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超過78%的報(bào)表利潤來源于金融工具賬面價(jià)值變動(dòng),是無法真實(shí)反映公司日常管理經(jīng)營效能的。
文/每日財(cái)報(bào) 栗佳
近日,港股上市保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)手回集團(tuán)(02621.HK)發(fā)布了其上市后的首份完整年度財(cái)務(wù)報(bào)告。報(bào)告顯示,2025年公司總保費(fèi)規(guī)模歷史性突破百億元人民幣大關(guān),年內(nèi)利潤同比實(shí)現(xiàn)驚人增長。
然而,在規(guī)模擴(kuò)張的喧囂之下,一系列關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)的背離與核心盈利能力的下滑,揭示了這家“保險(xiǎn)+科技”平臺(tái)在行業(yè)深度調(diào)整期所面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
為何會(huì)出現(xiàn)這種割裂現(xiàn)象?本文旨在穿透財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)的表象,以客觀視角剖析手回集團(tuán)2025年業(yè)績增長的實(shí)質(zhì)、盈利質(zhì)量的隱憂及未來發(fā)展的關(guān)鍵變量。
規(guī)模躍升與財(cái)務(wù)表象:
繁榮下的數(shù)據(jù)裂痕
2025年,手回集團(tuán)在業(yè)務(wù)規(guī)模上取得了里程碑式的成就。總保費(fèi)收入達(dá)112億元,同比增長37%;代表新增業(yè)務(wù)動(dòng)力的首年保費(fèi)同比增長49.9%,至45億元。這一增速在“報(bào)行合一”政策全面落地、行業(yè)整體傭金率承壓的背景下,顯得尤為突出,彰顯了其在線渠道滲透與市場拓展能力。
與此同時(shí),凈利潤呈現(xiàn)戲劇性轉(zhuǎn)折。報(bào)表顯示,公司權(quán)益股東應(yīng)占利潤為7.94億元,相較2024年1.36億元的虧損,實(shí)現(xiàn)大幅扭虧為盈,同比增幅高達(dá)685.2%。
不過,這一耀眼數(shù)字的構(gòu)成亟需冷靜審視。深入財(cái)報(bào)附注可以發(fā)現(xiàn),一筆高達(dá)6.19億元的“向投資者發(fā)行的金融工具賬面值變動(dòng)收益”構(gòu)成了利潤主體。此項(xiàng)收益源于公司上市前發(fā)行的優(yōu)先股在轉(zhuǎn)換為普通股時(shí)產(chǎn)生的會(huì)計(jì)賬面價(jià)值變動(dòng),屬于一次性、非現(xiàn)金的非經(jīng)營性損益,與公司保險(xiǎn)中介主營業(yè)務(wù)的運(yùn)營效率及盈利能力無直接關(guān)聯(lián)。
財(cái)報(bào)顯示,剔除掉該項(xiàng)收益及其他一次性項(xiàng)目(如股份支付、上市開支)后,更能反映手回集團(tuán)持續(xù)經(jīng)營表現(xiàn)的“經(jīng)調(diào)整后凈利潤”約為2.00億元,較2024年的2.42億元同比下降17.11%。
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這一關(guān)鍵數(shù)據(jù)的下滑,為手回集團(tuán)表面的利潤狂歡敲響了警鐘:在保費(fèi)規(guī)模高歌猛進(jìn)的同時(shí),公司創(chuàng)造可持續(xù)、高質(zhì)量利潤的核心能力正在減弱。
且對非經(jīng)常性收益的過度依賴,這種利潤結(jié)構(gòu)本身就具有高度的不可持續(xù)性。如前所述,超過78%的報(bào)表利潤來源于金融工具賬面價(jià)值變動(dòng),是無法真實(shí)反映公司日常管理經(jīng)營效能的。資本市場對于依賴此類“會(huì)計(jì)魔術(shù)”粉飾業(yè)績的公司,通常會(huì)給予估值折價(jià),因?yàn)槠溆姆€(wěn)定性和可預(yù)測性存疑。
盈利質(zhì)量不佳:
成本居高與嚴(yán)監(jiān)管雙重?cái)D壓
凈利潤結(jié)構(gòu)的“水分”僅是問題的起點(diǎn),更深層次的矛盾體現(xiàn)在盈利質(zhì)量的全面承壓。最具象化的表現(xiàn)為毛利率顯著收窄,高額成本侵蝕利潤空間。
