湖南省殘疾人權益保護典型案例新聞發布會召開（附答記者問）

在第三十五次全國助殘日即將到來之際，5月13日下午，省政府新聞辦舉行湖南省殘疾人權益保護典型案例新聞發布會，發布9個湖南省殘疾人權益保護典型案例。湖南省殘聯黨組書記、理事長尹華凱，省高院副院長曾東樓，省檢察院檢委會專職委員、一級高級檢察官羅青，省司法廳副廳長雷震宇出席新聞發布會并就對相關問題進行了解答。

答記者問

1、湖南經視記者：請問湖南法院有哪些便利殘疾人參與訴訟的舉措？

曾東樓：全省法院認真貫徹最高人民法院、中國殘聯《關于為殘疾人提供更加優質訴訟服務的十條意見》，按照去年6月我院與省殘聯聯合下發的《為殘疾人提供更加優質訴訟服務的十一條舉措》，切實保障殘疾人平等、充分、便捷地參與訴訟活動，更好維護殘疾人合法權益。去年，我院作為全國唯一一家地方法院，在中國殘聯法律服務和多元解紛工作現場會上做經驗介紹。

一是加強無障礙設施建設。截至目前，全省119家法院設置了無障礙通道，129家法院設置了殘疾人綠色服務窗口。長沙市天心區人民法院打造的無障礙示范法院，獲得國家首批無障礙環境認證。

二是推行無障礙訴訟服務。為有需求的殘疾人，提供訴訟引導和法律咨詢，協助辦理立案、文書填寫、繳納訴訟費用等訴訟事務。對因身體原因無法來院辦理的，通過人民法院在線服務等平臺、12368訴訟服務熱線、上門立案等便利方式辦理。去年6月以來，全省法院辦理涉殘疾人案件立案2774件，安排專人上門服務163次，對符合條件的330件案件全部依法準予緩交、減交、免交訴訟費用。

三是暢通無障礙信息交流。全省143家法院全部在訴訟服務大廳放置盲文版《訴訟指南》等有聲、大字、電子、盲文無障礙訴訟材料，供殘疾當事人使用。今年1月，長沙市雨花區人民法院制作了全省首份盲文判決書，在司法審判中讓殘疾人群體切實感受到公平正義。株洲市天元區人民法院配備在線手語翻譯平板和在線手語翻譯立式機，為聽障人士提供精準的訴訟翻譯服務。

2、華聲在線記者：請問湖南法院在處理涉殘疾人的案件上如何實現多元解紛？

曾東樓：全省法院全方位推動涉殘疾人糾紛以柔性化、高效化的方式妥善解決，努力讓每一位殘疾人當事人都感受到司法溫度。

一是堅持“抓前端、治未病”。主動融入黨委領導的社會治理大格局，通過開展以案釋法、普法宣傳等工作，積極引導殘疾人提高運用法治思維和法治方式解決矛盾糾紛能力水平。

二是發揮多元解紛效能。各級法院與殘聯攜手用好“總對總”在線多元解紛機制，依托人民法院調解平臺開展涉殘疾人矛盾糾紛調解工作，更好發揮法院、殘聯以及社會力量預防化解涉殘疾人矛盾糾紛的優勢，提升糾紛化解效能。去年6月以來，全省法院調解涉殘疾人糾紛961件。今年3月，長沙市天心區人民法院聯合殘聯化解的一起涉殘物業糾紛案件入選最高人民法院、中國殘聯訴訟服務和多元解紛典型案例。

三是創新調解化解模式。全省法院共設立無障礙調解室 87個、無障礙法庭85個，為涉殘疾人糾紛多元化解提供便利。同時，依托人民法院調解平臺開展遠程調解，實現涉殘疾人糾紛在線申請、在線調解、在線司法確認。

來源：綜合自湖南日報、紅網等