在電動浪潮風起云涌的時代,新能源汽車蓬勃發展,重塑汽車格局。根據中國汽車流通協會的數據,在2024年中國新能源乘用車的零售滲透率已經突破50%,也意味著每兩臺銷售的新車,就有一臺是新能源。
然而與新能源車銷售旺盛的局面相比,配套的充電樁銷售卻出現了邊緣化的現狀。許多充電樁的銷售人員,都沒有足夠的知識儲備、也不懂得充電樁的相關標準以及技術要點,出現“樁講不清”。這導致的直接后果,就是讓新能源車主們選不對樁、裝不明白充電樁,繼而引發持續性的充電焦慮。
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面對這樣一場體驗博弈,可以說誰能讓用戶“第一問就聽懂、第一站就安心”,誰就能贏下整個信任鏈的第一環。而作為充電樁領域的知名企業,能效電氣就瞄準了這個行業盲區,決定從基礎做起,給銷售員灌輸專業知識。
就在最近,能效電氣宣布將會開展“萬店萬講”活動,直接為銷售人員進行充電樁的知識科普。此次活動將會在各汽車銷售門店的后場或非高峰時段辦公區進行,課程時間不超過一個小時。通過這一課程,手把手讓銷售員學習到充電樁銷售的必備知識,包含充電樁的技術要點、如何銷售充電樁、如何安裝充電樁等。在向客戶講述分享時,也能更清晰明了,提高簽單率。
并且值得一提的是,能效電氣平均一場講座,可以迎來12次以上用戶主動咨詢。意味著大家對于充電樁的知識科普,還是挺感興趣的,通過這樣的科普活動也能幫助到有需求的銷售、乃至新能源車用戶。
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總的來說,充電樁并非新能源車的“附屬品”,反而是決定新能源用戶體驗的第一站。而能效電子的萬店萬講活動,也能讓銷售人員、新能源車主,更加深入地了解充電樁的相關知識,降低體驗壁壘。除了開展科普,能效電氣也不斷推出優秀的充電樁產品,如能效電氣天穹60kW智能直流快充樁T60 Neo S(鄰里共享版)、能效電氣天眼WE L7 S等,這些充電樁體驗突出,兼容性強,能夠適配市面主流的新能源車型,像是理想L6,比亞迪等車型,可以快速提供續航補能。
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總的來說,能效電氣萬店萬講,打破充電樁的銷售壁壘,解決“樁講不清”的問題,讓新能源用戶的綜合體驗又一次加分。在此也呼吁,行業應該從“單純賣車”轉向“銷售整套解決方案”的服務轉型,提升新能源用戶的體驗感。
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