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從“硬核直男”群體中走出的法國鞋履品牌——薩洛蒙,近兩年頻頻想要在女性群體中破圈。去年啟用演員趙今麥擔任“風尚代言人”來,部分系列鞋子色彩越來越靚,營銷上也越來越有Miu Miu味兒,還造了一個營銷新詞,叫“薩門少女”。
然而,當本來更適合越野、徒步的薩洛蒙,被更多穿進都市、寫字樓、咖啡館,來自新拓群體的吐槽和抱怨也多了起來,“磨腳、很悶、美鞋變成了美麗刑具。”場景破圈變成了場景錯位。老粉也不滿意,認為“那個從前的你變了”。
薩門招生:有人入教,有人出逃
00后月月堪稱薩洛蒙“蜈蚣精”。入坑兩年,各種鞋型買了十多雙。足底筋膜炎,讓她對鞋的要求近乎苛刻,貨比N家后,她認準了薩洛蒙的足弓支撐——舒服得恰到好處。這也是很多扁平足共同推薦薩洛蒙的理由。
但穿著穿著,怨念越來越大:“總共花一萬多塊買的漂亮鞋,全爛掉啦!”
XA系列,穿一個月,腳后跟必爛;XT系列,左右腳趾處必破。月月苦口婆心勸誡“薩門”門口的排隊者:千萬別網購,一定要去實體店,好歹三包期內還能換新。
對她來說,薩洛蒙就像是“美麗的廢物”——好看是真好看,壞也是真容易壞。
無獨有偶,95后歪歪入手一雙Salomonboa滑雪鞋,櫻花粉,少女心爆棚。但上腳半天功夫,bug集體報到。
作為“瘦腳低腳背星人”,歪歪忍不了一點:“小腿勒麻了,脫了還麻,滑雪體驗直接歸零。”
薩洛蒙品控問題不是偶發。打開某投訴平臺,薩洛蒙的質量投訴有800余條。開膠、工藝瑕疵、品控不穩定等投訴并不鮮見。緣由除了猜測生產存在問題,也被揣測薩洛蒙原來的工藝,被穿進咖啡廳和寫字樓,場景錯位,導致問題頻發。
就在“薩門”越來越好看、引來更多女性客群時,原來追求“硬核”的老用戶,意見也來了。
有一位用戶,把薩洛蒙的XT6、XT-quest、XT-Whisper試了個遍,卻感覺腳感跟普通的sportstyle差不多,“沒有到爛大街,但是沒有買它的欲望”。
她更不解的是店員介紹時,一味兒強調“這鞋子只是花瓶,戶外功能不強。”
這位用戶就想,“還不如轉頭買Asics和Teva,定位明確,買得爽。”
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自耐克鞋的品牌老化后,Hoka、薩洛蒙等新一代寵兒上位。它們之間也存在“用戶爭奪戰”。
有一個用戶就發起討論帖:買Hoka好還是薩洛蒙好?總共募集了1100多條評論。
多數評論認為,Hoka設計一般,但更舒適。薩洛蒙雖然被稱為“丑鞋”,但其實有設計感,只是bug比較多,鞋底硬,不透氣,且多偏窄楦。
社交媒體上有條評論就獲得了500多個贊,“薩洛蒙是唯一一雙穿出去旅行走到我寧可光腳走的鞋”。
當然,喜歡薩洛蒙的也大有人在,很多人認為,這鞋適合“沒有足弓的腳”且需是“瘦腳”。
薩洛蒙,可能自己也沒想到,面對中國用戶鞋履品牌的“迭代紅利”,自己一邊受寵,一邊卻遭遇不少輿論的反噬。它究竟咋了?
