山東
齊魯網·閃電新聞2月25日訊 2月22日，曲阜東站值班員陳艷艷接到調度通知：G694次列車12號車廂有一名旅客突發身體不適，出現心率加速癥狀，需在曲阜東站下車接受救治。接到通知后，陳艷艷第一時間將緊急情況匯報給值班站長呂勇，同時迅速聯動微善服務臺工作人員孫魯惠，一場與時間賽跑的愛心救援迅速展開。
孫魯惠接到通知后，立即撥打120急救電話，清晰、準確地向醫護人員說明旅客的身體狀況及到站時間。呂勇接到匯報后，立刻組織陳艷艷、公安民警等工作人員趕赴2站臺等候，提前做好接應準備；孫魯惠則前往站前廣場等候急救車輛，引導救護車快速進站，確保救援通道暢通無阻。14時05分，醫護人員準時抵達，孫魯惠立刻帶領急救人員直奔列車即將到達的2站臺。
14時12分，G694次列車駛入曲阜東站，呂勇迅速與列車長完成重點旅客交接手續，確保旅客信息、病情情況傳遞清晰無誤。值班員陳艷艷快步上前，小心翼翼地將旅客攙扶至愛心輪椅上，輕聲詢問旅客身體感受，耐心安撫旅客緊張不安的情緒?，F場醫護人員立刻對旅客進行初步問診檢查，其他車站工作人員則快速清理出站通道，保障急救路線暢通無阻。
在車站工作人員、公安民警與醫護人員的緊密配合下，患病旅客被安全、快速地護送上120救護車，及時送往醫院接受進一步治療。臨別之際，身體稍有緩解的旅客不住地向車站工作人員表達謝意。
閃電新聞記者 賈鑫 通訊員 孫魯惠 報道
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