錦江酒店（中國區）春節接待迎爆發式增長超5000家酒店連續滿房

春節假期文旅消費市場持續升溫，錦江酒店（中國區）交出亮眼經營答卷。數據顯示，春節假期前8天，旗下酒店累計接待住客人次同比增長超43%，外國游客接待人次同比增幅超53%；整體客房入住率同比提升14%，創下近三年同期新高；僅正月初三、初四的游客入住高峰期，就有超5000家酒店實現連續滿房，盡顯文旅消費市場的強勁活力。

本次春節假期，錦江酒店（中國區）旗下覆蓋的32個?。▍^、市）酒店入住率均實現同比正增長，各地憑借不同特色形成旅游消費亮點。福建、云南、廣西等南方地區，依托溫暖的氣候條件和獨特的文化體驗，成為春節旅游熱門目的地；遼寧、天津、河南等省市則深挖非遺、文博資源，打造燈會、煙花秀等春節特色主題活動，吸引各地游客打卡，當地酒店入住率同比最高增幅達24%，文旅融合的消費潛力充分釋放。

濃郁的年味體驗，成為撬動此次入住率攀升的重要支點。在四川內江、達州、南充，廣東潮州、湛江，廣西北海、防城港等多地，當地結合地域特色打造豐富年俗體驗，錦江酒店（中國區）旗下對應酒店入住率普遍突破90%。為精準匹配市場需求，品牌聚焦返鄉探親、家庭出游兩大核心客群，針對性推出返鄉暖心套餐、家庭團圓房、景區聯動產品等系列服務，旗下酒店家庭客群占比普遍超50%，實現了客群需求與服務供給的高效對接。

打破傳統酒店服務邊界，打造場景化、多元化的服務體驗，是錦江酒店（中國區）此次春節服務的一大亮點。品牌將民俗文化、在地特色與情感關懷深度融入服務全流程，在各地酒店打造“新春祈福墻”“非遺體驗區”“深夜食堂”等特色場景，讓住客在住宿之外收獲別樣體驗。山西地區酒店推出特色早餐局，讓客人品嘗刀削面、粉羊雜等地道晉味；喆啡酒店山東曹縣政府店的“深夜食堂”，為晚到旅客和返鄉客人供應曹縣特色小吃，既收獲好評又帶動入住率增長；江西景德鎮麗楓酒店打造“非遺進大堂”場景，展示陶藝、竹編等非遺作品；北京、天津等地酒店則推出漢服體驗、手寫福字、手工餃子湯圓供應等服務，部分酒店還提供免費洗車等暖心舉措，讓年味與溫情兼具。

暖心的服務不止于特色體驗，更體現在細節與應急守護中。春節假期，錦江酒店（中國區）各地門店涌現出諸多暖心服務案例：張家界國家森林公園非繁云居酒店員工全程陪護突發不適的客人緊急就醫，維也納酒店廣州惠福西上下九店員工深夜護送受傷客人就醫并通宵陪護，揭陽古城進賢門麗柏酒店員工陪伴獨自過年的賓客體驗民俗、消解孤獨。這些專業又貼心的服務，不僅讓住客感受到溫暖，更生動踐行了“心之安處，錦江酒店”的品牌主張。

跨界聯動為消費體驗再添新意，也成為業績增長的新助力。此次春節，錦江旅途價值會員平臺“錦江薈”首度與可口可樂跨界合作，以“薈享新年樂在一起”為主題推出線上線下系列活動，活動落地全國超1500家錦江酒店。平臺通過抽獎、囤券、積分兌換等多重福利，為會員打造一站式的價值旅途體驗，不僅為酒店營造了濃厚的新年氛圍，給客人帶來實實在在的優惠，更有效帶動了門店業績增長，進一步拉近了品牌與年輕客群的距離。

錦江酒店（中國區）的春節經營數據，既是國內文旅消費市場強勢復蘇的縮影，也彰顯了本土酒店品牌在精準匹配客群需求、創新服務場景、深化品牌價值方面的硬實力。

原標題：《錦江酒店（中國區）春節接待迎爆發式增長超5000家酒店連續滿房》

欄目編輯：楊碩 題圖來源：采訪對象供圖 圖片來源：采訪對象供圖

來源：作者：新民晚報 楊玉紅