(來源:中國旅游報)
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春節(jié)假期,游客參觀韶山毛澤東同志故居 喻名才 攝
□ 張 煌 本報記者 高 慧
剛剛過去的春節(jié)假期,湖南韶山人潮涌動,各景區(qū)景點共接待游客62.59萬人次,同比增長18.58%;旅游綜合收入2.6億元,同比增長12.94%。韶山向游客呈現(xiàn)了一個可感、可知、可觸的“紅色新年”。
歡樂共慶
春節(jié)的韶山,張燈結(jié)彩,紅旗招展。在歡樂的節(jié)日氛圍中,一種更深沉的情感在涌動。
毛澤東廣場上,來自湖南邵陽的肖女士帶著一家老小向毛澤東同志銅像獻上花籃。“這些年,每到春節(jié)我們都會來,這已經(jīng)成為我們家的傳統(tǒng)。”肖女士說,“讓孩子們在團圓的時候,來接受革命傳統(tǒng)教育,知道今天的幸福生活是怎么來的,這是一種特別有意義的過節(jié)方式。”
在毛澤東同志故居前,蜿蜒的隊伍井然有序,來自河南的崔女士和上中學的兒子正在認真聽講解。“書本上的歷史比較抽象,站在這片土地上,更能真正觸動心靈。”她告訴記者,希望這次的假期體驗能成為兒子成長路上寶貴的一課。
韶山各紅色景區(qū)也有鮮明的年味。在毛澤東紀念園,一條金色布龍隨著激昂的鼓樂騰躍翻飛,引得現(xiàn)場掌聲雷動。不遠處的傳統(tǒng)游藝區(qū),套圈、投壺、猜燈謎人氣高漲,歡聲笑語此起彼伏。
韶山市文化旅游廣電體育和商務局黨委書記曾毅文對此深有感觸:“現(xiàn)在的游客不再滿足于‘打卡即走’,他們更愿意留下來、住下來,沉浸式地感受韶山。我們不僅要做好接待,更要講好故事。讓紅色文化觸動人心。”
智慧護航
春節(jié)假期的客流高峰,是對城市管理能力的大考。今年春節(jié),韶山給出的答卷中,有一個關鍵詞是“從容”。
大年初五,記者走進韶山市智慧韶山綜合指揮中心,巨大的電子屏幕上實時跳動著景區(qū)各重點區(qū)域的動態(tài)信息。人流動向、車輛分布、交通擁堵指數(shù)一目了然。工作人員輪班值守,對毛澤東廣場、毛澤東同志故居等紅色景區(qū)的核心區(qū)人流密集點位實施動態(tài)監(jiān)測與科學調(diào)度。
“我們的目標是實現(xiàn)客流疏導‘潤物細無聲’。”韶山市旅游服務和投資促進中心主任彭捷介紹,“通過大數(shù)據(jù)分析,我們可以提前預判人流高峰,及時調(diào)度擺渡車輛,在必要時對核心區(qū)域采取微循環(huán)措施,確保游客即使在人最多的時間段也能有相對舒適的體驗。”
而在游客的手機上,“韶山一機游”小程序成了暢游這座紅色之城的“掌中寶”。來自深圳的游客陳先生一家對此深有體會,他說:“來之前看了天氣預報,又怕春節(jié)人多擁擠,心里有點‘打鼓’。結(jié)果從預約主要紅色景區(qū)門票,到查詢車位,再到酒店入住,在手機上全都能完成,一路暢通無阻。”
溫情堅守
大年初三,寒潮來襲,韶山氣溫驟降,毛澤東廣場入口處的志愿服務點卻是一片熱氣騰騰。身著紅馬甲的志愿者將一杯杯剛煮好的姜茶遞到排隊游客的手中。“天冷,喝杯姜茶暖暖身子!”志愿者熱情地招呼著。
捧過姜茶的游客李女士來自湖北武漢,她說:“排隊時間一長,手腳凍得冰涼,這杯姜茶一喝下去,暖意從掌心一直漫到心里。在偉人家鄉(xiāng)感受到這種關懷,更覺得溫暖。”
從高速出口到高鐵站,從換乘中心到核心景區(qū),280余名“紅馬甲”構(gòu)成了遍布全城的“暖心網(wǎng)”。他們?yōu)殚L途駕車的司機送上熱飲和導覽圖,攙扶行動不便的老人上下臺階,為迷路的游客耐心指路。
9天假期,韶山?jīng)_的這抹“紅”印在每一個游客的心間。人們在這里感悟歷史,砥礪初心,度過了一個既有溫度、更有深度的新春佳節(jié)。
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