黃女士在我的長沙APP《我要找記者》專區(qū)向記者反映,近日,她前往一家美容機(jī)構(gòu)做肩頸按摩,當(dāng)她脫下上衣躺下來后,進(jìn)來的卻是一名男技師,對此,她十分不滿并明確拒絕,然而店家的回應(yīng)卻令她大為惱火。
“我感覺我老婆已經(jīng)受到非常大的侮辱,當(dāng)時(shí)我老婆哭著打電話給我,她說按摩的是個(gè)男的,她不同意,那女的老板娘還在說她是什么孤陋寡聞。”黃女士丈夫胡先生表示。
黃女士告訴記者,她是YSM于詩曼·科技抗衰美膚中心(德思勤店)的會(huì)員,12月12日,她前往該店做肩頸按摩項(xiàng)目。
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圖為涉事美容機(jī)構(gòu)
“我就按照正常的流程做護(hù)理,要把上半身的衣服給脫掉,然后脫掉以后就趴在了按摩床上。進(jìn)來了一個(gè),應(yīng)該是女的老板,進(jìn)來以后給我蓋上一塊小毛巾。然后這個(gè)時(shí)候我就聽到有人進(jìn)來了,站在我的旁邊,在這之前我是不知道我的旁邊是男生,她說完話以后旁邊的一聲‘好’,我聽到是個(gè)男性的聲音,當(dāng)時(shí)我全裸著身體的,我就說我不能接受是個(gè)男生來給我服務(wù)。她說你怎么不能接受男性,我說我怎么能接受男性,全裸著的,然后她跟我講的是不要這么孤陋寡聞,去醫(yī)院也有男的醫(yī)生,然后去洗個(gè)腳也有男的。”黃女士表示。
黃女士說,她明確拒絕男技師為其做肩頸按摩項(xiàng)目后,店方雖同意更換女技師,但此時(shí)的她因?yàn)殡p方的溝通已經(jīng)沒了好心情。
“在那個(gè)情況下我就跟她講,我說那我的款可能也不用退了,給我道個(gè)歉。她說的話非常地讓我不舒服,說我大驚小怪,小題大做,然后孤陋寡聞。她甚至還說了一句,說那個(gè)男孩子長得標(biāo)標(biāo)致致,20來歲,看不上我,他都可以做我兒子了之類的話。”黃女士表示。
黃女士認(rèn)為,雖然男技師并未直接觸碰到她的身體,但未經(jīng)她同意就進(jìn)入按摩房,她仍視為是一種冒犯。當(dāng)時(shí)接到妻子的電話后,胡先生立即趕到了門店。
“然后我們就只問老板錯(cuò)了沒有,她一直覺得自己沒有錯(cuò),她說在她們老家那邊是司空見慣,這是很正常的,男的給女的按,女的給男的按。但是在我們南方,起碼你要首先問一下女性,你要尊重她接不接受這樣的服務(wù),如果女性明確表示拒絕的話,你不能后面還說些那樣的話,說小伙子還看不上你這些。”黃女士丈夫胡先生表示。
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YSM于詩曼·科技抗衰美膚中心LOGO
為進(jìn)一步了解情況,記者與黃女士、胡先生來到涉事門店,該店店長就此事進(jìn)行了回應(yīng)。
YSM于詩曼·科技抗衰美膚中心(德思勤店)店長:我們是正規(guī)的按摩,有男士,也有女士。
記者:如果脫了上衣按摩的話,你們會(huì)安排男技師嗎?
YSM于詩曼·科技抗衰美膚中心(德思勤店)店長:男技師也可以,女技師也可以的。我們都是正規(guī)的,而且我全程在里面,她那上面還蓋著被子,上面是蓋著毛巾的。那技師剛要說的我給你做,她就說我不讓他做,我說我安排女的,然后她就起來,她就要報(bào)警。
記者:你有沒有經(jīng)過她同意,安排一個(gè)男技師,畢竟她沒穿衣服。
YSM于詩曼·科技抗衰美膚中心(德思勤店)店長:我可以跟你說,你不用來了,錢退給你,我們不給你做了,下次你不要來做了,干了11年了,我們有誠信度的。
記者:如果說女士上衣都脫了,你們請男技師來,不需要經(jīng)過她同意嗎?
