平安產險泉州中心支公司：科技賦能護春耕，志愿幫扶暖田埂

春日的閩南田間，秧苗吐綠，希望在泥土中生長。

時值三月春耕備耕的黃金時節，平安產險泉州中心支公司緊扣國家糧食安全戰略，堅持“服務下沉、觸角延伸”，以“科技賦能+志愿幫扶”雙輪驅動，在安溪、永春、德化的田間地頭，用專業與溫度織密一張“護農網”，全力護航春耕生產。

調研先行：以“腳板”丈量民情，用“科技”撐起安全

糧食安全是民生之本，也是鄉村振興的壓艙石。面對小農戶分散經營、抗風險能力弱的現實挑戰，平安產險泉州中心支公司農險團隊堅持“腳板底下出真知”，深入早稻移栽一線，摸查實情精準破局。

3月24日，永春湖洋鎮。

團隊成員與農戶圍坐田間，嘮家常、議農事。在田間地頭，大家一起查看秧苗長勢，細致詢問移栽期的病蟲害防控、灌溉用水等實際難題，也認真傾聽農戶們在育苗、移栽等關鍵環節的風險顧慮。

調研中，農險團隊敏銳捕捉到當地農戶的一個共性痛點：受限于種植規模與成本考量，許多農戶往往忽略了“育苗前種子二次消毒”這一關鍵環節。這一疏忽極易引發苗期病害交叉感染或后期大面積病毒傳染，而當前市場缺乏針對育苗期的專屬保險保障，讓農戶在面對苗期風險時只能“靠天吃飯”，抗風險底氣不足。

知痛點，出實招。團隊迅速引入平安產險自主研發的“愛農寶”APP作為破局利器，變“被動兜底”為“主動護航”——

源頭防控有妙招：依托平臺農技指導功能，手把手普及種子消毒、科學育苗技術，從源頭降低病害發生率；

智能預警顯身手：借力實時氣象數據，提前推送災害性天氣及病蟲害高發預警，變“被動救災”為“主動避險”。

科技之光照亮田埂，為春耕生產撐起了一把堅實的“隱形保護傘”。

服務跟進：從“節日式慰問”到“陪伴式深耕”

科技是硬核支撐，溫情是平安底色。如果說科技為春耕插上了翅膀，那么平安志愿者的身影，便是田埂上最動人的春光。

3月21日，安溪參內鎮。

一支身著紅馬甲的平安志愿者隊伍成為了田間最溫暖的風景。針對獨居老人、勞動力短缺農戶群體，志愿者們化身“新農人”，挽起褲腿下水田，協助搶插秧苗。

“多虧有你們這群年輕人幫忙，我們趕上了農時！”看著整齊的秧苗，82歲的黃大娘一家笑開了花。志愿者們不僅在勞作中提供人力支持，更在田埂上開設“移動課堂”，細致傾聽農戶難題并提供解決方案，將金融服務延伸至生產一線。

次日，德化鄉間。聚焦留守老人的種植難題，平安志愿者創新開展“變廢為寶、躬身耕耘”雙線行動。針對山藥育苗成本高的痛點，志愿者們化身“環保工匠”，用廢棄塑料瓶制作育苗缽，既循環利用資源，又切實減輕了農戶負擔。在種植基地，大家一鍬一鏟翻整板結土壤、搭建支架，用汗水填補勞動力缺口，用行動喚醒沉睡的土地，讓每一份投入都充滿豐收的底氣。

展望未來：構建長效守護機制，讓春耕底氣更足

泥土芬芳處，正是奮進時。

立足2026年春耕新起點，平安產險泉州中心支公司將繼續深化“金融+科技+志愿”創新服務模式，推動服務從“一次性幫扶”向“常態化機制”跨越。未來，團隊將持續把脈農險痛點，以更精準的保險產品兜底風險，以更智慧的科技手段提升效率，以更溫暖的服務態度傳遞擔當，讓每一寸耕地都因專業守護而充滿豐收希望，讓鄉村振興的答卷更具厚度與溫度。

（鄭慧珊、李雯靖、陳曉聰 圖/文 ）