把政績寫在群眾心坎上——天津港保稅區一位社區書記的為民答卷

政績觀是黨員干部干事創業的“總開關”，政績為誰而樹、樹什么樣的政績、靠什么樹政績，不僅關系到干部自身成長，更關乎黨和人民事業發展大局。在“作風建設年”深入推進的當下，基層作為政策落地的“最后一公里”、矛盾化解的“第一線”，正是檢驗干部政績觀的試金石。天津港保稅區悅誠花園社區書記王法明以實際行動給出了響亮的回答：真正的政績，不在材料里、不在口號中，而在群眾舒展的眉頭里、在商戶恢復運營的忙碌中。

“電”亮營商路“水”潤百姓心

基層營商環境的好壞，直接關系到市場主體的生存與發展，更是檢驗基層治理效能的重要標尺。2026年3月26日，悅誠花園社區接到了一份來自復悅里商戶的急切來訪——供水、供電糾紛讓商鋪運營陷入困境，商戶焦急萬分。對一家商鋪而言，斷水斷電斷掉的是生計，更是希望。面對這一棘手問題，王法明第一時間主動介入，沉下心來了解糾紛細節、梳理合同要點，始終立足商戶實際需求，把解決商戶急難愁盼作為工作的出發點和落腳點。在迅速摸清情況、理清矛盾癥結后，王法明及時向社發局社區科作了詳細匯報，爭取到精準的政策指導和協調支持。

僅三天后，王法明就主動牽頭搭建多方協商平臺，積極聯動商務局、復悅里商鋪業主張先生、天津湖濱廣場置業發展有限公司、商圈管理方天津星緯管理有限公司，以及天津煜初律師事務所的公益律師等多方力量，召開專項現場協調會，讓利益相關方坐到一起、敞開心扉。會上，各方利益訴求交織、矛盾錯綜復雜，王法明始終保持沉穩耐心，堅持以議事協商為“金鑰匙”，引導各方在法治框架內、在互利共贏的原則下坦誠溝通、理性協商。他不回避矛盾、不掩蓋問題，耐心傾聽每一方的聲音，精準梳理爭議焦點，巧妙化解分歧隔閡，推動各方從“各說各話”的對立局面，逐步走向“面對面協商”的良性互動，凝聚起解決問題的合力。

功夫不負有心人。在王法明的不懈努力和積極協調下，商圈管理方最終作出承諾：兩日內為復悅里該商鋪提供臨時供水、供電，全力保障商鋪盡快恢復正常運營。從接到訴求到促成實質性進展，前后不過數日時間，看似短暫的背后，是王法明務實高效、真抓實干的工作作風，是他始終把商戶利益放在心上的責任擔當。這一舉措，不僅解了商戶的燃眉之急，更讓市場主體感受到基層服務的溫度與力度，為優化基層營商環境、激發市場活力注入了強勁動能。

“消”除夜半聲“靜”護百姓夢

民生無小事，枝葉總關情。基層干部的政績，藏在每一件關乎群眾衣食住行的小事里。悅誠花園小區南門外的復悅里商業廣場停車場，緊鄰31、32、36號樓，直線距離不足50米，場站內20余臺快充樁功率較大，白天噪音尚不明顯，可一到夜深人靜，持續性的低頻嗡鳴便格外刺耳，從夜間一直持續至凌晨，成為困擾周邊居民的“心頭病”。尤其是對樓棟內的多位高齡老人而言，持續的噪音不僅影響休息，更導致部分老人血壓不穩、夜不能寐，這一民生難題在2025年6月集中爆發，群眾訴求十分迫切。

面對企業經濟利益與居民切身權益的尖銳矛盾，王法明沒有退縮回避。企業最初態度消極、推諉扯皮，不愿配合整改，給矛盾化解帶來了不小阻力。為打破僵局，王法明牽頭成立專項工作組，白天挨家挨戶走訪傾聽訴求，晚上他帶領工作人員堅守一線、蹲守監測，忍著蚊蟲叮咬，聯合城環局記錄下詳實的噪音數據，為矛盾化解提供了科學有力的依據。

為推動問題從根源上解決，他不怕跑斷腿、不怕磨破嘴，一遍遍地對接城環局、充電樁運營企業、法律顧問等相關方，先后組織5場四方協商會，在居民迫切的維權訴求與企業消極的整改意愿之間，始終頂住壓力、居中協調、據理力爭。

經過7個月的不懈努力，從2025年6月接到投訴到12月充電樁正式停用，這場困擾居民半年多的噪音頑疾，在未啟動司法訴訟的情況下，圓滿化解在基層一線。200余名居民特意推選代表，將一面印著“一心為民辦實事，情系百姓解民憂”的錦旗送到王法明手中，這面錦旗，是群眾對他工作的最高肯定，更是基層干部踐行正確政績觀的生動見證。

初心如磐，實干為要；矛盾化解，枝葉關情。矛盾化解在一線，服務群眾在基層，這既是基層治理的應有之義，更是黨員干部踐行正確政績觀的生動實踐。王法明沒有驚天動地的壯舉，卻在一件件民生實事、一次次矛盾化解中，把“以人民為中心”的發展思想刻進骨子里、落到行動上，用實干擔當架起了黨和群眾的“連心橋”，把政績寫在群眾心坎上，把服務送到群眾家門口。