京東MALL的線下門店里,千尋智能的小墨機(jī)器人正有條不紊地制作咖啡,取杯、研磨、萃取,每一個動作的完成,背后都是一次真實(shí)物理世界的交互數(shù)據(jù)采集。這是具身智能頭部玩家千尋智能與京東達(dá)成深度戰(zhàn)略合作后的首個落地成果。當(dāng)整個行業(yè)還被真機(jī)交互數(shù)據(jù)短缺、采集成本高企的難題困住時,這場合作讓具身智能的“數(shù)據(jù)閉環(huán)”從概念走向了真實(shí)的落地場景,并逐步從單點(diǎn)驗證邁入加速落地的新階段。
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2026年3月,具身智能頭部企業(yè)千尋智能與京東集團(tuán)正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方宣布將在2026年至2029年期間,圍繞消費(fèi)級產(chǎn)品定制、技術(shù)合作、場景開放落地及營銷共建等方面展開深度合作,共同推動具身智能技術(shù)在零售領(lǐng)域的加速應(yīng)用。
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需要關(guān)注的是,不同于以往科技企業(yè)與場景方的淺層合作,此次雙方打造了“技術(shù)+場景+數(shù)據(jù)”的三位一體落地范式,京東從單純的零售渠道方,轉(zhuǎn)變?yōu)榍ぶ悄艿摹皵?shù)據(jù)合伙人”,而千尋智能也不再是孤立的技術(shù)提供方,而是與場景方深度耦合,共同打通從數(shù)據(jù)采集、模型訓(xùn)練到商業(yè)落地的全鏈路。
行業(yè)普遍認(rèn)為,2026 年是具身智能商業(yè)化落地的關(guān)鍵一年,而數(shù)據(jù)稀缺問題,正成為制約其在真實(shí)商業(yè)場景中跑通落地的核心瓶頸。千尋智能與京東在具身智能數(shù)據(jù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)關(guān)鍵突破,有效破解了產(chǎn)業(yè)化落地的“最后一公里”難題。
01.
為什么零售場景,會成為具身智能模型進(jìn)化的關(guān)鍵戰(zhàn)場?
千尋智能選擇與京東合作,劍指具身智能模型進(jìn)化最關(guān)鍵的真實(shí)場景數(shù)據(jù)。在具身智能發(fā)展進(jìn)程中,物理世界的真機(jī)交互數(shù)據(jù)遠(yuǎn)比互聯(lián)網(wǎng)時代的圖文數(shù)據(jù)更為珍貴,也更難獲取。而京東覆蓋全鏈路的零售真實(shí)場景,恰好能夠持續(xù)產(chǎn)出這類高價值數(shù)據(jù)。
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在京東 MALL 的咖啡制作場景中,依托京東JoyAI大模型與JoyInside技術(shù)的支持,遙操員可跨地域?qū)oz機(jī)器人實(shí)現(xiàn)高精度遠(yuǎn)程操作,完成咖啡制作這類非標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)雜任務(wù)。在整個操作過程中,機(jī)器人會同步采集多模態(tài)感知數(shù)據(jù)、關(guān)節(jié)運(yùn)動軌跡以及精細(xì)力反饋信息。這些數(shù)據(jù)并非實(shí)驗室中的仿真合成數(shù)據(jù),而是包含真實(shí)環(huán)境變量、操作邏輯的 “專家級數(shù)據(jù)”,其豐富度與真實(shí)性是仿真數(shù)據(jù)無法比擬的。
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更關(guān)鍵的是,這些從零售場景中采集的高價值數(shù)據(jù),將直接接入千尋智能的模型訓(xùn)練體系,用于 Spirit VLA 模型的即時訓(xùn)練與微調(diào)。機(jī)器人每完成一次場景操作,就同步完成一次數(shù)據(jù)采集,模型也隨之完成一輪迭代優(yōu)化。這套 “場景操作 — 數(shù)據(jù)采集 — 模型迭代” 的閉環(huán)體系,讓模型真正具備了實(shí)時進(jìn)化、持續(xù)迭代的能力。
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隨著合作深入,雙方還將共建面向具身智能訓(xùn)練的高質(zhì)量數(shù)據(jù)集,結(jié)合零售行業(yè)趨勢、用戶行為模式與機(jī)器人操作數(shù)據(jù)的深度洞察,持續(xù)提升模型的場景適應(yīng)能力,讓高質(zhì)量數(shù)據(jù)供給形成體系化、常態(tài)化的支撐能力。
02.
別人都在追求完美數(shù)據(jù),千尋智能為何堅信“臟數(shù)據(jù)才是關(guān)鍵”?