2025年,手回集團(tuán)整體毛利為4.83億元,同比減少8.7%。更為嚴(yán)峻的是,整體毛利率從2024年的38.1%驟降至32.9%,收縮達(dá)5.2個(gè)百分點(diǎn)。作為核心收入來源的保險(xiǎn)交易服務(wù),其毛利率亦從38.0%下降至32.5%,減少了5.5個(gè)百分點(diǎn)。公司在財(cái)報(bào)中解釋稱,主要是由于為應(yīng)對“報(bào)行合一”政策導(dǎo)致的行業(yè)費(fèi)率調(diào)整,并搶占長期重疾險(xiǎn)等關(guān)鍵市場,主動(dòng)加大了對持牌經(jīng)紀(jì)合作伙伴及自媒體流量渠道的傭金與推廣投入。
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那么,這些高昂費(fèi)用具體用在了哪兒?財(cái)報(bào)顯示,手回集團(tuán)通過“小雨傘”、“咔嚓保”、“牛保100”三大平臺(tái)構(gòu)建了覆蓋C端、代理人端及B端的全域營銷生態(tài),簽約代理人突破3萬名,聚合業(yè)務(wù)合作伙伴超1400家,服務(wù)版圖已覆蓋全國15個(gè)省級行政區(qū)域。
在此基礎(chǔ)上,手回集團(tuán)砸重金全局打造了自媒體矩陣體系,并將其作為公司核心發(fā)展戰(zhàn)略之一。布局也很簡單粗暴,那就是在抖音、小紅書、B站、百度、微信生態(tài)(公眾號(hào)、視頻號(hào))、微博等各類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“廣撒網(wǎng),多斂魚”,構(gòu)建覆蓋品牌曝光、產(chǎn)品種草、口碑運(yùn)營、直接轉(zhuǎn)化的全鏈路營銷體系,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
同時(shí),為了賦能保險(xiǎn)代理人更好展業(yè),手回集團(tuán)還通過系統(tǒng)化、數(shù)字化的方式,為保險(xiǎn)代理人提供從內(nèi)容生產(chǎn)到商業(yè)轉(zhuǎn)化的全鏈路支持,打造了「互聯(lián)網(wǎng)IP型保險(xiǎn)代理人」孵化體系。數(shù)據(jù)顯示,2025年公司通過線上線下各類方式,累計(jì)舉辦賦能活動(dòng)超過70場,覆蓋人次超過4.2萬人;新增運(yùn)營類賬號(hào)超600個(gè)、視頻類平臺(tái)賬號(hào)超150個(gè);累計(jì)發(fā)布專業(yè)類文章、視頻等內(nèi)容超6萬篇,總曝光量突破1億次。
這一模式的好處在于,快速擴(kuò)大了銷售觸角,可以幫助代理人更好獲客;但弊端也顯而易見,帶來了高昂的渠道激勵(lì)成本與管理成本,當(dāng)前毛利率的下滑,正是這一成本壓力顯性化的直接體現(xiàn)。2025年手回集團(tuán)占據(jù)大頭的銷售及營銷開支達(dá)1.38億元,同比增長1.26%,占總營收的比重為9.39%。要知道,在2022年之時(shí),公司銷售費(fèi)用才僅為0.98億元,近三年時(shí)間里持續(xù)處于高位。
而根據(jù)此次財(cái)報(bào)披露的上市所籌款項(xiàng)用途說明中,我們還能預(yù)見手回集團(tuán)短期內(nèi)銷售費(fèi)用并不會(huì)縮減,反而還會(huì)處于增長態(tài)勢。
數(shù)據(jù)顯示,公司于2025年5月30日成功于聯(lián)交所主板上市后在扣除應(yīng)支付的包銷傭金、獎(jiǎng)勵(lì)及其他發(fā)售開支后,從全球發(fā)售中收取的所得款項(xiàng)凈額約為1.34億港元。其中,約0.81億港元、占總所得款項(xiàng)凈額的60%資金,將全部用于加強(qiáng)及優(yōu)化銷售及營銷網(wǎng)絡(luò)及改善服務(wù);用于提升研發(fā)能力、改善技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施及合并收購戰(zhàn)投等方面的資金投入合計(jì)僅有0.54億港元,占比40%。
而截至2025年末,這0.81億港元用于營銷方向上的費(fèi)用,手回集團(tuán)還剩約0.71億港元尚未動(dòng)用,根據(jù)計(jì)劃,這些還未動(dòng)用的所得款,將可到2029年年末之前使用。這說明其留存的營銷費(fèi)用蓄水池還很足,接下來的相關(guān)投入開支或只會(huì)增不會(huì)減。
