2月15日(臘月廿八)至2月23日(正月初七),為期9天的春節假期,中山公交集團4000余名員工堅守崗位,累計安全運送乘客超120萬人次,織就了一張安全、便捷、溫情的城市出行網絡,為全市人民歡度新春佳節提供堅實的服務保障,同時積極響應“請到中山過大年”的文旅號召,以文旅專線與客運班線為紐帶,全力助燃中山文旅盛宴。
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公交車輛在執行營運任務。
面對春節期間探親流、旅游流、購物流疊加的出行高峰,公交集團提前謀劃、科學調度,通過智能調度系統實時監控客流動態,靈活調整班次,延長覆蓋主要干線、樞紐站場、商圈景點等重點區域的公交服務時間,累計發車4.3萬班次,運營里程達約400萬公里,讓市民出行更從容。
春節期間,中山公交集團特別強化深中跨市公交專線的運營保障,增加往來班次密度,優化站點接駁,為往返兩地的探親族、觀光客提供了無縫銜接、經濟舒適的公交選擇,有力助推“請到中山過大年”灣區文旅品牌的落地,讓更多深圳及周邊城市居民能夠輕松暢游中山,體驗香山年味。據統計,春節期間,深中跨市公交專線累計服務5.2萬人次。
今年春節,無數公交人放棄與家人團聚的機會,在方向盤前、在調度臺上、在檢修地溝里默默奉獻,用“舍小家為大家”的實際行動詮釋“公交為民”的初心。同時,積極響應“請到中山過大年”的服務號召,在主要交通樞紐和景區站點組織志愿者開展導乘指引、行李搬運等貼心服務,為游客和市民提供了溫馨便捷的出行體驗。其間,公交人還化身溫情的傳遞者,及時幫助突發疾病乘客送醫救治、拾金不昧歸還財物、主動幫扶行動不便乘客……據統計,春節期間,公交集團涌現各類好人好事超210宗。此外,公交維修團隊還面向社會車輛提供應急搶修服務,以精湛的技術和迅速的響應,累計服務120車次,為春節期間的道路交通安全暢通提供了堅實的技術支撐。
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站務員將撿到的錢包歸還失主。
圍繞“請到中山過大年”系列活動,公交集團服務主動融入文旅大局,開通興中廣場春節文旅免費接駁專線,實現興中廣場與岐江薈停車場的無縫銜接。市民游客可將車輛停放于岐江薈停車場,換乘免費專線輕松直達商圈,從容地投身興中廣場及周邊景點豐富多彩的吃喝游樂項目中,暢享美好假期時光。
未來,中山公交將繼續以高標準、嚴要求、真情懷,持續提升運營服務水平,為市民和游客提供更加安全、便捷、舒適、智慧的公共交通環境,為城市高質量發展和灣區融合注入源源不斷的“公交力量”。
采寫:南都N視頻記者劉賢沛 通訊員趙曉玲
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