2026年2月26日,攜程集團(tuán)發(fā)布2025年第四季度及全年未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī),全年凈利潤(rùn)近乎翻倍,核心業(yè)務(wù)營(yíng)收穩(wěn)步增長(zhǎng),業(yè)績(jī)表現(xiàn)亮眼。但與之相伴的,是兩位聯(lián)合創(chuàng)始人的集體辭任,以及尚未落地的反壟斷調(diào)查結(jié)果,業(yè)績(jī)飄紅的背后,攜程正站在發(fā)展與合規(guī)的交叉路口,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)退場(chǎng)、監(jiān)管利劍高懸的雙重變局,也讓這家旅游行業(yè)龍頭的未來(lái)走向充滿爭(zhēng)議。
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業(yè)績(jī)大漲藏隱情
2025年攜程經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)創(chuàng)下新高,全年凈營(yíng)業(yè)收入624億元,同比上升17%;凈利潤(rùn)334億元,較2024年172億元的凈利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)94%的同比增幅,近乎翻倍的凈利成為財(cái)報(bào)最亮眼的數(shù)據(jù)。但這份高增長(zhǎng)并非完全由主營(yíng)業(yè)務(wù)貢獻(xiàn),財(cái)報(bào)顯示,2025年攜程錄得199億元投資利得,而2024年該數(shù)據(jù)僅為11億元,巨額投資收益成為推高凈利的核心因素,也讓市場(chǎng)對(duì)其主營(yíng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)韌性產(chǎn)生討論。
單季度來(lái)看,2025年第四季度攜程凈營(yíng)業(yè)收入154億元,同比上升21%,凈利潤(rùn)43億元,營(yíng)收增長(zhǎng)依托旅游市場(chǎng)需求的持續(xù)復(fù)蘇,但受季節(jié)性因素影響,該季度營(yíng)收環(huán)比下降16%,行業(yè)特性帶來(lái)的業(yè)績(jī)波動(dòng)依然存在。各核心業(yè)務(wù)板塊中,住宿預(yù)訂、交通票務(wù)兩大支柱業(yè)務(wù)全年?duì)I收分別為261億元、225億元,同比分別增長(zhǎng)21%、11%,合計(jì)占全年?duì)I收78%,成為業(yè)績(jī)基本盤(pán);而商旅管理業(yè)務(wù)在第四季度實(shí)現(xiàn)同比15%、環(huán)比7%的雙增長(zhǎng),成為唯一逆勢(shì)環(huán)比上漲的核心業(yè)務(wù),展現(xiàn)出細(xì)分領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。
創(chuàng)始元老集體退場(chǎng)
在亮眼業(yè)績(jī)發(fā)布的同時(shí),攜程公布了董事會(huì)重大人事調(diào)整,相關(guān)變動(dòng)自2026年2月25日起正式生效,聯(lián)合創(chuàng)始人、董事兼總裁范敏辭任董事及總裁職務(wù),聯(lián)合創(chuàng)始人、董事季琦辭任董事職務(wù),兩位締造攜程發(fā)展根基的元老正式離場(chǎng)。
公開(kāi)資料顯示,范敏1999年參與創(chuàng)建攜程,歷任執(zhí)行副總裁、首席運(yùn)營(yíng)官等職,2013年出任董事會(huì)副主席兼總裁,是攜程運(yùn)營(yíng)體系和酒店分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的核心搭建者;季琦作為攜程聯(lián)合創(chuàng)始人,曾任首席執(zhí)行官,后締造如家、華住等酒店品牌,2008年任攜程獨(dú)立董事,2009年8月任董事會(huì)執(zhí)行董事長(zhǎng),二人對(duì)攜程的創(chuàng)立與發(fā)展有著不可替代的作用。而值得關(guān)注的是,范敏在2025年曾四度減持?jǐn)y程股票,合計(jì)套現(xiàn)約2.19億元,核心高管層在2025年也出現(xiàn)較大規(guī)模減持,在反壟斷調(diào)查啟動(dòng)的背景下,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的減持與辭任,引發(fā)了市場(chǎng)對(duì)其是否為“提前切割”的諸多猜想。
與創(chuàng)始人辭任同步的,是攜程董事會(huì)的專(zhuān)業(yè)化調(diào)整,公司宣布任命吳亦泓、蕭楊為新任獨(dú)立董事,李基培被任命為董事會(huì)薪酬委員會(huì)成員。其中吳亦泓擁有多年上市公司治理經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任攜程首席財(cái)務(wù)官、首席戰(zhàn)略官,現(xiàn)任多家海內(nèi)外上市公司獨(dú)立董事;蕭楊深耕投資領(lǐng)域超15年,曾任職于平安資產(chǎn)管理、Capital International Investors等知名機(jī)構(gòu),具備專(zhuān)業(yè)的投資分析與管理能力。攜程方面表示,此次任命旨在保持董事會(huì)多元化的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與創(chuàng)新視角,但市場(chǎng)更關(guān)注的是,創(chuàng)始人時(shí)代的落幕,是否意味著攜程將徹底告別過(guò)往的經(jīng)營(yíng)模式。
