努力實現“提交即受理、受理即辦結” 石家莊市鹿泉區持續深化政務服務改革

從“多地跑”到“就近辦”，從“能辦”到“好辦、快辦”，石家莊市鹿泉區持續深化政務服務改革，以跨域協同創新破解企業辦事難題，不斷提升政務服務質效，為市場主體發展注入暖心動力。近日，鹿泉區數據和政務服務局成功辦結一項多主體、多事項疊加的跨省復雜業務，依托京冀協同聯動機制，讓企業實現跨省業務“就近辦、一次辦”，盡顯政務服務的改革溫度與辦事速度。

此次辦理跨省業務的主體為博暉生物制藥（河北）有限公司。因企業發展需要，該公司需按照北京總部部署，同步辦理解除股權質押、解除股權凍結、股權結構調整等多項登記業務。該事項涉及多方主體，甚至包含身處海外的股東，不僅辦理時限緊迫，業務專業性與復雜程度極高，給企業辦事帶來不小挑戰。

“此次變更涉及主體多、流程雜，我們也是首次辦理這類復雜業務，最擔心的不是多跑腿，而是反復奔波仍難以辦結?！逼髽I工作人員李倩坦言，面對棘手難題，企業第一時間向鹿泉區數據和政務服務局求助，希望能得到專業指導。

企業的需求就是政務服務的方向。針對企業面臨的實際困境，鹿泉區數據和政務服務局迅速敲定京冀協同、跨域聯動解決方案，以“京冀業務聯辦、就近辦、一次辦”創新模式，為企業打通辦事堵點。這也是鹿泉區深化跨域政務服務合作，打造“高效辦成一件事”服務品牌的又一次生動實踐。

為確保業務順利推進，鹿泉區數政局審批工作人員提前開展大量細致籌備工作。審批二股負責人周紅艷介紹，工作人員主動對接北京市市場監管部門，圍繞關鍵材料、簽署鏈條、實名認證等核心環節逐項核對梳理，全力推動線上流程先行辦理、前置材料提前核對，最大限度壓縮跨省業務“多地跑動”的空間與成本。

結合企業實際需求，鹿泉區數政局全程推行一次性告知、前置指導、建議提醒、跟蹤督促的全流程服務模式，提前排查梳理材料漏洞、流程卡點等問題，將返工隱患化解在窗口之外?？紤]到企業各地股東完成實名認證需要時間，審批人員主動加班加點，高效完成全部材料審核工作。

材料齊備后，線上實名認證與線下窗口受理無縫銜接、同步推進，實現“提交即受理、受理即辦結”。企業當天便順利完成所有事項辦理及首次股權變更登記，原本繁瑣復雜的跨省聯辦業務，在跨域協同與高效服務下，跑出了“就近辦、一次辦”的政務加速度。

下一步，鹿泉區將把此次復雜跨省事項的辦理經驗，固化融入“高效辦成一件事”流程再造體系，持續優化服務細節，推動一次性告知更精準、材料輔導更前置、跨域協同更順暢，真正讓企業和群眾辦事從“能辦”邁向“好辦、快辦、省心辦”，以更優質的政務服務賦能區域高質量發展。（記者 杜倩倩 通訊員 韓 冰）

來源：石家莊新聞網