湖南
（2月25日，婁底市交通運輸局聯合市市場監督管理局，召開城區出租車企業誠信經營集中約談會）
婁底新聞網訊（婁底日報全媒體記者 李靜芳 通訊員 周昶 龍欣）“車鑰匙上交，停車一天接受培訓作書面檢討，并向當事乘客賠禮道歉取得諒解。”2月25日，婁底市交通運輸局聯合市市場監督管理局，召開城區出租車企業誠信經營集中約談會，針對春節期間一市民投訴出租車違規加價、服務態度不佳等問題進行了處理。
春節期間，婁底市按規定允許巡游出租車在2月15日至23日期間，每車次加收5元臨時服務費，前提是必須做好公示和解釋工作。但節日期間，交通、市監兩部門接到多起投訴，部分駕駛員未按要求主動告知加價政策、網絡預約單加收費用后重復加收費用，甚至出現服務態度粗暴、隨意拼客的情況，損害了消費者權益和行業形象。
會上，兩部門對該企業和當事司機進行了嚴厲批評教育并按照規定進行了處罰，要求各企業立即開展自查自糾，嚴格落實運價政策，明碼標價，同時加強駕駛員職業道德和服務意識培訓，誠信經營，切實保障市民和來婁游客的出行體驗。
湘運、遠大、凱旋、嘉年華、旅游出租公司以及滴滴平臺負責人當場表態，將迅速落實會議要求，全面開展內部整頓，加大培訓力度，規范經營行為，為廣大乘客提供一個安全、舒適的乘車環境。
為確保一個祥和平安的春節氛圍，婁底市交通運輸部門大力打擊非法營運，努力提升行業服務質量，以保通、保暢、保安為目標，全力護航春運，共計發送旅客466801人次，同比增長7.4%，全市交通運輸總體平穩有序，未發生長時間大范圍交通擁堵。
一審：譚洲偉
二審：羅江
三審：劉輝煌
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