揭秘相芯科技全新商業(yè)策略：構(gòu)建AI時代的消費級數(shù)字人

在日益內(nèi)卷的直播行業(yè)，如今，一天一杯奶茶錢就可以雇一位“主播”24小時直播賣貨。

作為一家擁有全品類數(shù)字人的高新科技公司，相芯科技的執(zhí)行總裁兼CTO秦昊告訴ARinChina，今年618，抖音、京東、淘寶等各大主流電商平臺的眾多品牌直播間都在使用相芯科技的數(shù)字人直播，讓商家真正實現(xiàn)了7*24小時不間斷直播賣貨。

“相對于真人主播一場直播成本動輒兩三萬，我們的數(shù)字人主播幾乎一天只要一杯奶茶錢就可以開播了，而且還可以支持定制，可以協(xié)同真人主播，實現(xiàn)互動串場、介紹產(chǎn)品、回答問題，有著非常不錯的直播效果。”

如今，數(shù)字人技術(shù)成熟，市場需求廣闊，在各個行業(yè)都擁有豐富的應用場景，已然成為各方布局元宇宙的標配業(yè)務。根據(jù)相關機構(gòu)預測顯示，到2030年，我國虛擬人產(chǎn)業(yè)整體市場規(guī)模將達到2700億元，為數(shù)字經(jīng)濟注入新的增長動力。

"我們堅持不斷探索數(shù)字人技術(shù)和應用的邊界，正如我們將公司命名為'相芯'的原因：一方面，我們認為數(shù)字人一定是神形兼?zhèn)涞模枰獔F隊對技術(shù)的堅守和突破；另一方面，我們相信數(shù)字人行業(yè)的未來發(fā)展會堅定不移地向前推進。”秦昊表示。

秦昊認為，元宇宙作為下一代計算平臺，需要更具象地滿足現(xiàn)實世界的數(shù)字化需求。人、物、景等所有元素將與現(xiàn)實世界更緊密、更具體地相對應。用戶也不再滿足于用簡單字符、ID或照片來表現(xiàn)自己，而是希望擁有一個可實時互動、具備“音容笑貌”的個性化數(shù)字人形象。因此，如何解決數(shù)字人產(chǎn)能，讓每個人都能自由創(chuàng)建數(shù)字人，并實現(xiàn)數(shù)字人的互動機制，是相芯科技確定要解決的核心問題，所有研發(fā)都圍繞著這兩個命題展開。

隨著AIGC技術(shù)的突破性發(fā)展，相芯科技在解決數(shù)字人產(chǎn)能方面擁有了更多的“解法”。借助AIGC技術(shù)，根據(jù)用戶需求高效創(chuàng)作出更個性化、逼真的數(shù)字人形象。同時，AIGC也為數(shù)字人賦予了“靈魂”，讓其更智能、更貼近“真人”。例如，相芯科技推出的仿真數(shù)字人依托AIGC弱輸入智能建模生成，效果逼真，還可實現(xiàn)實時交互。

成為元宇宙的搭建者

構(gòu)建元宇宙基礎設施——人、物、景

在元宇宙概念還未普及之前，相芯科技一直專注于數(shù)字人的發(fā)展，其明確的目標是打造“下一代互聯(lián)網(wǎng)的體驗”，致力于將計算機圖形學和人工智能技術(shù)深度融合。

“我們更注重‘人’這一方面，希望讓每個人在元宇宙中都能擁有自己的數(shù)字分身，實現(xiàn)虛擬形象在不同應用和平臺間的統(tǒng)一和流動。”秦昊表示。相芯科技創(chuàng)立初期，盡管數(shù)字人的應用前景尚不明確，但與人像特效相關的應用較為明確。因此，相芯科技推出了AR視頻特效技術(shù)和三維人臉實時跟蹤與表情動畫SDK，這項技術(shù)至今仍在使用。

隨后，相芯科技將重點放在數(shù)字化身上，并推出了身份型數(shù)字人。在2018年和2019年，相芯科技進一步加強了人工智能能力，推出了智能客服、虛擬主播等功能型數(shù)字人，以滿足不同應用場景的需求。現(xiàn)在，相芯科技已經(jīng)形成了5大數(shù)字人產(chǎn)品矩陣——卡通數(shù)字人、視頻數(shù)字人、超寫實數(shù)字人、仿真數(shù)字人和全真數(shù)字人，幾乎具備市面上所有數(shù)字人的能力。