YSM于詩曼·科技抗衰美膚中心(德思勤店)店長:她也沒說不行,她也沒告訴我說不讓男技師做。
對于黃女士提出的“自己遭到店家言語冒犯”,這名店長是這樣解釋的。
“我沒這么說,你不要污蔑,我說20歲的小伙子都趕上咱自己兒子了,她說不安全,小孩長得精壯,就20歲,怎么就不安全,而且我在里頭,你說他在里頭能把她怎么的。”YSM于詩曼·科技抗衰美膚中心(德思勤店)店長表示。
經(jīng)店內(nèi)其他工作人員勸解,最終,這位店長給黃女士道了歉,黃女士的丈夫胡先生也就自己先前的過激言行向店長道歉。
“我就是說可能是給你安排錯(cuò)技師了,下次我注意,我先問問你需不需要男技師,不需要,我再給你安排,這個(gè)是我安排有錯(cuò)誤,我給你道歉,對不起。你給我道歉,你不要拍桌子。”YSM于詩曼·科技抗衰美膚中心(德思勤店)店長表示。
對此,黃女士丈夫胡先生說:“我當(dāng)時(shí)確實(shí)很生氣,這個(gè)事情對不起,確實(shí)我有做得過激,看到你跟我老婆道歉,我這個(gè)火氣確實(shí)也一下就下去了。”
來源:長沙政法頻道
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上海男子出門頻頻裸露臀部太辣眼睛 女鄰居崩潰了
男子每天出家門,在公共樓道查看快遞卻總是裸露臀部!
對門女鄰居實(shí)在大無語,“該怎么生活?”。
最近,家住浦東新區(qū)上南花城的多位居民向《新聞坊》同心服務(wù)平臺(tái)求助,有一名51歲的男租客種種異常舉止,已嚴(yán)重影響居民日常生活,多位居民持續(xù)投訴卻遭遇了處理難。
小區(qū)居民朱女士,11月拍攝到的視頻顯示,當(dāng)天,這名體型較胖的租客正蹲在樓道里查看快遞。該男子雖穿著褲子,但臀部幾乎是裸露狀態(tài)。
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市民提供視頻截圖
而從半開的門往里看,其屋內(nèi)已被快遞堆滿,幾乎無法踏入。朱女士表示,男子這一異常舉止并非偶然,而是每天發(fā)生。
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男子出門拿快遞裸露臀部
求助人 朱女士:
他搬進(jìn)來以后樓道里一直都是垃圾,包括安全通道里也都是垃圾。門口都是紙板箱,最重要的問題是他天天光著屁股出門,我們家都住的是女的。他還光著屁股進(jìn)電梯,鄰居都看到過的,都很怕他。你說我們怎么生活下去,已經(jīng)大半年了。
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小區(qū)居民朱女士反映問題
朱女士告訴記者,除行為怪異外,這名男租客還有些敏感過激行為。對方搬來后,自己一家從未與其接觸過,但有一次社區(qū)民警上門走訪,男租客可能以為是朱女士報(bào)的警,于是在她家門口張貼了侮辱性詞匯。
求助人 朱女士:
有一次戶籍警上門,大概是和他咨詢些事情,結(jié)果第二天他就把這些紙頭貼出來了,寫的是“我們家戶號(hào)與狗不得入內(nèi)”。戶籍警上門后說,這個(gè)事情和你鄰居沒關(guān)系的,不是他們報(bào)的警,他就把這張紙撕掉了。
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男子貼出“鄰居家家戶號(hào)與狗不得入內(nèi)”
為了解情況,記者與屬地居委工作人員一同來到男租客家。記者注意到,消防樓梯處堆滿了拆除的快遞,大多為進(jìn)口護(hù)膚品及保健品,價(jià)格不菲。此外,家門口還放著幾單剛送達(dá)的外賣。居委工作人員多次敲門,卻始終無人應(yīng)答。
