董小姐 | 兩位貝殼老將再出馬

9月6日，董小姐了解到，貝殼高層分工有較大調(diào)整。

細節(jié)如下：

1、任命徐萬剛（阿甘）為整裝事業(yè)線首席執(zhí)行官，全面負責整裝事業(yè)線經(jīng)營管理工作，向貝殼董事長、CEO彭永東匯報。

2、任命王擁群為惠居事業(yè)線首席執(zhí)行官，全面負責惠居事業(yè)線經(jīng)營管理工作，向貝殼董事長、CEO彭永東匯報。

去年7月，貝殼更新戰(zhàn)略，「一體三翼」。

「一體」指經(jīng)紀事業(yè)線，「三翼」分別是整裝事業(yè)線、惠居事業(yè)線、貝好家事業(yè)線。

本次任命后，整裝和惠居兩翼，是首次設立統(tǒng)管高管。

整裝在貝殼內(nèi)部地位很高，被視為公司「第二增長曲線」。而惠居業(yè)務（租賃、資管）更有戰(zhàn)略護城河屬性。據(jù)董小姐了解，貝殼最近內(nèi)部在討論重視「大租賃」。

阿甘和王博士的到任，是更加重視兩翼業(yè)務的信號。

之前，彭永東在貝殼做了一次內(nèi)部講話，他說，「整裝、惠居這幾年非常不容易，把模式給蹚出來了」。

他認為，整裝和又大又差的經(jīng)紀賽道一樣，最有機會從底層問題去推動系統(tǒng)性迭代。而關于租賃效率，貝殼應該看看能不能做到極致。

據(jù)說，貝殼集團層面，現(xiàn)在頭號議題之一，就是要推動「一體三翼」之間的協(xié)同性。

徐萬剛（阿甘）履新職后，目前擔任三職：整裝事業(yè)線CEO，貝好家事業(yè)線CEO，貝殼集團副董事長。

23年7月，他從貝殼COO任上退下，全身而入。

目前，貝好家對地產(chǎn)投資的態(tài)度較為謹慎。內(nèi)部的朋友說，因為好地不好拿，不好的地算不過來賬，一些找過來的合作伙伴純粹就想借助貝殼的各項能力托底。

「最后大家認清現(xiàn)實，守住底線，整體對投資持謹慎態(tài)度。」

畢竟，內(nèi)部沒有拿地軍令狀。過去一年，貝好家內(nèi)部團隊列了100個研究課題，現(xiàn)在只研究了20來個。「未來會深入土地市場尋找合適的機會」。

阿甘是一個管理顆粒度很細，工作標準很高的人。貝好家雖然已經(jīng)開始參與開發(fā)，但整體仍處于修煉內(nèi)功階段。

現(xiàn)在，彭永東將整裝的一號位職責交給阿甘，意味著，整裝大概率會打上阿甘式科學管理標簽。

據(jù)董小姐了解，過去數(shù)年，貝殼整裝業(yè)務東西兩大區(qū)域，路線和策略不太一樣，城市間也有差異。但是，今年開始，東西兩部一些打法策略正在逐步統(tǒng)一。

「阿甘擔任整裝業(yè)務CEO后，可能會加快東西部經(jīng)營策略的統(tǒng)一進程。」一位貝殼的朋友說。

再看惠居業(yè)務。

相對于整裝業(yè)務的賽馬，惠居業(yè)務的統(tǒng)管，似乎更有緊迫感。

王擁群，目前同樣擔任三職：惠居事業(yè)線CEO，經(jīng)紀事業(yè)線鏈家COO，上海鏈家總經(jīng)理。

據(jù)董小姐了解，王擁群從兩個角度來看待租賃業(yè)務。

其一，房屋租賃的傭金規(guī)模，潛力巨大，要引起重視。其二，租賃業(yè)務對鏈家未來競爭力的重要性。

董小姐得知，不久前一次內(nèi)部會上，王博士提出要重視「大租賃」，這一概念涵蓋貝殼普租、省心租及租賃相關上下游服務供應鏈等。他認為，未來在核心城市，房屋租賃的傭金規(guī)模可能進一步增長，租賃占比會越來越高。因此，公司應該強化重視租賃業(yè)務。

隨后，鏈家體系內(nèi)，許多城市公司都強化了租賃總監(jiān)一職，設置專人專崗抓租賃。

鏈家COO王擁群對租賃業(yè)務的重視，可能也為他今日履職惠居CEO，加了一波助力。

看到這一高層人事變化，大家都可能關心：為什么是阿甘和王博士？

董小姐聊了一圈下來，談談個人淺見。

其一，這是貝殼的統(tǒng)管信號。

集團老將出馬，一定程度說明，目前各業(yè)務事業(yè)線內(nèi)部的班委共管，需要對沖機制。

貝殼的整裝和惠居業(yè)務，過去一直是多人平行共管，仿照集團的班委制。最后，大家一起向彭永東匯報。

貝殼的文化中，喜歡管理層群策群力，重要事項大家都商量著來，最終高管權力與責任都是分散可監(jiān)督的。在公司內(nèi)部，不同管理層還喜歡扮演紅藍軍，做研討、對弈。