早在與京東達(dá)成深度數(shù)據(jù)合作之前,千尋智能就已搭建起完善的數(shù)據(jù)體系,具備規(guī)模化采集與應(yīng)用真實(shí)交互數(shù)據(jù)的能力。這套體系如同數(shù)據(jù)閉環(huán)的 “燃料供給系統(tǒng)”,為模型持續(xù)進(jìn)化提供核心動力。
截至目前,千尋智能已累計獲取超20萬小時真實(shí)交互數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)類型覆蓋互聯(lián)網(wǎng)人類視頻、遙操作、可穿戴設(shè)備采集、真機(jī)rollout等多個維度。按照當(dāng)前節(jié)奏,該數(shù)據(jù)規(guī)模在2026年將突破100萬小時,而與京東的合作將進(jìn)一步加速這一進(jìn)程。
數(shù)據(jù)規(guī)模的快速擴(kuò)張,得益于千尋智能在采集技術(shù)上的核心突破:其自研可穿戴采集設(shè)備,將單場景數(shù)據(jù)采集成本降至傳統(tǒng)方式的十分之一,正是這一成本優(yōu)勢,讓物理世界的規(guī)模化數(shù)據(jù)采集從 “不可能” 變?yōu)?“可實(shí)現(xiàn)”。
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在數(shù)據(jù)積累上,千尋智能更提出了一套顛覆行業(yè)的思路:“Dirty data is the key to scaling VLA models”。當(dāng)行業(yè)內(nèi)不少企業(yè)仍在追求 “完美數(shù)據(jù)”,依靠精選、標(biāo)準(zhǔn)化的演示數(shù)據(jù)訓(xùn)練模型時,千尋智能選擇了一條差異化路徑。在千尋智能看來,真實(shí)物理世界本身充滿不確定性,機(jī)器人會面臨遮擋、操作失誤、環(huán)境變化等各類非標(biāo)準(zhǔn)化情況,這些看似“不完美”的臟數(shù)據(jù),反而能讓模型接觸到更貼近現(xiàn)實(shí)的復(fù)雜場景。以此訓(xùn)練出的模型,在應(yīng)對新場景、新任務(wù)時,泛化能力將遠(yuǎn)超基于仿真或完美數(shù)據(jù)訓(xùn)練的模型。
為此,千尋智能將80%的資源投入數(shù)據(jù)體系建設(shè),目標(biāo)是將有效訓(xùn)練數(shù)據(jù)規(guī)模提升100倍,打造行業(yè)最寬的數(shù)據(jù)護(hù)城河。千尋智能判斷,具身智能賽道的終極競爭,最終比拼的就是數(shù)據(jù)的規(guī)模與質(zhì)量,誰掌握海量真實(shí)場景數(shù)據(jù),誰就掌握模型進(jìn)化的主動權(quán)。
03.
為什么這套具身智能數(shù)據(jù)閉環(huán)如此重要?
小墨機(jī)器人在京東MALL制作咖啡,不只是一次技術(shù)展示,而是把門店真實(shí)的商業(yè)需求,和機(jī)器人模型訓(xùn)練的數(shù)據(jù)需求直接綁在了一起。機(jī)器人通過智能服務(wù)為門店帶來差異化體驗,吸引客流、提升品牌影響力;同時在服務(wù)過程中產(chǎn)生的真實(shí)環(huán)境、真實(shí)操作數(shù)據(jù),遠(yuǎn)比實(shí)驗室仿真數(shù)據(jù)更有價值,能直接推動模型能力提升。
目前小墨機(jī)器人以跨地域遠(yuǎn)程高精度人工操控為主,一邊完成業(yè)務(wù)任務(wù),一邊采集真實(shí)場景數(shù)據(jù),用這些數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化模型,為后續(xù)機(jī)器人自主作業(yè)打下基礎(chǔ)。
千尋智能把這條技術(shù)閉環(huán)分成三個階段:
初期人類遠(yuǎn)程遙操,是為了建立標(biāo)準(zhǔn)化操作邏輯,收集高質(zhì)量專家數(shù)據(jù);
中期由機(jī)器人自主完成任務(wù)人工監(jiān)督,主要收集遮擋、環(huán)境變化等極端復(fù)雜場景的數(shù)據(jù),讓模型更好地學(xué)習(xí)處理cornor case;
后期機(jī)器人實(shí)現(xiàn)全自主運(yùn)行,通過模型的泛化能力實(shí)現(xiàn)完美的數(shù)據(jù)閉環(huán)。
這種階梯式推進(jìn),最大的價值在于,數(shù)據(jù)積累和模型迭代的同步推進(jìn),數(shù)據(jù)采集不做無用功,模型迭代直接匹配實(shí)際應(yīng)用,避免了為了數(shù)據(jù)而采集數(shù)據(jù),為了訓(xùn)練而訓(xùn)練的內(nèi)耗過程,讓數(shù)據(jù)閉環(huán)在真正的商業(yè)化落地當(dāng)中產(chǎn)生了價值,而這種正向循環(huán)模式在整個行業(yè)來講都是一項了不起的創(chuàng)新。
04.
