2月23日,劉先生在社交平臺發帖反映,其昨日乘坐焦作開往溫嶺的G3191次列車時,在周口東站因人員超載,列車無法啟動,滯留半個小時。劉先生拍攝的視頻畫面中,車廂過道站滿了人,廣播里傳來列車員的聲音:“旅客們,由于列車超員影響運行,請所有無票人員抓緊時間下車。”
劉先生說:“站點在不停地上人,但是車上沒一個下車的。”他告訴九派新聞,列車在站內停了半個小時,有十幾人選擇了下車。
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劉先生發帖內容。圖/社交平臺截圖
同列車有乘客表示,因為是部分車廂報警,不是所有車廂超重,最后是乘務員一直在溝通,均勻車廂重量,同時又協調了部分人下車。她還注意到,“乘務員很辛苦,跑得滿頭大汗,嗓子都喊啞了。”
2月23日,九派新聞以乘客身份咨詢12306,接線人員表示,“買短乘長”需滿足列車有足夠運力不超員,如果運力飽和,則需按票面信息下車。每一趟列車都有自己的運力,有票可以持票購買。買長乘短、買短乘長都不建議。如果滯留車站,建議購買中轉班次乘坐。
據悉,買短乘長是指旅客購買短途車票上車,到達票面標注的到站后不下車而繼續乘坐該列車的行為。按照《中國國家鐵路集團有限公司鐵路旅客運輸規程》規定,旅客要求越過車票到站繼續乘車時,須在原車票到站前提出,在有運輸能力的情況下列車員可予以辦理,核收越站區間的票款;無運輸能力時,列車有權拒絕旅客補票和繼續乘車。
鐵路部門曾提醒,千萬不要買短乘長。為確保列車運行安全,鐵路車輛均有一定載客容量限制。對于安全、高速、平穩運行的高鐵列車來說,其對載客容量的限制要求更為嚴格。在客流高峰期,若大量購買短途車票的旅客到站后不下車,會造成車廂人數超員,嚴重危及列車運行安全,影響正常的運輸秩序。
鐵路部門建議,客流高峰期若無法買到直達車票,旅客可采用購買聯程票、通過分段乘車的方式滿足出行需求。
來源 | 九派新聞
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