西藏機場集團圓滿完成春節、藏歷新年保障工作

（來源：中國民航網）

轉自：中國民航網

《中國民航報》、中國民航網 記者郝蒙 通訊員白瑪群宗 報道：為做好2026年春節與藏歷新年（2月15日至2月26日）保障工作，西藏機場集團堅決貫徹上級部署，科學制定保障方案，聚焦“平安、便捷、溫馨”核心目標，統籌運力調配、筑牢安全防線、優化服務流程，積極營造節日氛圍，確保了轄區機場運行安全平穩、旅客出行高效順暢。

春節、藏歷新年期間（2月15日至2月26日），西藏自治區內各機場共安全起降航班2331架次，運送旅客266444人次，貨郵運輸692噸；與去年春運同期(2025年1月27日至2月7日）相比同比分別增長20.3%、26.0%、12.7%。春節、藏歷新年期間平均每日起降航班194架次，運送旅客22203人次，貨郵運輸57.6噸。航班起降架次前五的城市依次為成都、重慶、西安、綿陽、昆明。

西藏機場集團將航空安全作為春運保障工作的重中之重。針對冬季西藏地區可能出現的低能見度、大風、降雪等復雜天氣，集團加強與氣象單位會商，及時發布預警信息，嚴格運行標準。各機場嚴格落實安全主體責任，深入開展設施設備檢查、消防安全排查及凈空保護宣傳。安檢部門嚴格執行安全檢查標準，加大對旅客行李物品，特別是煙花爆竹、易燃易爆物品的檢查力度，同時還加強候機樓內巡邏防控，切實筑牢空防安全地面防線。機坪運行管理單位則加強車輛與航空器作業監管，嚴防跑道侵入、鳥擊及外來物，確保地面運行絕對安全，為旅客平安出行奠定了堅實基礎。

機坪除雪

為應對春節、藏歷新年期間客流高峰，西藏機場集團協同各航空公司，通過增加航班頻次、調配大型客機等方式，有效擴充了拉薩至成都、重慶、西安等熱門航線的運力供給。通過推進“干支通、全網聯”服務，進一步拓展旅客的中轉銜接網絡，優化其服務流程，為聯程旅客提供便捷指引。

地面服務方面，各機場通過增開值機柜臺、安檢通道，加強“無紙化”乘機宣傳引導，顯著縮短了旅客排隊等候時間，對二次托運的旅客發放“優先安檢通行卡”，為攜帶超量液體的旅客免費提供100ML液體分裝瓶。

為旅客提供問詢服務

針對交通接駁，西藏機場集團協調增加了機場大巴發車頻次，增設停車點位。此外，通過航站樓內清晰的標識標牌、充足的志愿服務崗以及高效的投訴咨詢處理機制，確保了旅客出行各環節銜接順暢、高效便捷。

西藏機場集團在保障運輸效率的同時，格外注重服務的人文內涵與節日溫度。西藏自治區內各機場在候機樓內都精心布置了蘊含漢族春節與藏族新年文化特色的裝飾，懸掛燈籠、中國結，張貼吉祥圖案，播放節日音樂，營造出喜慶祥和的濃厚“年味”。服務柜臺為老、幼、病、殘、孕等特殊旅客提供從值機、安檢到登機的全流程“綠色通道”服務。

西藏機場集團團委還開展了“青春志愿行 溫暖回家路”暖冬志愿服務，設立乘機問詢崗、旅客幫扶崗、巡視服務崗、貨運“暖冬”服務崗等，在拉薩貢嘎國際機場到達廳持續設有“愛心驛站”，為進港旅客，特別是首次進藏旅客提供免費的健康監測與高原旅行溫馨提示。節日期間，一線崗位工作人員以飽滿的熱情堅守崗位，用真誠的微笑和細致的服務溫暖了旅客的歸家路，展現了西藏民航良好的窗口形象，讓“溫馨春運”真正落到實處。

開展暖冬行動

開展趣味小游戲（本文圖片均由西藏機場集團提供）

當前，春運保障工作仍在進行中。西藏機場集團會繼續以最高標準、最嚴要求、最實舉措，統籌做好安全運行、服務保障和應急處置等各項工作，確保春運平穩有序，為每一位旅客平安歸途保駕護航。（編輯：許浩存 校對：李佳洹 審核：韓磊）