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作者 | 劉漁
1688正在全面加速入淘,而這也是淘天“低價”策略下的最新動作。
在阿里體系中,1688本是極為古早的B2B產品,由于其2B的屬性,也導致其不大需要根據C端用戶需求做過多迭代,因此在移動互聯網語境中,1688幾乎談不上什么存在感。
然而就在以天貓京東為代表的“消費升級”方向增長乏力時,性價比消費卷土重來。誰能想到,除了拼多多這類電商攪局者外,1688竟然也獲得了第二春。?
目前1688已經在淘天開設了四家官方店鋪,分別為“1688嚴選店”(淘寶店)、“1688官方工廠店”(天貓店)、“1688企業自采店”(天貓店)、“1688工業行家選”(天貓店)。
根據媒體報道,未來這些1688系的店鋪,將會整合成一個類似天貓超市的頻道,為淘寶用戶推出嚴選廠貨。
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在馬云回歸后,阿里巴巴電商業務重心重新偏向了“低價”,1688在內部的地位也因此獲得提升。2023年11月,1688升級為淘天一級業務,1688CEO余涌也轉而直接向淘天CEO匯報。
阿里CEO吳泳銘亦宣布1688、閑魚、釘釘、夸克為阿里戰略級創新業務,業內稱為“四小龍”。其中1688、閑魚顯然關乎性價比電商業務增量,而釘釘、夸克則是技術驅動應用業務。
官方信息顯示,1688目前指向三大核心主賽道——B端業務、跨境業務和C端消費者賽道。C端賽道的提出,也意味著1688已經不止于B2B采購平臺,而將會轉變為更加綜合的性價比電商平臺。
1688 CEO余涌曾經透露過,“現在一二線城市25歲到35歲的年輕女性最喜歡的兩個APP,一個是小紅書,一個是1688”。當然,余涌的這個說法聽上去有些反常識,我們對此抱有懷疑態度。??
但不管怎樣,1688確實存在翻紅現象,1688APP甚至在去年4月一度登頂App Store免費榜榜首,而且1688近年來的增量用戶,很可能就來自于小紅書。
可以發現,在小紅書平臺上,關于1688的自來水筆記多達近200萬篇,小紅書種草筆記正源源不斷地為1688導流,用戶也稱1688為“檔口”。
2023年12月,1688官方發文稱,在過去一年的新增買家中,25-30歲的“Z世代”占比近50%,30-35歲“新中產”占比近45%。買家群體的年輕化和都市化現象明顯。
有意思的是,我們這兩年在跟一些女性媒體老師聊天時,還經常被推薦1688,買一些“大牌平替”之類的產品,由于價格非常低“用壞了也不心疼”,“當做一次性產品使用都行”。當然,我們接觸的這些媒體老師對拼多多相對排斥,聲稱被早期“砍一刀”等裂變營銷沖擊到了幼小心靈。
可以大致推斷出,1688似乎成為了不少都市用戶的“性價比消費”平臺,與拼多多主攻下沉市場用戶形成了一定的差異化和錯位競爭。1688面向C端的營銷風格沒拼多多那么簡單粗暴,反而暗合了都市用戶的產品體驗。
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去年9月余涌曾表示,1688上97%的GMV來自于小B買家。
雖然數據看上去,1688依舊是以B2B交易為基本盤,但是我們也需要意識到,在當下環境中,小B與C之間的界限其實是非常模糊的,大量KOC自媒體通過賣貨進行流量變現,貨源可能就來自于1688。
KOC群體的身份既是小B又是C,在全民自媒體的風潮下,自然會帶動C端消費在1688中的滲透。可以說KOC群體,是1688從B端向C端破圈的樞紐節點。???
從商家端來看,1688上主要商家群體是供應鏈源頭工廠,覆蓋超七成的全國一級產業帶,但這些工廠商家的流量運營能力非常有限,1688也通常被C端消費者認為是“服務差、履約慢”的平臺。
商家運營能力的缺失,一方面為“運營型”商家帶來了入駐紅利,另一方面也推動了1688平臺的嚴選式全面入淘,補足商家流量運營短板。?????????????????
根據報道,本次1688全面入淘采用了半托管模式,也就是說1688商家們無需再淘寶再次開店,直接審核入駐1688的淘天店鋪,與1688商定價格后便可將具體產品運營交給1688,僅負責發貨售后即可。??????????
本質上來看,1688淘天店鋪承擔著商品篩選功能,幫助C端用戶選出性價比好物,將C端流量導給工廠端商家。同時也通過C端用戶需求,來倒逼工廠商家的服務和履約能力提升。
可以說,在網易嚴選、必要商城等嚴選電商相繼折戟后,1688嚴選倒是試圖讓C2M嚴選模式重煥新生。
按照余涌在2023年底“新網商峰會”上的說法,1688的C端業務希望做成一個“線上的Costco”,未來要嚴選3萬個SKU,價格要比山姆和Costco到手價還便宜兩三成。同時,1688還能夠為用戶提供定制化產品服務,而這是Costco們所無法實現的。?????????????????
事實上我們曾跟業內人士交流過,大多C2M平臺做不下去的主要原因,還是由于獲客成本過高的問題,導致網易嚴選也好、必要商城也好天花板受限,始終無法實現大眾化破圈,如今網易嚴選已經徹底由平臺轉型為品牌。
對比下來,1688未來的優勢就在于,它能夠利用淘天的海量流量幫助自身打開局面,實現大眾化破圈,從而跳出C2M的流量難題。
對于淘寶來說,1688系店鋪的入駐也是一場雙贏。1688系店鋪能夠為淘天導入大量“性價比”商家和產品供應,有助于強化用戶的“低價”心智認知。
當然目前來看,1688的C端業務還遠不足以單挑拼多多,二者的C端用戶畫像也有不小差異。顯然,對抗拼多多并不是1688這類細分業務單元的任務,而是整個淘寶生態集中力量所需要完成的目標。???
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