![]()
(本文系紫金財(cái)經(jīng)原創(chuàng)稿件,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源)
近期,格力與海信圍繞“鋁代銅”、“真銅實(shí)料”宣傳用語的問題,展開了一場(chǎng)針鋒相對(duì)的交鋒。
4月14日,格力電器CMO朱磊發(fā)文表示,在上海家博會(huì)上發(fā)現(xiàn),海信空調(diào)在傳播中開始直接使用“真銅實(shí)料”這四個(gè)字,這四個(gè)字來自格力電器的原創(chuàng)。朱磊還稱,“真銅實(shí)料格力造”不僅僅是一句廣告語,而是一個(gè)完整的標(biāo)準(zhǔn)。
4月15日,針對(duì)朱磊的言論,海信空氣事業(yè)部品牌總監(jiān)楊祥璽發(fā)布視頻回懟表示,“竟然狂到把一個(gè)形容詞據(jù)為己有的程度”,并且說十年前包括海信、長(zhǎng)虹在內(nèi)的多家空調(diào)企業(yè)就已經(jīng)強(qiáng)調(diào)要“真銅實(shí)料”。
對(duì)此,格力CMO朱磊15日晚間連發(fā)四條博文痛斥海信高管。在提及海信發(fā)布的“含銅”證書時(shí)表示,(證書)清清楚楚地只注明兩器使用了銅管,連接管使用了銅管,壓縮機(jī)電機(jī)、風(fēng)機(jī)電機(jī),卻并未說明,那么究竟海信空調(diào)兩機(jī)繞組用的是銅?是鋁?還是部分用了銅,部分用了鋁?那么哪部分用了銅,哪部分用了鋁?
朱磊表示,格力堅(jiān)持“真銅實(shí)料”,是為消費(fèi)者守住底線。如果格力不這么做,鋁貨遍地可能是分分鐘的事。真銅實(shí)料,意味著蒸發(fā)器用銅管、冷凝器用銅管,意味著風(fēng)機(jī)電機(jī)繞組用銅、壓縮機(jī)電機(jī)繞組也用銅。
格力與海信這場(chǎng)圍繞“真銅實(shí)料”爆發(fā)的公開論戰(zhàn),表面是宣傳用語與商業(yè)倫理的爭(zhēng)執(zhí),實(shí)則是中國家電產(chǎn)業(yè)在原材料價(jià)格巨幅波動(dòng)下,對(duì)未來技術(shù)路線與競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的一次關(guān)鍵性交鋒。
爭(zhēng)論的導(dǎo)火索,是銅價(jià)飆升下的行業(yè)成本焦慮。 2025年LME銅價(jià)年度漲幅超40%,滬銅價(jià)突破9萬元/噸,作為占空調(diào)成本約20%的核心材料,銅價(jià)重壓迫使全行業(yè)尋找應(yīng)對(duì)之策。
以美的、海爾、海信為首的19家企業(yè)聯(lián)合簽署《空調(diào)鋁強(qiáng)化應(yīng)用研究自律公約》,旨在為“鋁代銅”技術(shù)探索建立規(guī)范、正名的行業(yè)氛圍,本質(zhì)是希望通過集體行動(dòng),為未來可能的降本方案鋪平道路,爭(zhēng)奪技術(shù)路線的“定義權(quán)”。
格力則選擇了截然不同的戰(zhàn)略路徑:將行業(yè)成本壓力,轉(zhuǎn)化為鞏固自身品牌壁壘的機(jī)遇。?它高調(diào)拒絕加入上述公約,并通過“真銅實(shí)料”的營(yíng)銷戰(zhàn)役,將“全銅用料”與“頂級(jí)品質(zhì)”、“絕對(duì)可靠”進(jìn)行強(qiáng)綁定。其更深層的商業(yè)邏輯在于,通過“十年免費(fèi)包修”這一重承諾,將材料選擇與極高的售后成本掛鉤,從而在高端市場(chǎng)建立起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以跟隨的“品質(zhì)-成本”雙高壁壘。
格力并非不了解鋁,其參與研究應(yīng)用鋁產(chǎn)品,恰恰說明其策略的務(wù)實(shí)核心:在國內(nèi)市場(chǎng),堅(jiān)守“銅”的價(jià)值符號(hào)以維持溢價(jià),在技術(shù)儲(chǔ)備與特定市場(chǎng),保持靈活性。
紫金財(cái)經(jīng)認(rèn)為,這場(chǎng)“口水戰(zhàn)”的本質(zhì),是“成本革新派”與“價(jià)值捍衛(wèi)派”對(duì)未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的爭(zhēng)奪。?
格力的完整畫像是一個(gè)精明的“現(xiàn)實(shí)理想主義者”:它在國內(nèi)市場(chǎng)高舉理想主義大旗,堅(jiān)守“最好”的材料。其核心戰(zhàn)略是通過設(shè)定最高的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),來守護(hù)品牌護(hù)城河和定價(jià)權(quán)。
以海信為代表的一方,試圖解構(gòu)“銅=唯一好材料”的消費(fèi)者認(rèn)知,為技術(shù)創(chuàng)新和成本優(yōu)化爭(zhēng)取空間,其拋出格力曾申請(qǐng)加入研究組的證據(jù),正是為了打破對(duì)手在道德層面的“絕對(duì)正確”形象。而格力則堅(jiān)決捍衛(wèi)由自己設(shè)立的品質(zhì)話語權(quán),任何對(duì)此的挑戰(zhàn)都被視為對(duì)其核心護(hù)城河的沖擊。
這場(chǎng)爭(zhēng)論沒有對(duì)錯(cuò),只有選擇。?格力的選擇是“用高成本捍衛(wèi)高價(jià)值”,海信等品牌的選擇是“探索在合理成本下維持價(jià)值”。最終,市場(chǎng)會(huì)給出答案:消費(fèi)者是愿意為“極致可靠”的承諾支付溢價(jià),還是更青睞在“足夠可靠”基礎(chǔ)上更具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
這場(chǎng)公開的辯論,至少讓不同路線的底牌和邏輯更加清晰,讓消費(fèi)者的選擇可以更加明智。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.