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另外,更為嚴(yán)峻的是,“報(bào)行合一”政策是懸在保險(xiǎn)中介行業(yè)頭上的“達(dá)摩克利斯之劍”。該政策旨在規(guī)范手續(xù)費(fèi)管理,根治市場亂象,其直接后果是壓縮了整個(gè)中介渠道的利潤空間。手回集團(tuán)毛利率的下降,也正是這一政策沖擊的另一直接財(cái)務(wù)映射。
“報(bào)行合一”倒逼行業(yè)從過去依靠高費(fèi)用激勵(lì)驅(qū)動(dòng)的野蠻生長,轉(zhuǎn)向注重服務(wù)與效率的精耕細(xì)作,估值邏輯正在重塑。市場不再單純?yōu)楸YM(fèi)規(guī)模買單,而是更關(guān)注在嚴(yán)監(jiān)管新常態(tài)下,企業(yè)能否維持健康的盈利能力。
因此,如何在海量代理人網(wǎng)絡(luò)中確保銷售合規(guī)、避免誤導(dǎo),并提升人均產(chǎn)能,是手回集團(tuán)面臨的巨大管理挑戰(zhàn)與潛在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),這也暴露了其商業(yè)模式的軟肋:在監(jiān)管強(qiáng)力壓縮渠道費(fèi)用的背景下,作為中介平臺(tái)的手回集團(tuán),其議價(jià)能力與成本轉(zhuǎn)嫁空間受到擠壓,規(guī)模擴(kuò)張很大程度上以犧牲利潤率為代價(jià)。
破局兩重挑戰(zhàn):
產(chǎn)品依賴與科研投入的可持續(xù)性
一直以來,“超級瑪麗”、“大黃蜂”等定制化長期重疾險(xiǎn)IP產(chǎn)品是手回集團(tuán)的重要基本盤,憑借獨(dú)特產(chǎn)品設(shè)計(jì)和一番砸錢營銷下,在互聯(lián)網(wǎng)市場上的聲量很高,一度成為爆品,為其貢獻(xiàn)了可觀的保費(fèi)增長。2025年,公司通過超級瑪麗成人重疾險(xiǎn)與大黃蜂少兒重疾險(xiǎn)的持續(xù)迭代優(yōu)化與全渠道分銷,促使長期重疾險(xiǎn)首年保費(fèi)達(dá)6.16億元,同比增長46.7%,對應(yīng)收入貢獻(xiàn)同比增長46.3%。
財(cái)報(bào)還披露,除王牌長期重疾險(xiǎn)外,2025年手回集團(tuán)還持續(xù)開發(fā)了覆蓋各個(gè)年齡段的長期壽險(xiǎn)、長期醫(yī)療險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)以及短期保險(xiǎn)等超過14個(gè)IP定制保險(xiǎn)產(chǎn)品,滿足保險(xiǎn)客戶的多樣化需求。截至報(bào)告期末,公司已與超100家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)建立深度合作關(guān)系,累計(jì)分銷保險(xiǎn)產(chǎn)品超過2200款,定制產(chǎn)品首年保費(fèi)累計(jì)達(dá)約19億元,占公司首年保費(fèi)總額比例43.1%。
但是過度依賴少數(shù)明星產(chǎn)品存在一定風(fēng)險(xiǎn)。在利率下行、保險(xiǎn)產(chǎn)品預(yù)定利率調(diào)整的宏觀環(huán)境下,此類長期儲(chǔ)蓄型、保障型產(chǎn)品的吸引力與利潤模型可能面臨挑戰(zhàn)。同時(shí),市場競爭加劇也可能導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化,削弱其定制化優(yōu)勢。
年報(bào)數(shù)據(jù)亦有所印證,手回集團(tuán)長期壽險(xiǎn)和長期醫(yī)療及其他保險(xiǎn)產(chǎn)品收入有所下滑,反映出產(chǎn)品線均衡性有待加強(qiáng)。其中,前者取得收入3.77億元,同比下降19.04%,占總收入比重從上年的33.8%降至25.9%;后者收入僅有2.16億元,同比大幅減少29.41%,占比壓縮至14.9%,下降7.3個(gè)百分點(diǎn)。
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開發(fā)差異化產(chǎn)品放大聲量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必需依靠AI技術(shù)賦能銷售前中后臺(tái)才行,這也是為什么此次年報(bào)中手回集團(tuán)多處提及AI技術(shù)應(yīng)用的原因,如智能核保、保單托管、質(zhì)檢系統(tǒng)等,并聲稱帶來了運(yùn)營成本的顯著降低。
