉強東過于機巧，其實都不礙事，甚至可以說，機巧在我這里未必是一個貶義的概念，再不濟總比愚笨好。

比如劉強東說到去年公司收入1.1萬億，利潤只有400億，這很明顯的就是在給短視頻博主們下套，大家拿去對比阿里騰訊美團就會發現，臥槽京東簡直太良心了，其他幾家都不是東西啊，這固然和不同業務結構的區別有關——京東的自營模式本來就容易推高營收——但下沉市場根本看不懂也沒興趣搞懂這些好嗎，給東哥上燈牌就完事兒了??此為雞賊的一面。

然后劉強東又說京東十幾年里給員工交了1000多億的五險一金，「這些錢原本都能合法的成為我劉強東的財富，在中國外包是合法的，但京東從來沒做」，這又是京東完全沒得黑的地方，一邊說企業必須賺錢，因為失敗的企業會給社會帶來巨大的負擔，一邊說不把利潤當成第一大追求，歡迎同行都能通過舍棄1000億的方式來裝一裝??此為實誠的一面。

雞賊加上實誠，不就是機巧么？

再就是加班不可避免、只好用漲薪撫慰員工，以及跨境電商沒戲、必須搭建本地采銷網絡的觀點，都是很能自圓其說的觀點表達，不說絕對正確與否，在說服性上可打滿分，也能理解京東員工近年以來的興奮感，指揮官上前線的鼓舞作用太大了。

最近張朝陽還說如果讓他在今天白手起家創業的話會選擇做自媒體，道理是那么個道理，但我的評價是，也就是山中無老虎猴子撐大王了，像是劉強東這樣真正從江湖里爬出來的人精，隨便在什么場合比劃幾句，流量都能秒殺那些戴著痛苦面具強迫自己營業的企業家網紅。

這才叫老天爺賞飯吃。