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一場爭議流量的商業(yè)奇跡
封面 I 新聞媒體
作者 I 李東陽
報道 I 李東陽朋友圈
還記得那個曾經(jīng)因調(diào)休爭議惹怒全網(wǎng),讓品牌光速切割的“最快女護士”張水華嗎?
其在哈爾濱馬拉松賽場一鳴驚人,以2小時30分38秒的成績打破賽會紀(jì)錄,護士與頂級跑者的雙重標(biāo)簽,讓她一夜之間成為頂流。
未曾想,一句“希望領(lǐng)導(dǎo)支持調(diào)休跑馬拉松”的訴求,撕開了光鮮表象,違規(guī)調(diào)休、加重同事負(fù)擔(dān)、違規(guī)兼職代言等爭議接踵而至,官媒發(fā)聲、醫(yī)院通報,昔日光環(huán)碎一地。
但流量時代,主打一個瞬息萬變,辭職后的她,非但未被輿論擊垮,反而迎來商業(yè)代言的井噴期,7天之內(nèi)接連官宣3家品牌合作,從運動眼鏡到能量補給,從健身裝備到運動服飾,商業(yè)價值一路飆升,抖音粉絲也從辭職時的9萬暴漲至17萬左右。
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起高樓宴賓客的曲折境遇,不僅讓全網(wǎng)傻眼,更折射出當(dāng)下網(wǎng)紅經(jīng)濟時代,流量變現(xiàn)的底層邏輯與荒誕真相。
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商業(yè)社會,怕的不是爭議,而是沉寂,是無人問津,這正是黑紅也是紅的魅力所在。
今年1月,張水華正式從醫(yī)院辭職,徹底擺脫束縛,不再需要遮掩自己的商業(yè)訴求,而這份破釜沉舟的選擇,反而讓她收獲了更多的流量關(guān)注。
有人為她的勇氣點贊,認(rèn)為她終于可以專注于自己的熱愛;有人為她的叛逆買單,覺得她反抗了體制的僵化;即便有質(zhì)疑之聲,也不過是為她的流量添磚加瓦。
辭職后的她,迅速開啟商業(yè)化布局,2月10日,恰逢她35歲生日,運動眼鏡品牌銳跑率先官宣與她簽約,稱“欣賞她的專注與堅韌”。
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這是一個新銳品牌,成立不到兩年,專攻運動眼鏡。在運動眼鏡這條賽道上,它是個新人,所以需要聲量,需要破圈,需要讓人知道還有這么一個牌子。
簽下一個毫無爭議的頂流運動員,當(dāng)然安全,但價格貴得離譜,而且流量早就被頭部品牌吃干抹凈了。簽下一個有爭議但自帶流量的人物,風(fēng)險是大,但性價比也是真的高。
隨后,國內(nèi)馬拉松頭部品牌特步正式官宣,將她納入簽約運動員陣容,和何杰、楊紹輝等國內(nèi)馬拉松頂尖名將同框;
僅隔一天,2月16日,她再宣新約,成為山東建材品牌林蔭大道的形象代言人。
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這般荒誕的商業(yè)奇觀,背后是網(wǎng)紅經(jīng)濟時代流量變現(xiàn)的底層邏輯:在當(dāng)下的市場環(huán)境中,對錯早已不是衡量商業(yè)價值的核心標(biāo)準(zhǔn),熱度才是。
品牌方追求的從來不是代言人的完美人設(shè),而是其背后的流量與話題度,爭議越大,熱度越高,曝光量就越大,能夠帶來的商業(yè)收益就越高。
張水華的爭議,恰恰成為了她的商業(yè)籌碼,她的每一次曝光,無論是正面還是負(fù)面,都能為品牌帶來免費的流量紅利,這便是當(dāng)下流量時代最真實的商業(yè)現(xiàn)實。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,僅這三份代言,就讓她的年收入輕松突破百萬,相較于此前和361°合作時的年費,翻了不止一倍。
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有人戲稱,在流量的江湖里,上一個熱搜和下一個熱搜之間,隔著的往往不是真相,而是一份辭職報告。
把時間線拉回到2025年8月的哈爾濱馬拉松終點線。
張水華跑出了2小時35分27秒的成績,國內(nèi)女子組第一。這本是一個標(biāo)準(zhǔn)的草根逆襲劇本,三甲醫(yī)院小護士,白天扎針,晚上壓馬路,硬生生把業(yè)余愛好刷成了專業(yè)戰(zhàn)績。
壞就壞在賽后那個采訪,鏡頭懟臉,她哭了,哭得很委屈。她說自己平時工作太忙,請假太難,希望領(lǐng)導(dǎo)能支持她周末調(diào)休,讓她能繼續(xù)跑步。
這句話,成了后來所有風(fēng)暴的引信。
當(dāng)時輿論就分成了兩撥。一撥人看到了“打工人的卑微”,覺得周末跑個步都要寫申請,這班上得跟坐牢有什么區(qū)別?另一撥人則看到了“精致的利己主義”,覺得你調(diào)休去跑步,你的班誰上?同事替你頂班,人家欠你的?
