
這是新消費智庫第2450期文章
新消費導讀
MCN公司如何打破內容創意缺乏和商業變現困難的魔咒。
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作者:亦行
編輯:竺天
審核:Single
來源:新消費智庫
服務超500+品牌,年營收2.5億的母嬰垂類MCN公司熊小嬰,拋棄了以往全域流量、廣告為王的打法,切入細分賽道,用專業化內容走出了一條新銳賽道。
以前大家更常見的是傳播公司,像擴大曝光,讓更多的人看到產品。但現在投放的邏輯發生了根本性的變化,大多數人認識到了內容的重要性,從廣而泛的尋求流量轉變到專業的內容輸出能力上,側重點也從奧美的全案思路轉向了部分突破。
做MCN不光要懂媒體要懂流量,熊小嬰的壁壘是更懂行業,創始人張大龍笑談自己是“在媒體里面最懂行業的,在行業里面最懂媒體的”。
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他指出:“現在的B端更看重的是解決問題的能力而不是提出問題的能力,當我為母嬰企業指定服務全案的時候,我不光能提出品牌營銷方案,我也能識別他公司的商業邏輯及發展階段,并提出一定的咨詢建議,從而更好的人事合一,定制化唯他公司可用的全案策劃案。”
建議傳統廣告、咨詢、自媒體方向的公司關注這類新勢力的崛起。
以下是新消費智庫與張大龍的深入訪談實錄,著重關注以下3個問題:
1.在MCN公司遍地的現在,如何建造自己的護城河
2.如何簽約到很好的IP及簽約IP后的細節管理
3.怎樣拋棄大餅,進行精細化運營
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Q:世面上有很多知名的咨詢公司,如華與華、小馬宋等,都做出過很好的案例,也擁有廣而告之的作用,與之相比,熊小嬰在做的事情的異同點是什么呢?如果要選,消費品應該首選您這種內容型公司還是咨詢公司?
A:這是兩種完全不同類型的公司,且都很重要。
不同的地方在于,咨詢公司做戰略層面的長期規劃,熊小嬰在做落地細分的內容執行操作,二者缺一不可。
咨詢公司可以提出“飛鶴,更適合中國寶寶”的slogan,也能做出更詳細的戰略規劃。
但熊小嬰可以將其拆分的更細——為什么更適合中國寶寶?這是產品定位;適合哪種類型的中國寶寶?這是用戶細分;憑什么是飛鶴適合?這是品牌優勢。
而熊小嬰正是在解決“為什么、憑什么、怎么做”的問題,執行層上的事更多一些。
熊小嬰沒有涉足公關輿情、戰略規劃等問題,不做別人專業的事,只將我們擅長的事做的更專業——就是在小而垂直的“事”的層面體現專業性。
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Q:具體來說,是用什么樣的商業邏輯從MCN賽道中跑出來的?
A:第一,熊小嬰不僅懂媒體,也懂行業。
我們不會單一的從媒體角度對達人提出要求,也不會單一的從流量角度給投放方提出建議,而是落進行業中去,去認知目前母嬰市場的供應鏈、產品體系、市場表現、線下運營和線上傳播,綜合性的研究后再提出滿足需求的投放預案。
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對于達人IP來說,這樣的做法會很好的保護他們的羽毛。
對于投放端來說,能夠多快好省的準確定位到符合需求的達人,提高找人的效率,降低找人的時間成本和人力成本。
并且,做產品就是做服務,一套達人投放全案服務還包括建聯、溝通、返點、合同、發票等較為繁瑣的問題,自己做的話不光要投入很多人力和精力,可能還會有一些坑,把這部分工作交給有經驗的MCN公司去做要省力很多,投放方只需要看懂大數據、把控大方向就好了。
第二,用專業的師資力量作為背書。
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母嬰賽道是最關注健康、安全、科學的市場之一,精細化的養育是現在大多數父母都在做的事情。
我們整合了國內2w+以上醫生,其有代表性的IP有婦產科郭曉靜、婦產科醫生付虹、徐蘊蕓博士、兒科胡亮、普外科曾醫生、營養師Nina等。
涉及到從孕婦、婦產、新生兒、小兒、孩童教育等各階段、各方面的科學,專業的背書更加讓人放心。
Q:也就是說,站在甲方的角度去做事,才能更好的為其服務,那么我們后續的討論會圍繞產品體系和營銷兩個角度來談。具體來說,在簽約IP方面,當孵化出大網紅后,通常會面臨網紅單干的情況,但如果作為一家mcn公司,只孵化小網紅的性價比又不夠高,怎么解決這樣的矛盾?
