安陽城市管理局2026年春節期間城市綜合服務保障工作綜述

大象新聞記者 于艷彬

為全面做好2026年春節假日期間城市環境綜合服務保障工作，按照全市工作總體部署，安陽市城市管理局統籌協調、精心組織，全力抓好假期間各項工作，助力全市度過歡樂祥和、安全有序的新春佳節。

加強組織領導，壓實工作責任

市政府副市長高勤科高度重視春節期間安全生產和服務保障工作，節前組織專題調研，明確工作重點，研究保障措施。市城市管理局主要領導多次一線調度，壓實責任，細化措施，優化服務。分管領導召開專題會議，全面安排部署，狠抓任務落實。全系統各級各部門領導班子加強研判、嚴抓執行，為服務保障春節期間各項工作有序運行奠定了堅實基礎。

打造良好環境，扮靚城市顏值

保障環境衛生，干干凈凈過大年。市城市管理局印發了《關于組織開展“干干凈凈過大年”活動的通知》，市縣聯動、城鄉融合，組織各級環衛部門采取科學調度、錯峰作業等措施，清潔行動不停歇，服務保障不打烊，節前清理衛生死角，節中保障環境整潔。全市7000多名環衛人員每日在崗在位，狠抓主要景區、賓館、商圈、游園、車站、廣場周邊以及主次干道等區域清掃保潔、灑水降塵、設施維護和公廁管理工作。春節假日期間，清掃保潔面積21559萬平方米，清運生活垃圾18542.38噸，處理餐廚垃圾647.28噸。

保障綠化靚麗，開開心心賞花展。各級園林綠化部門及時清理綠地綠帶內白色垃圾和雜物，清理白色垃圾和雜物944.6噸，營造舒心整潔的園林景觀。春節期間，在人民公園、易園、三角湖公園等地舉辦花展、非遺文化展、書畫作品展等系列園林文化活動，共舉辦梅花展、迎春花展等文化活動17場次，接待游客19.9萬余人次，游客接待量較去年同期增長44%。讓這個春節既有外在“顏值”，更有內涵“氣質”，讓市民在濃郁的年味中賞花展、品文化，深切感受“有文化，必安陽”的深厚底蘊。

保障良好秩序，熱熱鬧鬧煙火氣。節前，組織各區縣規范設置86處春節年貨市集，發布了具體位置，疏堵結合、規范引導，方便商戶銷售春聯、燈籠、瓜果等各類年貨，為市民購買年貨提供便利，既保良好市容秩序，又保濃濃過年味道。節日期間，全市建成區每日安排300多名城市管理執法人員備勤執勤、加強巡查，清理取締違規占道經營商販和攤點，引導各類宣傳促銷活動，確保城市環境安全有序。

保障亮化照明，紅紅火火迎新春。組織在中華路、文峰大道、銅雀路懸掛紅燈籠7000余盞，殷都區在安鋼大道、文峰大道、鐵西路、中州路、殷墟路、梅東路懸掛中國結燈飾400余個，龍安區在文昌大道、梅東路、中州路、文峰大道等主要干道點亮4600余盞中國結燈飾，在龍安公園內開展“龍安不夜城”賞燈休閑活動，布置樹木裝飾燈帶1680米，安裝造型各異的彩燈289盞，在華祥路和文昌大道交通環島樞紐亮化裝飾1000余平方米，布置燈帶2100米，安裝各類文化、景觀燈飾130盞。在其他重要道路節點和區域，裝扮彩燈亮化燈飾，打造流光溢彩的光影世界，營造紅紅火火、喜慶祥和的節日氛圍。春節假日，每日組織6人的應急保障隊伍，加強巡查管護，保證春節期間路燈、景觀、樓梯亮化等亮燈率和完好率。期間，共修復滅燈11處、固定投光燈10處，保障古都安陽夜景安全靚麗。

加強服務保障，便民措施暖心

內部車位免費開放，便民停車。協調市直和各縣(市、區)所屬159個公共機構、企事業單位免費開放內部停車場(其中市直單位32家，各縣區127家)，提供停車位5426個(其中市直部門1159個，各縣區部門4267個)。假日期間，全市公共機構提供免費停車服務21890輛次，其中市直單位服務5220輛次，縣區部門服務16670輛次。

實行柔性執法管理，假日免罰。發布了《2026年春節期間車輛規范停放的通告》，假日期間柔性執法，采取輕微違法不處罰便民舉措，對輕微違停行為不予處罰，對違停車輛以溫馨提醒、勸導疏導為主。期間，累計現場勸導違停車輛873輛，張貼溫馨提示卡1558張，挪移嚴重違停車輛16輛。

開展志愿服務行動，貼心護游。組織全市城市管理系統各單位在20多個景區景點和歷史文化街區設立志愿服務站點，提供停車引導、秩序維護、護游幫扶等志愿服務。假日期間，共為廣大市民群眾和來安游客提供咨詢、引導等服務3100余人次，用貼心服務溫暖新春出游。

設立城管問題熱線，為民解憂。開通熱線服務，全方位受理來安游客和市民群眾反映城市管理問題和訴求，快速處置相關問題，提供優質服務。春節期間，共受理處置各類訴求問題1562件。

加強應急保障，守好安全底線

嚴格落實三級領導帶班制度，強化值班值守，做到內外兼顧，協調聯動，加強應急組織保障。全市城市管理系統安排低溫雨雪冰凍災害天氣應急隊伍53支3300余人、應急車輛199臺，隨時準備應對緊急情況。組織全系統節前開展安全隱患排查治理，聚焦公園游園安全、公共設施安全、執法安全等方面，切實加強公園游園游樂設施、公園水域、垃圾處理場運行、亮化設施、環衛設施等安全管理，全力保障春節長假期間安全平穩。安排2名人員專職專責，強化輿情安全和緊急信息值班工作，發現問題，及時處置，確保不發生來自城市管理領域的干擾。

編審：孫喜增