保險(xiǎn)技術(shù)服務(wù)收入雖不是營收大頭,但2025年同比增長54.5%,其中基于人工智能構(gòu)建的智能風(fēng)控體系貢獻(xiàn)的收入就超過了一半,這亦是一個(gè)積極信號(hào),顯示手回集團(tuán)技術(shù)能力的確有對外輸出的潛力。
然而,2025年公司研發(fā)開支同比卻下降了5.0%,占總營收比重也降至僅有的3.3%,這與其一直大力宣揚(yáng)的“AI賦能”戰(zhàn)略似乎存在張力。在科技驅(qū)動(dòng)降本增效的敘事下,研發(fā)投入的持續(xù)性將是觀察手回集團(tuán)能否構(gòu)建長期技術(shù)壁壘的關(guān)鍵。
積極因素與未來展望:
補(bǔ)資本、調(diào)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)科技
在指出問題的同時(shí),也應(yīng)客觀看待手回集團(tuán)財(cái)報(bào)中的積極信號(hào)與轉(zhuǎn)型努力。
資產(chǎn)負(fù)債表顯著修復(fù),現(xiàn)金流充裕。上市融資極大地改善了手回集團(tuán)的資本結(jié)構(gòu),截至2025年末,凈資產(chǎn)由負(fù)轉(zhuǎn)正,達(dá)到13.11億元;現(xiàn)金及等價(jià)物、理財(cái)?shù)攘鲃?dòng)性金融資產(chǎn)合計(jì)約8.46億元,較2024年末大幅增長36.8%,資產(chǎn)流動(dòng)性充足,為公司應(yīng)對行業(yè)調(diào)整、加大戰(zhàn)略投入提供了緩沖墊。同時(shí),董事會(huì)建議派發(fā)上市后首次股息,每股0.14港元,以實(shí)際行動(dòng)回饋股東,也傳遞出管理層對當(dāng)前現(xiàn)金狀況的信心。
業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主動(dòng)調(diào)整,著眼長期價(jià)值。公司有意聚焦加大健康險(xiǎn)、分紅險(xiǎn)等產(chǎn)品的深化布局,報(bào)告期內(nèi),其分紅類產(chǎn)品首年保費(fèi)達(dá)10億元,同比增長341.5%,對應(yīng)的收入同比提升超過200%。手回集團(tuán)在財(cái)報(bào)中還明確表示,未來將積極聯(lián)合市場優(yōu)秀的保險(xiǎn)公司開發(fā)定制分紅產(chǎn)品系列,持續(xù)加大分紅產(chǎn)品的銷量占比。
雖然這些產(chǎn)品短期傭金率較低,但其通常具有更高的客戶粘性與續(xù)期率,有利于構(gòu)建更穩(wěn)定、可持續(xù)的長期價(jià)值增長曲線。這顯示公司管理層在規(guī)模與價(jià)值之間做出了傾向于后者的戰(zhàn)略抉擇。
此外,科技賦能與生態(tài)協(xié)同的潛力,依舊是手回集團(tuán)最大看點(diǎn)。其背靠的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)資源與持續(xù)的技術(shù)應(yīng)用,在提升運(yùn)營效率、優(yōu)化客戶體驗(yàn)方面已初見成效,若能持續(xù)將技術(shù)能力產(chǎn)品化、服務(wù)化,形成新的收入增長點(diǎn),或能開辟第二增長曲線,降低對傳統(tǒng)中介傭金的依賴。
總的來看,手回集團(tuán)2025年的財(cái)報(bào),是一份充滿矛盾與張力的成績單。它既展示了公司沖擊百億保費(fèi)規(guī)模的強(qiáng)大市場執(zhí)行力及科技實(shí)力,也暴露了在行業(yè)變革期“增收不增利”、核心盈利能力下滑的殘酷現(xiàn)實(shí)。
窺一豹而知全貌,透過手回集團(tuán)的經(jīng)營表現(xiàn),我們也能感受到如今保險(xiǎn)中介賽道定價(jià)邏輯已悄然改變:從追捧保費(fèi)流水的高速增長,轉(zhuǎn)向?qū)徱曁蕹趾蟮慕?jīng)調(diào)整利潤、穩(wěn)定的毛利率以及應(yīng)對監(jiān)管壓力的能力。這標(biāo)志著行業(yè)粗放式規(guī)模擴(kuò)張時(shí)代的終結(jié),取而代之的則是以專業(yè)化、數(shù)字化、合規(guī)化為核心的精細(xì)化運(yùn)營時(shí)代的開啟。
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