曾經(jīng)無(wú)人管護(hù)、垃圾落葉堆積的600平方米閑置地,如今變成居民爭(zhēng)相打卡的共享休閑公園;曾經(jīng)運(yùn)行16年、部件老化的“帶病”電梯,也迎來(lái)了全面更新,讓高層住戶(hù)告別“上下為難”……
在北京市順義區(qū)光明街道,以“微更新”和精細(xì)化治理為抓手的工作模式,正在悄然改變著轄區(qū)居民的生活環(huán)境,也讓“家門(mén)口的幸福”變得觸手可及。
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裕龍三區(qū)外圍東南拐角處空地改造后的口袋公園。光明街道供圖
缺乏明確管理主體,閑置空地“臟亂差”
在裕龍三區(qū)外圍東南拐角處,有一塊約600平方米的三角地帶,處在三岔路口。由于長(zhǎng)期缺乏明確的管理主體,這塊本來(lái)算是街頭綠地的區(qū)域,竟逐漸淪為“雜物堆積場(chǎng)”,尤其是在秋冬季,大風(fēng)一刮,落葉和白色垃圾便順勢(shì)聚集于此,嚴(yán)重影響了周邊環(huán)境衛(wèi)生。
“每天路過(guò)這里,生怕踩到狗糞,更不敢讓孩子在附近玩耍。”居住在周邊的王大爺?shù)莱隽司用駛兊墓餐_。居民東啟云說(shuō),“這里以前就是臟亂差,有的居民遛狗時(shí)糞便清理不及時(shí),味道比較大。”雖然社區(qū)網(wǎng)格員經(jīng)常撿拾垃圾,但難以做到全天候維護(hù)。
居民李欣坦言:“不可能天天有人在這個(gè)地方24小時(shí)撿拾垃圾,看著老是比較臟,感覺(jué)很不舒服。”面對(duì)這一長(zhǎng)期存在的環(huán)境痛點(diǎn),周邊居民多次向社區(qū)反映,迫切希望改善家門(mén)口的居住環(huán)境,期盼能有一處安全整潔的休閑場(chǎng)所,“告別臟亂差”成為周邊社區(qū)居民最迫切的訴求。
街道統(tǒng)籌、傾聽(tīng)民意,居民休閑有了新去處
居民的呼聲是社區(qū)治理的方向。了解到居民訴求后,裕龍三區(qū)居委會(huì)下定決心推動(dòng)該地塊的改造。不過(guò),治理也存在一定困難,明確主體缺位、日常保潔與設(shè)施維護(hù)不明晰,問(wèn)題還涉及資金籌措、規(guī)劃設(shè)計(jì)、后期管理等多個(gè)環(huán)節(jié),僅靠社區(qū)層面難以獨(dú)立完成。裕龍三區(qū)居委會(huì)工作人員李依蒙介紹,居委會(huì)多方聽(tīng)取居民意見(jiàn),并梳理上報(bào)至街道。
隨后,改造項(xiàng)目被納入光明街道層面統(tǒng)籌規(guī)劃。光明街道將該地塊納入口袋公園改造項(xiàng)目,由街道城建科牽頭,協(xié)調(diào)各方資源推進(jìn)實(shí)施。從前期規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建設(shè),到后期管理方案制定,街道、社區(qū)與居民全程溝通對(duì)接,確保改造內(nèi)容精準(zhǔn)匹配居民需求。
在三角地改造過(guò)程中,社區(qū)多次召開(kāi)居民議事會(huì)聽(tīng)取意見(jiàn),不斷優(yōu)化方案。裕龍三區(qū)黨總支副書(shū)記李雪穎介紹,在廣泛聽(tīng)取居民意見(jiàn)后,在便民設(shè)施方面,公園設(shè)置了坡道,方便老年人和殘障人士進(jìn)出,同時(shí)設(shè)計(jì)弧線型休閑座椅,讓孩子、家長(zhǎng)和老人有了更多休息的地方。
經(jīng)過(guò)半年多的施工改造,這片閑置地塊迎來(lái)蝶變。公園以“裕見(jiàn)·愛(ài)”為主題,寓意裕龍片區(qū)居民都能遇見(jiàn)鄰里關(guān)愛(ài)。公園設(shè)計(jì)分為三個(gè)層次:休閑區(qū)設(shè)置了30米長(zhǎng)的休閑座椅;孩童娛樂(lè)區(qū)設(shè)置了大富翁游戲;景觀小品區(qū)域則布置了蝴蝶座椅和主題裝飾,提升公園美觀度。