所以，過去一段時間，貝殼都是一對多模式。從業(yè)務線到職能線，一度有19位貝殼高管，同時向彭永東匯報。

也有聲音說，這次職位調(diào)整，和S希望進一步將權力下放給其他高管有關。

現(xiàn)在，新設置事業(yè)線CEO統(tǒng)管崗位，惠居和整裝諸位負責人，就多了一位頂頭上司。

也可以說，貝殼兩條業(yè)務事業(yè)線上的班委制——多人共管模式，基本結束。至此，三翼都確立了一把手，還都是小班委負責人，他們要從集團角度集中資源去做決策。

貝殼惠居事業(yè)線曾有3位平行班委。

宋云端（平臺負責人），張珊珊（城市業(yè)務首席運營官），宋春暉（公寓首席運營官）。

據(jù)董小姐獨家了解，不久前，貝殼惠居事業(yè)線公寓首席運營官宋春暉，已在內(nèi)部卸任了。

整裝事業(yè)線的班委是顏偉陽（整裝東部首席運營官）；何生祥（西部首席運營官）；梁磊（整裝京滬首席運營官）；鄭深圳（整裝戰(zhàn)略投資與供應鏈負責人）。

不少貝殼的朋友說，貝殼各事業(yè)線內(nèi)部存在一定的管理分散與摩擦，集團強化統(tǒng)管能與之對沖。并且，級別越高的管理層推動起來越有效。

阿甘和王擁群，都是傳統(tǒng)核心業(yè)務高管出身，實戰(zhàn)經(jīng)驗較多，管理能力公認，任何復雜的管控局面，基本都「鎮(zhèn)得住」。

阿里巴巴曾經(jīng)在淘寶、天貓業(yè)務線采用班委制，用來選拔人才，推動創(chuàng)新。推行兩年后，以確立各業(yè)務統(tǒng)一負責人而宣告結束。

部分開發(fā)商也曾在單條業(yè)務線上采取過AB管理崗，用于內(nèi)部賽馬與權力制衡。不過，這通常只是特定時期的過渡產(chǎn)物。

業(yè)務線的多人共管是很微妙的，任何決策都需要多人發(fā)表意見，可能導致資源爭奪、內(nèi)部沖突、決策變慢。

業(yè)務進入擴張、穩(wěn)定期后，大家都得回歸現(xiàn)實：

每條業(yè)務線上，說一句頂一萬句的領導，不能缺位。

其二，內(nèi)部協(xié)同是主要任務。

整裝和惠居的CEO，都是集團經(jīng)紀業(yè)務出身的高管，不怕跨度大嗎？

一位貝殼朋友說，從管理層面看，管貝殼家裝和租賃，和管貝殼一賽道傳統(tǒng)經(jīng)紀業(yè)務，本質(zhì)沒有太大區(qū)別——一線團隊都是專業(yè)的，管理層關鍵是要做好業(yè)務協(xié)同。

「管貝殼新舊業(yè)務，并沒有那么大的專業(yè)壁壘。」

過去數(shù)年，貝殼高層一直在號召，傳統(tǒng)經(jīng)紀的一賽道業(yè)務，要向二賽道業(yè)務提供炮火支持，轉化一部分資源。反過來，二賽道也要助力一賽道跑得更快。

而從商業(yè)模式看，貝殼很多業(yè)務都建立在人店模型基礎上，做的是客戶資源里的上下游，是買房、賣房、租房這三件事的生態(tài)鏈。

簡言之，貝殼大部分業(yè)務一脈相承。

在經(jīng)紀人環(huán)節(jié)，把客戶需求梳理清楚后，推給不同的業(yè)務部門，后面交由各部門來執(zhí)行、推動即可。

貝殼的業(yè)務齒輪，就這樣咬合交錯，轉動起來。

貝殼還需要更深度、更自洽的內(nèi)部協(xié)同。理想狀態(tài)是，交易、家裝、租賃、新開發(fā)服務等各個業(yè)務模塊，可以自動駕駛。同時，集團從頂層整體考慮方向和投入。

但是，這種想法顯然有點奢侈。

「現(xiàn)在的問題是，假如管理層說，這事可以不協(xié)同，很多事情就立馬停下來，沒法推動了。」

此番貝殼高層人事調(diào)整，還有一個新的背景。

前兩年，對貝殼的兩翼業(yè)務來說，跑馬圈地、跑出模型更重要。但是，這兩年，內(nèi)部管治的重要性上升，「考驗管理水平的時候到了」。

問了不少貝殼的朋友，不管是普通員工還是中高層，對改進貝殼齒輪運轉的界面，都有一些想法。

比如，整裝業(yè)務目前需要繼續(xù)提高內(nèi)部客源轉化率，一些產(chǎn)品價格太高，和貝殼的客戶需求并不匹配；

比如，租賃業(yè)務的痛點也在內(nèi)部協(xié)同。正在大力推的省心租，要依靠很多內(nèi)部支持與資源轉化，更需要平抑不同業(yè)務部門的訴求。

接下來，是時候把家裝和租賃的指揮棒，交給兩位集團老將了。

等待貝殼的新變化。????

你們怎么看呢？

董小姐微信號missdon0811

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