如何利用換位思維去做項目策劃設計？中

上一次講到，在開始做設計之前，要問自己很多的問題。

這一次想分享一個小練習，幫助大家更好地去做實踐。

換位思維小練習：

首先，拿出一張紙一支筆，或者打開手機記事簿或者電腦中的筆記。

第二，想象一個你特別熟悉的朋友（如果現實中有，那么你就想一下他的名字），然后畫出ta的形象（畫工并不重要，重要的是能夠表達一些特征）

第三，然后把你朋友的一些基礎特征，用線連出來，寫一份《個人身份說明書》，比如性別，年齡，職業或專業，性格特征，個人喜好，以及婚檢生育狀況等，總之你能想得越具體，越有畫面就越好。

第四，你想象或者回憶你的這個朋友，我們把ta叫做小A吧，在日常生活中遇到的一個特別棘手的問題，嘗試盡量詳細地描述這個問題。

第五，如果你對詳細描述問題有困難，你可以嘗試用類似以下的句式：

小A在xx方面，遇到了xx情況，讓ta苦惱或者卡住的問題是xxxxx，雖然ta嘗試用了xxx種方法去解決，但是這些解決方案解決不了xxxx，所以這依然是一個問題。

那么有人可能會問，小A的問題是一個個性化的問題，但是策劃往往不是個性化訂制的，那怎么可以通過小A的問題泛化到解決更多人的問題呢？

雖然小A的問題只是一個個體的問題，但是可能這里面有一些核心問題是小B，小C，小D和小E都共通的。因此只有把每一個細分的問題疊加之后，它才能形成一個整體的大致總體畫面。

通過訓練對某個個體的需求定制化設計，日復一日，一邊做一邊比對過去的數據庫（其他小B，小C和小D在同一情景下的需求），逐漸聚攏同質性的部分，就是一個更為泛化的需求。

這個我把它叫做「用戶可視化訓練」。

通過一次次的用戶可視化訓練，你對用戶在同一個領域的需求就更清晰，然后你的策劃案才是真正有據可依，有跡可循。

比如，舉個例子，我的朋友小A，28歲，最近剛從做了5年的工作辭職，準備在下一份工作之前，好好休息一段時間，也探索一下未來發展的方向。但ta自己又是閑不住的人，總想找點事情做。

那么在辭職到下一份新工作之間，三個月內如何可以自我探索或者自我提升又不需要像工作一樣完成任務呢？

這就是總結的小A的問題。

那么講清楚了這一個問題，后面就可以拆解解決方案。

小A第一個想到的是接兼職freelancer的項目，但是不知道做什么方向，處于迷茫階段。

第二個想到的是去旅行，但是因為簽證或者其他原因，就去不了太遠。

第三個就是希望有個導師或者志同道合的人帶領自己，去做一些深度的自我或者職業探索，但是發現一對一輔導費用很高。

第四，就是想學習一些自由提升型的課程，但網課又很難自律完成，線下課又魚龍混雜，不知道怎么判斷。

那么，雖然各個方法都很不錯，但是它們的短板也很明顯。

那么，就衍生出了核心的問題：

1為什么ta需要去探索自我

2三個月用來探索自我是否足夠

3現有的四個解決辦法都有缺陷，那么有沒有綜合能解決這些問題方向？

那么新的問題是：

如何定義辭職空檔期的目標，以及列舉出潛在的探索方向。

就會是一個更深層的問題需求。

這樣的問題，就更容易回答了。

一旦你和小A站在一起，看ta所看，憂ta所憂。那么你很有機會做出能夠直擊人心的策劃。

Best，

Yours Keledoll

那么，接下來，最后一章，將會幫助策劃人利用換位思維真正動手寫策劃，敬請期待哦。

如果覺得不錯，不妨關注，分享，留言或贊賞一鍵三連的！