大家在網上買衣服,穿完總是感覺哪里不對勁,明明和模特的身材差不多,為啥穿不出模特那氣質?
一開始,大家把這些問題歸咎于自己氣質不夠,或者模特拍攝的時候有專業的拍攝團隊、有專業的打光等處理,但事實真是這樣嗎?
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大概記得去年,小柴報道過電商行業這兩年出現的新套路——AB貨,尤其在直播帶貨成為主流銷售方式之一后,AB貨快殺瘋了。
什么是AB貨,簡單來說,就是店鋪、直播間模特展示的商品和寄到消費者手里的不是一個東西。
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以貼牌羽絨服為例,直播間展示的A版采用90%白鴨絨填充,蓬松度達到800+,而實際發出的B版填充物卻是成本僅1/3的飛絲碎料。
就這么一倒騰,同一鏈接下的AB版差價最高可達3倍,月銷5000件的直播間靠此套路能多賺百萬。
就這服裝電商還經常因為退貨問題哭上熱搜……
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然而,我們看到的AB貨,如今也只是電商、尤其是直播間套路的冰山一角,因為AB貨,真的快進到了“見人下菜碟”的時代了。
比如今天的一個熱搜話題——小城市網購AB貨。
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事情大概是,最近有網友發了一段吐槽,把全網同樣遭遇的用戶給炸出來了,同時揭開了AB貨套路殘暴的一面。
該網友表示,自己在同一商家同鏈接購買了兩件衣服,一件寄上海,一件寄貴州,結果收到貨后放在一起一對比,天塌了。
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兩件衣服除了明顯的色差,大小竟然不一樣,但標簽什么的都是一樣的。
而在這條筆記的評論區,不少網友紛紛曬出自己相同的遭遇,比如有網友曬出自己買的牛仔褲,除了顏色不一樣,面料都不一樣。有網友表示:“生意人真是把看人下菜碟做到了極致”
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還有網友表示:之前就聽說,大牌護膚品寄到北上廣就是正品,寄到別的地方,尤其看你地址是村鎮,就寄次品。
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“化妝品,收貨地址是農村的話,大概率給你發假貨”“正品發大城市,小城市發假貨”
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“線上一條貨,線下一條貨,城鎮一條貨,鄉里一條貨,直播一條貨……”“**羽絨服,東北發厚的,南方發薄的”
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“我和嫂子同一個鏈接買的恒溫壺,我的從沒出過問題,她的經常按鍵失靈,我的地址是江蘇,她的是貴州,我的價格甚至還比她便宜三十多塊”
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“某品牌旗艦店,在福建市區收到的是真的,在廣東村里寄過來的就是假的”
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“同一店鋪,如果是發給經濟發達的城市,衣服質量就很好,偏遠山區,質量就很差,因為農村快遞不便,退貨少”“北京買了一條褲子質量很好,然后又買了一條到老家,塑料感不能再塑料了”
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“遇到過,買的橙子發到蘇州的很好,就往老家買了一箱,結果又小又酸,還有很多壞的”
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“北京買的,小龍蝦和扇貝個頭都很大很新鮮,寄貴州的個頭很小而且不新鮮,扇貝肉買的超大號的,到手焯水后跟小指頭那么小”
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從網友們貼出的這些案例來看,如今AB貨已經不僅在服裝領域了,而是各行各業都用上這一套路了,而除了AB貨,根據地域差異,還開始有CD貨了。
那么為何會出現這種情況,分析認為,一線城市用戶比較注重質量,加上退貨方便,遇到貨不對板的情況,不僅直接退貨,還會去投訴商家。
而在三四線等小城市退貨,但是投訴少,而在鄉鎮,如今網購群體都是中老年居多,很難分辨AB貨,加上退貨不便,那假冒偽劣產品自然就殺瘋了。
不少網友對此表示,這就是妥妥的欺詐,應該重拳出擊。
但從另一個角度來看,這樣的AB貨套路,何嘗不是商家的自殺行為呢?以女裝電商為例,這些年“買十件退九件”已經成為常態,退貨率更是一路飆升至80%以上。
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為何會造成這種局面,事實上,背后很大的因素就是貨不對板,形成“劣幣驅逐良幣”的惡性循環。
尤其在服裝領域,這些年回歸線下的呼聲也越來越高,背后無疑都是對服裝電商失去了信任,大量積累了百萬粉絲的服裝電商接連關店。
而當AB貨,甚至ABCD貨開始在各行各業橫行,這無疑都是在消耗整個電商生態的信任基石,是電商經營者給自己不斷的捅刀子。
柴狗夫斯基??
作者 | 小柴貳號
編輯|譚松
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