自黨史學習教育開展以來,哈爾濱市阿城區城管局堅持把服務群眾、方便群眾作為各項工作的出發點和落腳點,時刻秉承“群眾無小事”的工作原則,堅持從群眾身邊的細節問題做起,把每一個公廁,每一處細節經營好、維護好、管理好,讓群眾從身邊感受到生活美好。
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公共衛生間是城市公共服務設施不可或缺的組成部分,是展示城市文明形象和公共服務水平的窗口。阿城區城區范圍內公共衛生間在設置前根據各區域人流量,經過科學、合理的統籌計算,設置于城區各區域內。阿城區城管局環境衛生作業保障中心設置公共衛生間專屬管理隊伍,對全區范圍內公共衛生間統一管理。每一座公共衛生間均設置專屬保潔員進行日常保潔工作,公共衛生間管理小組定期對主城區范圍內公共衛生間室內、外設施、設備定期進行維護,對突發的設備故障、設施損壞情況,及時發現及時處理,全力避免出現“用不了、坐不下”的困局。
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阿城區城管局環境衛生作業保障中心積極響應全區疫情防控指揮部防疫要求,制定公共衛生間消殺流程,要求公共衛生間保潔人員做好自身防護工作的同時,每日多頻次對公共衛生間內外門把手、廁門簾、洗手池、臺面、水龍頭、廁間內外門把手、廁坑、整體水箱、站便器等設施、設備及室內整體空間進行消殺作業。
為方便市民,阿城區城管局環境衛生作業保障中心設置規范、醒目、統一的公共衛生間導向牌。在公共衛生間外立面醒目位置設置公共衛生間標識基本圖形和中英文符號標志,公共衛生間開放時間標識。公共衛生間內設立公示牌,公布管護責任人、監督電話、服務公約等。每周一進行兩次公共衛生間大掃除,保潔人員對公共衛生間室內、外進行全面清理,竭力清理公共衛生間環境衛生,保持空氣清新,提高市民如廁體驗度,打造優質如廁空間。力求在解決出行人的“燃眉之急”的同時,給市民舒心的使用感受。
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下一步,阿城區城管局將繼續深入學習黨的百年歷史,堅持從群眾最關心最直接最現實問題抓起,緊扣民生實事、關注群眾訴求,進一步站穩群眾立場,用心用情用力解決好民生痛點、難點和堵點問題。深入開展城市公共空間治理,著力解決一批城市管理突出問題,牢記職責初心,繼續提升管理水平,真正把工作做到老百姓心坎上。(楊兆春)
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