快遞小哥一家四口齊上陣

北京日報記者 孫宏陽

大年初三早上9點，中通快遞北京東城區貢院東街網點，一輛銀色廂式貨車駛入小院，網點負責人都克磊從駕駛座下來，快速打開車廂大門。

“春節不堵車，往返仨小時，從廊坊中通北方運轉中心拉來的，八百個快遞今天都要送完！”都克磊風風火火，大步流星。春節期間，網點人手從二十多個減少至四五個，他既要當司機，又要當配送員。

春節期間，在中通快遞北京東城區貢院東街網點，都克磊（右）和兒子一起分揀快遞，準備配送。 北京日報記者 鄧偉攝

說話間，原本安靜的小院熱鬧起來，對著車廂門的傳送帶開始運轉，幾位業務員站在傳送帶兩旁熟練地分揀，按照編碼將包裹放入對應手推車內。都克磊的愛人、上大二的兒子還有讀初中的女兒，都在幫忙的人手之中。

“剛開始幫忙配送，一天下來渾身酸疼，現在習慣后就好多了。體會到老爸工作的辛苦，盡量幫他多分擔點。”大兒子都鑫宇身穿藍色工作服，車上車下忙活，儼然一位熟練的業務員。

“您好，包裹上的快遞地址不存在，能否提供一下更準確的地址？”一旁，都克磊的愛人忙著撥打電話處理問題件，“很多人春節離京，不是很好聯系，有的人都忘了自己買過東西，溝通起來費點工夫。”

春節期間，雖然快遞件數不如平日多，但由于人手太少，每個快遞員需要負責四五個配送區域?！懊總€區域都要熟悉、磨合，努力提高配送速度。如果有牛羊肉等生鮮，也要優先配送?！鄙衔绶謷?，都克磊和大兒子分別騎上三輪車，開始一天的工作。小女兒則坐在都克磊車上，陪著老爸去送件，有的老舊樓宇沒有電梯，心疼老爸腿腳不靈活，女兒就自告奮勇，拿起包裹噌噌噌跑上樓去。

2003年至今，都克磊已在北京拼搏了二十多年，一直從事快遞配送行業。2011年，他承包下中通貢院東街網點，也承擔起更多責任。平日里，除了正常配送，他還與街道對接，重點關注配送區域內的孤寡老人，做些力所能及的公益活動?！扒们瞄T，送件時問聲好，瞧瞧老人身體狀況，挺簡單的。”都克磊說，這些都是捎帶手的事兒。有一次，一戶人家小孩磕破頭，打不到車，還是網點小哥騎三輪將其送去了醫院。

來源：北京日報