說實話,這兩種解讀都沒錯。這就是現(xiàn)實社會的切片。
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但真正把張水華推向深淵的,是2025年12月醫(yī)院的那紙?zhí)幏滞▓蟆?/p>
通報里寫得清清楚楚:一是違規(guī)兼職取酬,跟361°簽約代言沒報批;二是以虛假理由獲取調(diào)休,為了去宜昌跑馬拉松,謊稱有事,導(dǎo)致科室臨時調(diào)整人力,增加了同事的負(fù)擔(dān)。
這份通報一出,張水華徹底社死。
她被警告處分6個月,取消年度評優(yōu)資格。更重要的是,她成了社交媒體上“精致的利己主義者”的標(biāo)準(zhǔn)畫像。
合作品牌361°光速宣布解約,甚至主動退還了7萬違約金,更是將張水華的口碑推向了深淵。
那段時間,張水華哪怕跑得再快,哪怕在常州馬拉松精英賽上以2小時30分38秒的成績打破賽會紀(jì)錄奪冠,也沒能挽回口碑。因為在大家眼里,她已經(jīng)不是一個單純的運動員,而是一個不守規(guī)矩的護士。
在這種情況下,上演“柳暗花明又一村”的翻盤的卻令人敬佩,但需要注意的是,又破天流量筑起的地基向來不牢靠。
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其實,如果我們跳出張水華本人,往上看一眼,會發(fā)現(xiàn)一個殘酷的事實:
張水華只是一個各方需要工具人。
在不同的階段,她被不同的人工具化,用來表達(dá)不同的訴求。
首先是輿論,那場哭訴視頻被轉(zhuǎn)了幾萬次,沒人真的關(guān)心她受了什么委屈,大家只是需要一個打工人的嘴替,替自己把不敢說的那句話說出口。她是誰不重要,重要的是她替誰說了話。
其次是品牌。引發(fā)爭議的她,是品牌需要切割的負(fù)資產(chǎn)。但風(fēng)波過去后,她的流量就成了一塊金子招牌,銳跑把簽約日定在她的生日,特步在視頻里給她特寫,林蔭大道讓她送祝福。這時候的她,是品牌方用來傳遞“堅韌”、“溫暖”、“追夢”等價值觀的形象大使。
你看,從頭到尾,張水華都是那個被看見、被利用、被拋棄、再被撿起來的工具。
只不過,這一次她學(xué)聰明了,專心打造純粹跑者人設(shè),把過去的爭議,包裝成追夢的代價,干凈、體面,挑不出毛病。
但張水華雖然贏了這一局,但她的危機,其實才剛剛開始。
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在網(wǎng)紅這個行當(dāng)里,你可以不再被體制規(guī)訓(xùn),但必須被平臺馴化,這是每一個“出逃者”都要支付的代價。
所謂運動員代言風(fēng)險:一類是競技型風(fēng)險,如成績下滑,一類是道德法律型風(fēng)險,那就是人設(shè)崩塌。
她今年35歲。對于馬拉松運動員來說,黃金年齡正在倒計時,如果明年、后年,她的成績開始下滑,銳跑還會續(xù)約嗎?
如果下一個“張水華”出現(xiàn),一個更年輕、跑得更快、故事更慘的護士跑者橫空出世,流量轉(zhuǎn)移,她拿什么維系百萬級的商業(yè)價值?
回過頭來看,張水華的故事,其實是我們每個人的鏡子。
我們在職場上掙扎,在愛好和責(zé)任之間反復(fù)橫跳。我們都想學(xué)她那樣,勇敢地掀桌子走人,去追逐自己的熱愛。
但在這個時代,規(guī)則是底線,流量是杠桿,而實力,才是你掀桌子的底氣。
沒有那個2小時30分的成績,她哭死也沒人理。
沒有那張?zhí)幏滞▓螅o職也沒人看。
沒有那三個品牌的押注,她現(xiàn)在就是個失業(yè)的中年婦女。
所有的反轉(zhuǎn),都是用實力墊底的。
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