“打一個電話，事兒就有人管”——石家莊市井陘縣微水鎮探索無物業小區善治新路徑

在基層治理中，無物業小區既是基層治理的難點，更是關乎民生福祉的“關鍵點”，如何破解？石家莊市井陘縣微水鎮積極探索黨建引領、居民自治的治理新路徑，為基層治理高質量發展注入強勁動力。

“過去小區有事不知道找誰管，現在大事小情都有牽頭人，心里也有了主心骨！”化工化纖生活區居民張廣文說。建于上個世紀70年代的化工化纖生活區，曾長期處于失管狀態，閑置空地雜草叢生、環境雜亂。在社區黨支部、業委會黨小組帶領下，爭取惠民資金，動員居民義務投工投勞，硬是將一片荒廢數年的閑置空地，改建成了占地2000余平方米的“幸福廣場”，成為居民休閑健身的好去處。

面對無物業小區“無人管、管理難”的困境，微水鎮強化基層黨建引領，構建“鎮黨委—社區黨支部—業委會黨小組—黨員中心戶”四級組織架構，四級聯動，把黨組織的政治優勢、組織優勢轉化為治理效能。7個社區黨支部109名黨員骨干強化共識、模范帶頭、主動作為，推動小區治理水平持續提升。

治理不能只講力度，更要帶著溫度。微水鎮在小區治理中大力推進精神文明建設，發揮道德規則的獨特作用，推動小區治理向上向善。會里社區以新編《三字經》為自治綱領，堅守“黨為舵、議有矩、獎有據”核心要義，規范議事規則，用志愿服務與星級爭創激發自治活力。同時，該鎮堅持以情化人工作法，最大限度地服務群眾。社區工作者和網格員們，將辦公室“搬”到了樓棟里、居民家中，常態化開展“敲門行動”，累計關愛獨居老人113人次，協調供熱公司為特殊家庭提供上門檢測145次。

為確保治理成果不反彈、可持續，井陘縣聚焦無物業小區治理痛點建章立制解難題，出臺了《井陘縣居民自治物業服務管理辦法（試行）》，整合27個部門組建協調小組為社區賦能，科學組建63個業委會黨小組，激發居民內生動力，筑牢善治根基。社區指導業委會探索“一事一議、按需分攤”等模式，破解“沒錢辦事”的困境。針對環境治理保持難的問題，創新推出“優美小區”季度評比活動，讓“自己小區自己管，管好了還有獎勵” 的理念深入人心。開通建言獻策民生熱線，累計解決矛盾糾紛160余件，讓“打一個電話，事兒就有人管”從承諾變為現實。同時，常態化組織網格議事會16場，吸引460余名群眾參與，推動“小事不出網格、大事社區共議、難事部門聯動”成為常態。（記者 戴麗麗 通訊員 余保成 王 瑛）

來源：石家莊新聞網