老廟黃金回應(yīng)：“5G足金”為工藝名稱...

近日，浙江嘉興一位消費(fèi)者投訴稱，他的妻子在老廟黃金門店將5.5g的金戒指以舊換新，結(jié)果到手的全新金戒指僅2g，此事引發(fā)關(guān)注。

據(jù)媒體報(bào)道，該消費(fèi)者表示，門店宣稱“5G足金”，他原以為新戒指會有5g重量，后來才知道“5G足金”是一種工藝名稱，并非5克足金的意思，認(rèn)為門店有誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌。涉事門店則稱已跟消費(fèi)者說清楚，消費(fèi)者也在發(fā)票單據(jù)上簽字了，不存在誤導(dǎo)行為。

老廟黃金的發(fā)票單據(jù)寫有“3D足金”“5G足金”“已說明，明碼標(biāo)價換明碼標(biāo)價”等字樣。

針對此事，2月26日，老廟黃金相關(guān)負(fù)責(zé)人向南都灣財(cái)社記者表示，該案已結(jié)案，消費(fèi)者也已經(jīng)澄清，“5G足金”是黃金工藝名字，并非克重。

同日，南都灣財(cái)社記者以消費(fèi)者的身份致電涉事門店老廟黃金（新市路店），工作人員解釋，黃金飾品的以舊換新主要有兩種方式，一是按克重?fù)Q新，消費(fèi)者需要支付工藝費(fèi)用，二是按工藝換新，例如“5G足金”，但不能保證換新后的飾品克重與原飾品克重一樣。

針對前述爭議事件，該工作人員表示，門店會向消費(fèi)者說清楚“5G足金”是工藝名稱，當(dāng)天派出所、市場監(jiān)管部門都已前來調(diào)解糾紛，投訴人的妻子說喜歡換新后的金戒指，愿意換，但該投訴人不同意。

另據(jù)媒體報(bào)道，經(jīng)雙方調(diào)解，該消費(fèi)者取回5.5g金戒指，將換新后的新戒指退回給門店，同時賠償門店700多元的工藝費(fèi)。

福建黃金協(xié)會曾發(fā)文科普，黃金5G工藝是指一種新型的黃金加工技術(shù)，屬于第五代黃金生產(chǎn)工藝，通過在黃金熔煉過程中添加特定的稀有元素或采用特殊的技術(shù)手段，使黃金分子結(jié)構(gòu)變得更加緊密。