反壟斷調(diào)查懸而未決
在人事變動(dòng)與業(yè)績(jī)發(fā)布的雙重消息之外,反壟斷調(diào)查成為懸在攜程頭頂?shù)摹斑_(dá)摩克利斯之劍”,也讓其業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可持續(xù)性打上問(wèn)號(hào)。2026年1月14日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局公開(kāi)通報(bào),依據(jù)《中華人民共和國(guó)反壟斷法》,對(duì)攜程集團(tuán)有限公司涉嫌濫用市場(chǎng)支配地位實(shí)施壟斷行為立案調(diào)查;攜程在此次業(yè)績(jī)公告中也披露,2026年1月已收到調(diào)查通知,目前調(diào)查仍在進(jìn)行中,公司正全力配合,現(xiàn)階段無(wú)法預(yù)計(jì)調(diào)查的狀態(tài)和結(jié)果。
作為國(guó)內(nèi)OTA行業(yè)的頭部企業(yè),攜程占據(jù)市場(chǎng)半壁江山,2025年核心OTA平臺(tái)成交額高達(dá)1.1萬(wàn)億元,其對(duì)供應(yīng)鏈的掌控力、對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)的支配力,長(zhǎng)期處于市場(chǎng)爭(zhēng)議之中,關(guān)于其要求酒店“二選一”、實(shí)施大數(shù)據(jù)殺熟的質(zhì)疑從未斷絕。此次反壟斷調(diào)查,市場(chǎng)普遍認(rèn)為調(diào)查焦點(diǎn)大概率集中在排他性合作協(xié)議與差異化定價(jià)兩大方面,而隨著《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》的深入實(shí)施,攜程手中的海量用戶數(shù)據(jù),既是其核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘,也成為合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的重要源頭。
面對(duì)調(diào)查,攜程表示目前各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)維持正常,將繼續(xù)就合規(guī)事宜與監(jiān)管部門(mén)保持積極溝通。但業(yè)內(nèi)認(rèn)為,若調(diào)查最終認(rèn)定其存在壟斷行為,攜程或?qū)⒚媾R罰款、整改經(jīng)營(yíng)模式等處罰,而其過(guò)往依靠供應(yīng)鏈強(qiáng)管控的發(fā)展模式,也可能因此迎來(lái)根本性調(diào)整。
業(yè)績(jī)與變局的深層博弈
攜程此次業(yè)績(jī)大漲、創(chuàng)始人退場(chǎng)、監(jiān)管調(diào)查三者疊加,成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),也折射出國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)發(fā)展的共性問(wèn)題:在業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的同時(shí),如何平衡市場(chǎng)支配地位與合規(guī)經(jīng)營(yíng)。從攜程的布局來(lái)看,其正試圖通過(guò)發(fā)力入境游、加碼AI等方式,打造新的增長(zhǎng)引擎,2025年攜程全年服務(wù)入境旅客超2000萬(wàn)人次,國(guó)際OTA平臺(tái)總預(yù)訂同比增長(zhǎng)約60%,入境游成為重要的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。
市場(chǎng)分析認(rèn)為,攜程發(fā)力入境游,不僅是為了開(kāi)辟新的增量市場(chǎng),也是在向監(jiān)管層傳遞“賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)雙循環(huán)”的信號(hào),以此回應(yīng)反壟斷質(zhì)疑。但不可否認(rèn)的是,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的離場(chǎng),讓攜程失去了核心的精神領(lǐng)袖與決策根基,新任獨(dú)立董事的專(zhuān)業(yè)背景雖能提升公司治理的專(zhuān)業(yè)化程度,但能否順利承接公司戰(zhàn)略布局、穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),仍有待觀察;而反壟斷調(diào)查的最終結(jié)果,將直接決定攜程未來(lái)的經(jīng)營(yíng)邊界與發(fā)展模式。
對(duì)于攜程而言,2025年的亮眼業(yè)績(jī),為其應(yīng)對(duì)變局提供了底氣,但創(chuàng)始時(shí)代的落幕與監(jiān)管合規(guī)的要求,也讓其站在了新的發(fā)展起點(diǎn)。如何在告別過(guò)往發(fā)展模式的同時(shí),找到業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與合規(guī)經(jīng)營(yíng)的平衡點(diǎn),成為攜程接下來(lái)需要解決的核心問(wèn)題,而這也將成為國(guó)內(nèi)OTA行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要樣本。
來(lái)源:春華財(cái)經(jīng)
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