一套模型跑通工業(yè)與零售場景,千尋智能的數(shù)據(jù)閉環(huán)到底強(qiáng)在哪?
機(jī)器人大講堂認(rèn)為,當(dāng)前具身智能的泛化性與可遷移性是限制具身智能大規(guī)模落地的核心問題,而千尋智能恰巧通過數(shù)據(jù)閉環(huán)支撐的通用模型底座具備強(qiáng)適配性與可遷移性,破解了這個難題,并驗證了技術(shù)的實(shí)際落地價值,讓具身智能跨行業(yè)應(yīng)用有了可落地的實(shí)操基礎(chǔ)。
從底層的邏輯來看,工業(yè)與零售場景的技術(shù)要求相差很大。能實(shí)現(xiàn)單模型適配,除了模型本身的能力優(yōu)秀之外,數(shù)據(jù)閉環(huán)正是推動模型能力進(jìn)化的核心。
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寧德時代產(chǎn)線對操作精度、穩(wěn)定性要求嚴(yán)苛,小墨機(jī)器人零故障完成近千塊電池操作、插接成功率超 99%,驗證了模型在高精度工業(yè)場景的硬執(zhí)行能力。
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京東零售場景存在大量非標(biāo)準(zhǔn)化變量,小墨機(jī)器人完成咖啡制作等復(fù)雜服務(wù),證明了模型在多元商業(yè)場景的泛化能力。
這種正向的數(shù)據(jù)積累與迭代,讓模型的核心能力持續(xù)打磨,成為跨場景落地的關(guān)鍵支撐。
寧德與京東雙場景落地,也為千尋智能打造了一套可復(fù)制的具身智能落地模式。這套以數(shù)據(jù)閉環(huán)為核心、通用模型為基礎(chǔ)的模式,并非僅適用于工業(yè)或零售單一領(lǐng)域,而是能根據(jù)不同行業(yè)的核心需求快速適配。
目前雙方計劃將機(jī)器人延伸至京東藥房的自動分揀、精準(zhǔn)配藥等環(huán)節(jié),打造無人化智慧藥房;同時針對數(shù)碼家電、巡檢導(dǎo)覽、自動化清潔等零售細(xì)分場景的多元化需求,推進(jìn)產(chǎn)品與方案的聯(lián)合開發(fā),推動具身智能在B端、C端及G端全面落地。
從更務(wù)實(shí)角度來看,這套數(shù)據(jù)閉環(huán)邏輯,讓千尋智能掌握了具身智能跨行業(yè)落地的核心方法論,而持續(xù)積累的跨領(lǐng)域真實(shí)數(shù)據(jù),會進(jìn)一步強(qiáng)化模型的通用能力。未來這套模式有望滲透至醫(yī)療陪護(hù)、智慧物流、城市服務(wù)等更多領(lǐng)域。
05.
結(jié)語與未來:
“2026年被公認(rèn)為具身智能的GPT時刻,數(shù)據(jù)與算法開始收斂,行業(yè)的規(guī)模化拐點(diǎn)已經(jīng)到來。”千尋智能創(chuàng)始人韓峰濤的這一判斷,正在與京東的合作中逐步變成現(xiàn)實(shí)。
從寧德時代工業(yè)產(chǎn)線的高精度操作,到京東MALL一杯咖啡的制作,千尋智能以數(shù)據(jù)閉環(huán)為核心,將真實(shí)場景的每一次操作,都轉(zhuǎn)化為模型進(jìn)化的養(yǎng)料。與京東的戰(zhàn)略合作,只是千尋智能數(shù)據(jù)閉環(huán)戰(zhàn)略的起點(diǎn),隨著更多場景的開放、更多數(shù)據(jù)的積累,具身智能將真正從實(shí)驗室走向產(chǎn)業(yè)深處,這場由數(shù)據(jù)驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)革命,正在重構(gòu)機(jī)器人時代的零售新形態(tài)與工業(yè)新范式。
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