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上海醫保 至誠守護
居民大病保險經辦
熱點問答
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問
居保大病如何辦理大病登記及所需材料?
居保人員在本市醫療機構需進行大病項目治療的,應先辦理大病登記。原則上應在進行大病項目治療的醫療機構進行大病登記。如醫療機構因系統故障等原因無法進行大病登記的,可持醫療機構開具的《上海市基本醫療保險大病登記申請單》到市、區醫保中心,或各街鎮社區事務受理服務中心辦理登記手續。辦理時應帶好《上海市基本醫療保險大病登記申請單》、參保人社(醫)保卡、身份證,如有代辦人的,需帶好代辦人身份證。
答
問
如何辦理異地門特病登記?
居保人員需辦理異地門特病登記的,需先辦理“異地就醫備案”后,持有異地門特病資質的醫療機構開具的《門診慢特病病種待遇申請表》或其他相關證明材料;到市、區醫保中心,或各街鎮社區事務受理服務中心辦理登記手續。辦理時應帶好《門診慢特病病種待遇申請表》或其他相關證明材料、參保人社(醫)保卡、身份證,如有代辦人的,需帶好代辦人身份證。
答
問
異地門特病能否在線上登記?
居住在外省市的本市居保人員,可以通過“國家醫保服務平臺app”、“隨申辦app”、支付寶或微信“隨申辦”小程序辦理異地門慢特登記。具體辦理步驟按照系統提示進行操作即可,辦理前請先準備好《門診慢特病病種待遇申請表》或其他相關證明材料的電子圖片。
答
問
已經有職保大病登記或異地門特病登記,會影響相關項目的居保大病登記或異地門特病登記嗎?
如已有職保大病登記的,需撤銷原職保大病登記后,才可進行居保大病登記;同樣,存在職保異地門特病登記的,需撤銷職保異地門特病登記后,方可進行居保的異地門特病登記。
答
問
居保人員已在2025年12月31日(含)前向商保公司申請居保大病報銷,但在2026年1月1日前還未報銷成功的,怎么辦?
上述的居保大病報銷費用由商保公司審核后,提交給市醫保中心,由市醫保中心進行支付。
答
問
居保人員在2025年12月31日(含)前已產生未報銷的居保大病費用,如何申請報銷?
居保人員在2025年12月31日前已產生且未超過6個月的符合居保大病規定的相關費用(未在向商保公司提出報銷申請),應向區醫保中心提出申請,區醫保中心按照居保大病審核的要求,審核后進行支付。申請時需帶好身份證、社(醫)保卡、醫療費用收據(含電子發票或電子票據)或本市城鄉居民基本保險報銷結算單、明細清單、病史病例或出院小結等,如有代辦人的,需帶好代辦人身份證。
答
問
2026年1月1日后有哪些情況可以申請居保大病(或異地門慢特)費用的報銷?
①原則上在本市醫療機構產生的居保大病費用(包括門診和住院),應由醫療機構直接進行結算,不進行零星報銷。
②在外省市產生的異地門特病費用,基本醫保已經實時結算的,異地門特病費用也應該實時結算,原則上不進行零星報銷;因異地醫療機構系統原因或醫保憑證故障原因無法實時結算的,可全額自費后,在6個月內,回本市申請零星報銷。
答
問
2026年1月1日后產生的符合報銷規定的居保大病(或異地門特病)費用如何申請大病報銷?
在自費結算后的6個月內,應向區醫保中心申請居保大病或異地門特病費用的報銷,申請報銷時需帶好身份證、社(醫)保卡、醫療費用收據(含電子發票或電子票據)、明細清單、病史病例或出院小結等,如有代辦人的,需帶好代辦人身份證。異地門特病費用報銷還需申請過異地門特病登記。
答
各區醫保中心地址及醫保咨詢電話
如有相關醫保政策、經辦的咨詢可撥打021-12393醫保咨詢熱線。各區醫保經辦機構地址見下表。
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如需了解更多醫保政策
請撥打12393詳細咨詢!
來源:上海醫保
編輯:張怡婷(實習)
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