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消防樓梯處堆滿了拆除的快遞
據(jù)屬地居委介紹,這名男租客姓羅,本地人,單身未婚。羅先生雖在上海有房產(chǎn),四年來卻一直租住在上南花城。由于經(jīng)常裸露身體,以及樓道堆物問題嚴(yán)重,此前也頻遭鄰居投訴,在該小區(qū)內(nèi)已換了好幾次房子。
吳海音 上南花城居委會(huì)塊長:
上門溝通,但也沒有太大的作用,敲門一般情況是敲不開的。每次看到他每次都是這樣,有過一次他媽媽提醒他,意思讓他褲子拉拉好,但是他也沒有任何改變的舉動(dòng)。
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上南花城居委會(huì)塊長接受采訪
據(jù)了解,羅先生的母親今年已76歲,偶爾會(huì)上門收拾;但是記者嘗試電話聯(lián)系母親,卻未能聯(lián)系上。
求助人 朱女士:他是有親人的,不過不太來,到現(xiàn)在只看到過兩三次,關(guān)系好像不是很好,一直會(huì)罵他母親,把她母親趕走。
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朱女士稱羅先生會(huì)辱罵母親
朱阿姨9號(hào)樓樓組長:和她媽媽聊過的,她媽媽就說,他要這樣我也沒辦法呀,父親也已經(jīng)過世了。
居民朱阿姨是羅先生此前租住樓棟的樓組長,她告訴記者,羅先生平時(shí)不太與人來往,裸露等異常行為在3年前就偶爾發(fā)生,當(dāng)時(shí)還沒有現(xiàn)在這般嚴(yán)重。
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羅先生此前租住樓棟的樓組長接受采訪
在朱阿姨看來,羅先生人不壞,還曾幫助過鄰里。在一次矛盾調(diào)解中,她偶然得知羅先生身體有特殊情況,需服藥控制。對此,屬地派出所也向記者證實(shí),羅先生有抑郁癥病史。
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羅先生裸露臀部被拍
記者聯(lián)系到房東王女士得知,4年前,她與自如簽訂了為期4年的房屋托管協(xié)議,此前租住情況較好。對于新入住的羅先生,自如方面是"先斬后奏",直到今年8月頻繁接到鄰居投訴后,她才得知,新租客已嚴(yán)重影響了鄰居生活。
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羅先生通過自如入住
房東 王女士:
差不多是租客入住3~4個(gè)月以后,鄰居很含蓄地和我說,好像這次租客比較臟,你們家這樣弄比較可惜,平時(shí)他也會(huì)和快遞發(fā)生一些爭執(zhí)辱罵,也影響其他鄰居的一些正常生活。
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房東王女士接受采訪
王女士將情況反饋至自如,希望對方履行托管職責(zé),勸阻房客合理使用房屋。由于此后沒有太大改觀,王女士便提出希望清退租客。在屬地派出所的調(diào)解下,目前租客表示愿意在本月搬走。
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事發(fā)小區(qū)
事實(shí)上,由于居民投訴,這四年來羅先生在小區(qū)里已經(jīng)數(shù)次搬家,搬家也許不能解決根本問題,那么,有什么比較好的解決方法嗎?
