海事新兵第一次不在家過春節

（來源：中國水運網）

轉自：中國水運網

“爸媽，今年春節我不能回家了，單位需要人值班。”電話這頭，吳芷竹輕聲說道。這是她入職八所海事局后的第一個春節，也是她第一次不在家里過年。窗外的鞭炮聲此起彼伏，政務中心大廳里卻依然有她忙碌的身影。這個春節，對她來說，有著別樣的意義。

作為一名90后青年黨員，吳芷竹始終牢記“人民海事為人民”的服務宗旨。面對人生中第一個不能與家人團聚的春節，她沒有絲毫猶豫：“海事窗口是服務群眾、保障港口有序運行的前沿陣地，我的堅守能讓更多船舶順利進出港，讓更多家庭安心過節?！睒銓嵉脑捳Z背后，是一名青年黨員的責任與擔當。

春節期間，港口的運行不曾停歇，政務中心承擔著危險貨物和重點物資進出港審批等重要職責。吳芷竹深知每一項審批都關系到港口通航安全和物資供應暢通。為此，她提前熟悉各項業務流程，針對春節期間可能出現的各種情況做好充分準備。在具體工作中，她堅持特事特辦、急事急辦，對重點物資運輸船舶業務實行優先受理、即辦即結；推行容缺辦理機制，指導辦事群眾簽訂承諾書，實現“先辦后補”；通過電話與線上預約相結合，為群眾提供“一對一”專屬指導服務。這些便民舉措的背后，是她加班加點的付出和細致入微的服務。

“小姑娘辦事認真又貼心，大過年的還這么耐心幫我們解決問題?！币晃晦k理船舶進出港手續的代理這樣評價道。正是憑著這種專業和熱情，吳芷竹在短短時間內就從業務新手成長為能夠獨當一面的窗口值班人員。她的快速成長，得益于八所海事局“傳幫帶”的優良傳統，更離不開她謙遜好學的態度。工作中，她主動向經驗豐富的前輩請教業務難點，認真記錄總結，將學到的經驗靈活運用到實際工作中。閑隙時，吳芷竹向記者展示了她的工作筆記，上面密密麻麻記錄著各種業務要點和注意事項?！斑@些都是前輩們教我的。剛開始我很多都不懂，是他們手把手地教我。記得第一次獨立值班時很緊張，但我知道，只要牢記‘專業、高效、便民’這六個字，就一定能服務好群眾?！彼屑さ卣f。

“春節‘不打烊’，服務‘不斷檔’”——這不僅是八所海事局政務中心的莊嚴承諾，更是吳芷竹堅守崗位的真實寫照。在這個闔家團圓的節日里，她以嚴謹細致的工作態度、高效便捷的服務效率，確保每一項業務都高質量、零延時辦理。當被問及不能回家過年的感受時，她微笑著說：“雖然不能和家人團聚，但看到通過自己的努力，讓一艘艘船舶安全進出港，讓一件件民生保障物資順利運輸，這種成就感讓我覺得這個春節過得特別有意義?！眳擒浦裼米约旱膶嶋H行動，展現了新時代海事青年昂揚向上的精神風貌，詮釋了“執法為民、服務暖心”的深刻內涵。