薩洛蒙的MiuMiu式轉身:人設先行的時尚實驗
曾經,薩洛蒙是“硬核直男”的越野標配。但自從2019年,母公司亞瑪芬被安踏集團收購后,薩洛蒙就踩下了“破圈”的油門。
在設計上,高飽和度靚色款式頻頻上新。2023年2月,蕾哈娜穿的紅色MM6聯名款,在官網秒空。
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當時一個背景是,多巴胺穿搭風靡全球,薩洛蒙踩點追風口,和始祖鳥、Lululemon并稱為“中年少女三寶”,成功撬開女性戶外市場,代言明星請的是王心凌、秦嵐、白百何等這些姐姐輩。
然而消費者的代際話語權在轉移。大白話來講,更年輕、消費更活躍的女性,永遠都是潮流品牌眼中的香餑餑。
2024年以來,薩洛蒙將目標下移到Z世代女性,代言人換成了趙今麥、劉浩存等妹妹們。渠道也同時擴張。短短幾年,線下門店更是從幾十家飆到三百多家。
到了今年1月,薩洛蒙的營銷路線,更越來越有MiuMiu味兒。
今年1月,它把MM6(法國服裝品牌,創辦于1987年)挖來的芬蘭籍設計師Heikki Salonen任命為首位創意總監,負責軟質產品設計與品牌創意方向。
這一系列操作,潛臺詞很直白:“左手硬核,右手時尚,雙腿并行。”背后的理由也不難猜測:誰都想破圈、破圈、破圈。多一個人頭,就多了1000塊錢的營收。且女性和男性又不同。女性一年可以買幾雙鞋,且復購率也不差。
但問題也來了。除了供應鏈沒跟上,導致口碑下滑,還有一個問題屬于“形而上”——品牌調性越來越模糊。
時尚化標簽太突出,老粉覺得被冒犯;潮流感又不夠極致,新粉覺得不夠純粹。這種拉新與掉粉的博弈,每天都在上演。
數據不說謊。根據悅跑數據研究院的數據,這兩年國內越野跑全組別跑鞋品牌占有率排行榜上,凱樂石FUGA越野跑鞋占比第一,為34.8%;HOKA位居第二,占比24.6%。
再看天貓越野跑鞋實時熱銷榜(今年2月),TOP10中,薩洛蒙僅有XT-6一款上榜,凱樂石有三款,亞瑟士有兩款。價格上,薩洛蒙要比亞瑟士貴兩倍以上,比凱樂石貴四五百元。
由此可見,又要硬核又要時髦的薩洛蒙,并沒有那么左右逢源。
有觀點就指出,當薩洛蒙逐漸稀釋戶外專業的光環,高昂的定價就失去了底層支撐。而要轉型潮流,新鮮感一過,為時尚買單的用戶會毫不猶豫地轉向下一款爆款。
時尚是潮汐,專業是錨。一艘失去了錨的船舶,潮水退去,只能擱淺。
丑鞋變美的生意經:護城河從不是顏值
本以“丑鞋”著稱的薩洛蒙,想用美賺更多,天下并非它一家在這樣想。Cross、UGG、Birkenstock并稱“丑鞋三巨頭”,都在變美路上狂奔。
最典型的非洞洞鞋莫屬。DIY鞋花火遍社交媒體,五顏六色的“智必星”成了年輕人的新玩具。Crocs官方定價一枚30元,五枚139元。嫌貴的網友轉頭奔向平替,生生養活了另一門鞋花生意。
勃肯鞋也沒閑著,出了時尚花朵扣拖鞋、大扣女款絲絨拖鞋,但銷量不容樂觀。某電商平臺數據顯示,前者銷量300+,后者僅個位數,遠不及經典丑鞋款式銷量。
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可見,丑鞋變美這招,并非萬靈仙丹。
數據顯示,2024年四個季度,Crocs的營收增速一路下滑:14.6%、9.7%、7.4%、4.0%。
在不少研究鞋品的忠實用戶看來,丑鞋的護城河,從來就不是變美,而是不可替代的實用主義與身份認同。
Crocs的透氣防水、Birkenstock的人體工學鞋床、UGG的極致保暖,這些難以替代的特征,才是核心競爭力。
當年輕人高喊“洞門永存”時,他們并非效忠洞洞鞋的顏值,而是穿上即happy的舒適依賴。
薩洛蒙也是如此。作為法國專業滑雪品牌出身,薩洛蒙很長時間都是小眾玩家的心頭好。直到千禧年,才憑借越野功能和冷感山地設計闖入大眾視野。
它的設計邏輯,始終圍繞著復雜地形下的穩定性、抓地力和保護性。結果它現在人群攤子鋪得越來越大,場景越來越多,對手自然也越來越多。
像凱樂石等國產品牌在專業性能上緊追不舍。另一方面,主打時尚色彩的國產平替,已經多如牛毛。
如何在擁抱潮流的同時,不丟掉專業戶外的可信度,是薩洛蒙必須面對的一道難題。
畢竟,在丑與美的鋼絲上跳舞,摔下來的人,從來不比走過去的少。
作者/尹凱
編輯/龔正
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