陜西
近日，有消費者通過社交平臺發帖稱，他在網購平臺選購充電寶時，看到一款小米充電寶的商品名為“小米充電寶 自帶線 快充版 20000 33W”，但在宣傳頁下方小字部分卻寫著“額定容量為12000mAh（5V/3A）”，認為是在玩“文字游戲”，也引起了網友好奇。
華商報大風新聞記者通過網購平臺搜索該款小米充電寶，相關宣傳海報在顯眼處標注20000字樣，售價129元。記者注意到，該商品詳情頁最下方的基本參數中介紹，其產品型號為PB2033，電池額定能量為74Wh（7.4V 10000mAh），電池電芯能量75.48Wh（7.4V 10200mAh），額定容量12000mAh（5V/3A），頁面角落又對額定容量使用小字進行了注釋：“額定容量：該充電寶在5V/3A放電環境下，可釋放的最小電量為12000mAh?！痹擁摰牧硪环菀幐駞当砀裰袑懙剑骸半姵厝萘?20000mAh”。
對于充電寶的容量問題，4月18日，華商報大風新聞記者通過網購平臺小米旗艦店官方客服進行咨詢，咨詢界面自動彈出的介紹中稱，該款充電寶等效20000mAh，記者詢問人工客服充電寶的容量時，對方回復稱額定容量是12000mAh。
對于電池容量以及額定容量的區別，客服表示，額定容量與電池能量意義不同，額定容量是指移動電源有效放電容量，電池能量指的是電池本身自帶能量的多少，電池的能量經過升壓電路后，因轉化效率問題，實際輸出的額定容量會小于電池本身的能量。
對于這一說法，記者查詢不同品牌標稱20000毫安時（mAh）的充電寶后發現，各款充電寶額定容量從10560mAh到13000mAh不等，但在銷售頁面主圖和標題均突出顯示20000mAh、大容量等宣傳語。
對于此事，有律師指出，商家在廣告中僅突出展示數值更大的“電芯容量”，而未以同等顯著的方式標明消費者實際可使用的“額定容量”，容易使消費者對產品性能產生誤解，涉嫌構成虛假宣傳。商家利用信息不對稱玩“標簽文字游戲”，在宣傳中刻意突出電芯容量的行為，涉嫌違反《中華人民共和國消費者權益保護法》中“真實、全面、不引人誤解”的基本要求。
華商報大風新聞記者 白仲夏 編輯 李婧
《華商報大風新聞》原文鏈接：
https://news.qq.com/rain/a/20260418A04T2G00
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