江蘇省宜興市丁蜀鎮畫溪社區,因其轄區內有一條流淌千年的畫溪河而得名。明代詩人曾以“畫溪花浪”贊美畫溪河的美景。畫溪河承載著深厚的本土文化底蘊。
近年來,畫溪社區以 “畫溪有 HUA” 特色品牌為抓手,巧妙運用“畫、話、化”三字訣,把黨建引領、民主協商與文化賦能有機融合,在大型混合型社區治理中,面對轄區廣、人口結構復雜、鄰里糾紛多發困境破難題、建機制、聚民心,探索出一條文化賦能、多元共治的善治新路徑。
畫里有“畫”:黨建引領 精織治理“網格圖”
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社區摒棄傳統粗放式管理,以黨建為筆,織密基層治理網格,構建全覆蓋治理服務體系。社區創新建立了黨建引領的 “1+5+N”三級睦鄰網格治理體系,把社區服務、矛盾調解、民生事項落實到最小單元。其中,“1”是一個網格睦鄰中心,發揮“大腦”中樞作用統籌全局;“5”是五大片區網格分支,建立睦鄰站,承接服務落地實施;“N”則是無數個樓道黨小組與微網格員打通服務“最后一米”。社區依托這一體系,實現了治理全覆蓋、服務精準化。日常瑣事快速響應、突發狀況高效處置,讓大型混合社區治理從“大水漫灌”變為“精準滴灌”為基層善治筑牢組織根基。
畫里有“話”:協商為橋 共敘和諧“鄰里話”
面對鄰里糾紛多發的痛點,社區打造 “畫溪有話” 睦鄰調解品牌,搭建群眾有話可說、有人傾聽的溝通平臺。推進“畫溪有話.鄰里共商——和美邊莊矛盾預防調處微治理項目”,以民主協商破解治理堵點。社區組建了由網格員、民警、律師及“五老”人員組成的 “笑呵呵”睦鄰調解小分隊,采用 “主要調解人 + 協助調解人” 的 “雙調導航” 工作法,小事由網格員柔性化解,急事由志愿者人性化解,難事則由多方力量韌性化解,真正實現了“小事不出網格,大事不出社區”。同時,社區常態化開展 “睦鄰友好” 樓道議事會、警民懇談會、部門聯席座談會等,聯動職能部門、法律顧問與居民代表共商治理難題,激發群眾參與熱情。
社區還組織“銀齡議事會”,引導志愿者圍繞“如何優化為老服務”“如何吸引更多低齡老人參與”等議題建言獻策。同時,社區正式聘任3名調解骨干為“銀齡調解員”,推選樓道長與小區能人納入社區調解隊伍,圍繞管道維修、停車位規劃、為老服務等民生議題開展共商共議。通過“家常話”拉近距離、“公道話”守護公平、“內行話”破解難題、“真心話”凝聚信任,推動居民從“旁觀者”轉為“參與者”。構建協商調解連心橋,常態化參與社區矛盾調解工作,守護社區和諧安定。
畫里有“化”:文化為魂 激活善治“內生力”
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畫溪社區著力將文化資源轉化為治理優勢,通過 “理論潤心、文化育人、服務惠民” 不斷提升社區治理軟實力。在理論宣講方面,組建 “逐浪畫溪” 青年法治宣講團,以主題黨課、三句半、情景劇等群眾喜聞樂見的形式,開展宣講活動;在文化傳承上,社區通過編纂《湯渡風華映畫溪》等書籍,收集名人故事,讓新老居民在尋根中增強歸屬感。邀請省級非遺傳承人開設陶藝傳習班,讓本土非遺技藝煥發新生。每月定期舉辦“畫溪有 HUA?照見星光” 讀書薈,通過好書導讀、片段賞析等形式,培育居民閱讀習慣,打造書香社區;在民生服務中,社區聚焦 “一老一小” 重點群體,推出 “銀齡話幸福”“護苗成長” 等項目。依托全市首個社區 “中央廚房”,為 600 名老人提供健康餐食配送;針對未成年人開展愛心育苗、科普研學、法治教育等活動,用暖心服務提升居民幸福感。
社區依托深厚的僑文化底蘊,打造了 “畫溪僑” 特色子品牌。通過“曲藝薈僑、知識慧僑、丹青繪僑”等“4H”工作法,不僅服務好了轄區內多名海外華人華僑及眾多僑眷,更搭建了海內外連心橋,讓居民在文化交流與平等議事中凝聚共識,共筑和諧鄰里情。社區還通過選聘“法律明白人”、組建青年法治宣講團,將法治理念“化”解在居民日常。
畫溪社區通過“畫、話、化”三字訣,讓治理更有力度、服務更有溫度、文化更有厚度。社區黨總支部書記、主任鮑燕深有體會的說,通過 “畫溪有 HUA” 品牌建設,社區治理效能與居民文化活力都得到了顯著提升。今年,社區將進一步豐富、完善這一品牌內涵,做實治理、做優服務,以文化賦能基層治理,切實提升居民的獲得感、幸福感、安全感。(圖片由古文提供)
來源:中國日報網
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