在發(fā)展過程中，相芯科技逐漸明確了發(fā)展路徑，即成為元宇宙的建設者，構(gòu)建元宇宙的基礎設施——人、物、景。相芯科技堅信數(shù)字人、數(shù)字物、數(shù)字景作為現(xiàn)實世界的映射，必將成為未來的發(fā)展趨勢。

針對行業(yè)痛點

打造技術(shù)與落地的標準化流程

相芯科技在同類型企業(yè)中具備極強的競爭優(yōu)勢。以“刻畫人的音容笑貌”和“描繪物的流光溢彩”為目標，相芯科技自主研發(fā)了“數(shù)字人平臺AvatarX”和“數(shù)字物平臺ObjectX”，在數(shù)字人和數(shù)字物技術(shù)領域積累了深厚的技術(shù)實力。這優(yōu)勢主要表現(xiàn)在三個方面：

首先，相芯科技擁有全棧數(shù)字人技術(shù)，從算法到引擎再到硬件實現(xiàn)了全棧自研。其技術(shù)包含4大算法模塊、3大引擎和2套獨創(chuàng)硬件。

其次，相芯科技擁有最全品類的數(shù)字人產(chǎn)品。包括卡通數(shù)字人、視頻數(shù)字人、超寫實數(shù)字人、仿真數(shù)字人和全真數(shù)字人。這些產(chǎn)品已廣泛應用于汽車、金融、手機、直播、企業(yè)代言人等領域。而全真數(shù)字人和仿真數(shù)字人則代表了相芯科技在數(shù)字人領域的前沿探索和布局。

第三，相芯科技的數(shù)字人產(chǎn)品已經(jīng)在二十多個行業(yè)成功落地商業(yè)化應用。它們被廣泛應用于社交、短視頻創(chuàng)作、直播、客服、教育、品牌營銷等不同場景，滿足各行各業(yè)企業(yè)在不同場景下的需求。

盡管相芯科技是一家技術(shù)驅(qū)動的公司，但從成立之初，他們就注重技術(shù)和產(chǎn)品的應用落地問題，并考慮如何讓用戶大規(guī)模使用。因此，他們的發(fā)展重點一直在技術(shù)、產(chǎn)品和商業(yè)之間切換，實現(xiàn)了螺旋式發(fā)展。

秦昊指出，金融、汽車、手機和直播是相芯科技在廣度之外深入發(fā)展的行業(yè)。他們的數(shù)字人產(chǎn)品在這些行業(yè)不僅是通用型的，而是針對這些行業(yè)的特點和痛點，真正幫助企業(yè)解決實際問題，實現(xiàn)了降本增效。很多技術(shù)和落地流程已經(jīng)做到非常標準化。

目前，相芯科技已經(jīng)與2000多家客戶合作，在全球200多個國家和地區(qū)開展業(yè)務。在手機、汽車和直播行業(yè)取得了顯著的成就。與手機頭部企業(yè)合作，幫助用戶定制數(shù)字人形象或創(chuàng)造有趣的emoji，為手機用戶提供更多娛樂方式。為汽車企業(yè)提供了一套包含“人、車、場”在內(nèi)的全新智能汽車解決方案，實現(xiàn)了從門店銷售到智慧出行的全鏈條服務，構(gòu)建了面向未來的、具有差異化的“元宇宙+汽車”商業(yè)生態(tài)。

對于未來的發(fā)展，秦昊表示，相芯科技將從兩個方面進行探索。首先，橫向探索更多行業(yè)，并逐步建立數(shù)字人技術(shù)和產(chǎn)品的標準。其次，縱向探索，深入了解不同行業(yè)的痛點和需求，使數(shù)字人更貼近這些行業(yè)。此外，在數(shù)字物方面，相芯科技將與更多博物館合作，深入文博領域，讓技術(shù)在文物保護和數(shù)字化方面發(fā)揮更大價值。

未來，相芯科技希望構(gòu)建以數(shù)字人為核心的平臺，集數(shù)字資產(chǎn)生產(chǎn)、托管、交易和運營于一體，為每個人建立元宇宙統(tǒng)一身份，實現(xiàn)數(shù)字人在不同應用和平臺間的流轉(zhuǎn)，讓每個人都能成為數(shù)字人的使用者和駕馭者。

最后，秦昊深有感觸地指出，當前各行各業(yè)都希望與數(shù)字人結(jié)合，但在這樣的熱潮中，考驗公司的戰(zhàn)略定力和產(chǎn)品實力，也對解決方案提出更高要求：快速響應客戶需求，降低使用門檻和成本。

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