A:生意做多大取決于創始人的眼界和格局,當我們孵化出了專業的醫生大IP,那么基于雙方公平的角度,我當然會跟他重新制定合作方式,不能說簽了人家10年,就一直用以往的約定綁死,人家賺不到錢,也就何談信任和合作。
所以要打開胸懷和格局,重新制定股份規則,像胖東來一樣把分錢的邏輯做出去,大家一起賺錢。
再或者說,在某階段實在無法達成雙方合適的點,那么也不急,之后總有其他合作機會,到時候重新合作就好了。
包括對人也一樣,當你創業的時候,身邊會跟著一些人,創業的過程中他成長起來了,你就不能把他僅當成一個員工了,要釋放對他的掌控感,給他以價值,慢慢的就會有更多的支持得你的人和機會到來。
所以做公司其實主要就是兩點,第一作為創始人你值不值得跟隨,有沒有格局;第二你愿不愿意分錢,這其實就是順應人性。
Q:那么說到投資或簽下IP,有沒有框架體系?
A:核心還是看數據驗證。
當北京的孵化成本變高的時候,簽約IP成為了不錯的選擇。
我首先會檢查對方商業數據的成長屬性。包括他上班的天數、粉絲數據增長的情況、互動評論的數據表現還有閱讀中位數等。
當對方的財務指標較好,那我就有能力去幫他放大,做更好的內容建議和更高的定價,雙贏的局面就到來了。
Q:目前800多個IP的考核核心是什么?
A:就兩個。一個是粉絲,一個是變現。
可以說一個公式在這,粉絲數除以1000,報價除以一百乘二分之一作為績效獎勵。背后的核心邏輯就是既要粉絲量又要高報價。
如果要講明我的價值權重,那么變現價值是超過粉絲量的考量的。因為變現價值會直接影響到廣告內容。
舉個例子,當一個IP博主不斷接同一個品類的廣告,就會快速產生不信任感,用戶根本不知道哪個是廣告哪個是真的好。用戶follow博主的核心還是需要給其以價值而不是割韭菜。
Q:現在創業跟以往不同的一點所有產業都在精細化運營,以往的大方向正確就能掙錢的道路已經行不通了,那么熊小嬰在這方面是怎么做的呢?
A:沒錯。假如我們公司的800多個賬號要是都類似可能會造成用戶混亂,所以我們在分類方面做的非常好。
種草的賬號就只做種草,用戶搜索到的時候會發現此號的種草能力非常強;口播類賬號做科普,很垂直;想要品牌調性的時候就去看海外賬號和產品顏值賬號。我們能在不同的細分領域專注打造出很好的賬號。
我們不需要一個賬號在哪方面都完美,那不可能,但我們能在每個方面都做出一個好賬號。
上面說的這些大部分人都懂,所以我要提出一個更關鍵的問題,就是如何細分。
每個公司都應該從自己的業務內容去做分類,比如熊小嬰對所有的達人進行了橫縱兩個維度的細分。
橫向維度是用戶需求。如針對孕婦需求,從生產到養育,時間順序上分別有對婦產醫院、生產后身體疼痛修復、產后修復、月子中心等一系列需求;如家庭孩子教育,從學走路、認字、上小學、課外興趣等也都有用年齡段來區分的需求;那么這個就是橫向的需求維度。
縱向維度是能力標簽。可從職業身份劃分,如做教育的、做口播的、非常有種草能力的、自身資源優質適合做辣媽的等等,會從達人本身找到賣點與特色。
橫向細分需求,縱向表達需求,才能做到不同的內容用合適的人來做,用合適的方式去表達,用更貼近的內容去獲取用戶信任,從而在各細分領域滿足多樣化的需求。
這是一套完整的框架體系。
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總結
熊小嬰的細分標簽、深入行業、生產優質內容等方法論確實給我以啟發。
我做了這么多年媒體觀察到一個趨勢,就是消費市場沉淀下來了。
在浪潮中活下來的老板們,第一件事就是收回了給投資人將宏大故事的心態,不再追求急速的增長,回歸了生意的本源;
第二就是學會了降本增效,不再追求更大的人力規模,用更適合的人干更快更好的事,減少了人力資本投入后發現很多生意變成了好生意。
市場已經不再浮躁,腳踏實地做事的企業更容易走的長遠。
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