有專業(yè)人士告訴記者,羅先生這些的異常行為包括裸露、囤積、與他人發(fā)生爭執(zhí)等,是心理問題的一個(gè)表現(xiàn),他希望用這種方式獲得關(guān)注。本質(zhì)上是一種求助信息的發(fā)布,建議家屬盡快帶其就醫(yī)。
法律界人士也建議,雖然羅先生還未達(dá)到政府托底監(jiān)管或救助的程度,不過鑒于他個(gè)人及家庭的情況,還是建議屬地持續(xù)關(guān)心,主動(dòng)干預(yù)。
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羅先生家中雜亂
閆玉冰 上海君之程律師事務(wù)所律師:
這個(gè)案例租客僅有一個(gè)抑郁癥診斷報(bào)告,他實(shí)質(zhì)上的行為也沒有達(dá)到暴力傷害自身或者傷害他人嚴(yán)重的程度,沒有達(dá)到托底監(jiān)管或者救助的程度,實(shí)際上這類糾紛如果能在最早的時(shí)候能進(jìn)行主動(dòng)排查和干預(yù),效果往往是最好的。
一般像這種特殊的情況,鄰里尊重和包容的義務(wù)可能要比常人高一些;其次,家人的關(guān)懷也是必不可少的,對于他相關(guān)行為的緩解非常有作用;另外居委會(huì)提前上門隨訪、及時(shí)的排查和信息溝通,對于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止行為十分必要,對于整個(gè)社區(qū)環(huán)境和公共安全的維護(hù)以及屬地派出所相互的配合來說,能夠達(dá)到一個(gè)更好的效果。
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閆玉冰律師分析
此外在這個(gè)事件中,還有一點(diǎn)值得一提,就是中介方的“托管失職”。
租客羅先生愿意搬走且不要賠償,背后還頗費(fèi)了一番波折。
男租客的房東王女士兩年前與自如簽訂了托管協(xié)議,記者看到,合同中寫明,自如負(fù)有運(yùn)營房屋的職責(zé),為此,王女士每月還需支付一筆1115元的管理服務(wù)費(fèi)。
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王女士每月支付一筆1115元的管理服務(wù)費(fèi)
當(dāng)王女士聯(lián)系自如要求請租客退租時(shí),自如方表示法務(wù)做清退是可以的,但是需要王女士提供報(bào)警單。但當(dāng)王女士找鄰居拿來報(bào)警回執(zhí),按時(shí)提交給北京自如總部后,1個(gè)半月過去,自如方面依舊是"拖"字訣。
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上海市公安局案件接報(bào)回執(zhí)
對此,自如上海區(qū)域租客管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人表示,羅先生患病的情況他們并不知情;此外,羅先生提出愿意搬走,但需自如賠償1個(gè)月的房租12390元。而自如方面則認(rèn)為,是房東王女士選擇清退租客,違約在先,因此大部分費(fèi)用應(yīng)需由王女士承擔(dān)。
李先生 自如上海區(qū)域租客管理負(fù)責(zé)人:
我們真不知道呀,要知道還有這檔子事我們也煩,我們和租客也談過,租客變化很快的,星期一他還愿意走,星期二立馬給我打電話說不愿意走,給我錢我才走。現(xiàn)在誰想讓租客走?是房東想讓租客走呀,依據(jù)合同來說,是房東違約是不是?
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自如上海區(qū)域租客管理負(fù)責(zé)人接受電話采訪
法律界人士分析,從合同義務(wù)看,房東王女士的房子由自如托管,而自如方面卻未能盡到,合同約定的正確使用房屋目的,恰恰是自如出現(xiàn)了嚴(yán)重的違約行為;
而從法定義務(wù)看,租客的行為違反了"公序良俗",房東有權(quán)收回房屋,也無需支付違約賠償。
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圖為事發(fā)小區(qū)
閆玉冰 上海君之程律師事務(wù)所律師:
租客在使用房子過程中實(shí)際有兩個(gè)主要行為,房東房子正確合理的使用這一合同目的實(shí)際是不可以達(dá)到的。如果幾個(gè)月一直缺位缺失,負(fù)有失職的責(zé)任,房東這邊又給予了他一個(gè)實(shí)質(zhì)性的通知,在有效期內(nèi)進(jìn)行一個(gè)糾正行為,他沒有達(dá)到的話,我們認(rèn)為可能是出現(xiàn)了嚴(yán)重違反合同義務(wù)的程度,房東其實(shí)可以基于合同關(guān)系,去解除合同要求收回房屋,或者追究他的違約責(zé)任。
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律師稱房東有權(quán)收回房屋
看看新聞?dòng)浾? 李仕婧
編輯: 李麗潔
視頻編輯: 顧嘉瑋
攝像: 朱勇
責(zé)編: 李麗潔