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景觀小品區(qū)域的蝴蝶座椅。光明街道供圖
如今,走進(jìn)這片三角地,眼前景象煥然一新,整潔的環(huán)境、別致的景觀、完善的設(shè)施,成為居民日常散步、放松身心的新去處。這一“微更新”項(xiàng)目的落地,不僅解決了困擾周邊居民多年的環(huán)境治理難題,更讓居民實(shí)現(xiàn)了“家門(mén)口享休閑”的心愿。
“現(xiàn)在我們出門(mén)就能休閑鍛煉,夜晚有了照明,人們可以在這里休息。特別是老人帶著孩子到這兒來(lái)看看,感覺(jué)挺好的。”居民申澤波說(shuō),居民提出的意見(jiàn),街道和社區(qū)采納并落實(shí)到了行動(dòng)中。居民東啟云也表示,整改之后,公園特別受歡迎,天氣好的時(shí)候,大家經(jīng)常和鄰居家人到這里散步聊天。
“微更新”有溫度,啃下社區(qū)治理“硬骨頭”
閑置地塊的成功改造并非孤例。在光明街道,這套“居民訴求—社區(qū)調(diào)研—街道統(tǒng)籌—多方協(xié)同—精細(xì)施工”的“微更新”工作方法,正在啃下更多困擾居民的“硬骨頭”。
就在不久前,裕龍三街道路改造工程竣工。面對(duì)這條建成多年、坑洼破損的“煩心路”,街道推行“夜間錯(cuò)峰施工”模式,將噪聲較大的工序全部安排在夜間進(jìn)行,全程采用靜音設(shè)備作業(yè),嚴(yán)格控制施工強(qiáng)光。同時(shí)采用“分段單側(cè)施工”方式,全程保留居民出行通道,做到“施工不擾民、便民不添亂”。如今,嶄新的柏油路和醒目的交通標(biāo)線,讓居民出行安全感和便捷度顯著提升。
去年啟動(dòng)的“老舊電梯更新工作”更系統(tǒng)、規(guī)模更大,涉及街道6個(gè)社區(qū)共193部老舊電梯的更新工作,其中裕龍三區(qū)占比最高,達(dá)83部。該小區(qū)電梯自2009年投入使用以來(lái),已連續(xù)運(yùn)行16年,部分部件出現(xiàn)磨損、老化,對(duì)居民出行安全構(gòu)成潛在威脅。第一批100部老舊電梯更新工程于2025年12月25日完工;第二批93部老舊電梯更新工程于今年1月15日完工。
與修路、建公園一樣,電梯更新同樣考驗(yàn)精細(xì)化治理能力。為最大限度降低施工對(duì)居民生活的影響,光明街道推出了一套“精細(xì)化服務(wù)保障機(jī)制”:針對(duì)特殊人群,制定“一對(duì)一幫扶+臨時(shí)通行保障+緊急響應(yīng)”機(jī)制,為行動(dòng)不便居民提供代辦、就醫(yī)等幫助;針對(duì)高樓層住戶(hù),實(shí)行錯(cuò)峰施工,在樓梯間增設(shè)休息凳和飲水點(diǎn);開(kāi)通24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)熱線,承諾15分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助,必要時(shí)協(xié)調(diào)應(yīng)急車(chē)輛。
衛(wèi)生死角變?yōu)楣蚕砉珗@、坑洼老路變成舒心坦途、“帶病”電梯煥然一新,順義區(qū)光明街道用“微更新”這把“手術(shù)刀”,精準(zhǔn)切除了社區(qū)治理中的“老大難”,也讓“民生無(wú)小事”的理念在每一處細(xì)節(jié)中落地生根。這種不搞大拆大建、注重居民參與、強(qiáng)調(diào)精細(xì)管理的治理模式,正在為更多社區(qū)提供可復(fù)制、可推廣的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
新京報(bào)記者 耿子葉
編輯 白爽 校對(duì) 趙琳
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