浙江
有溫州網友爆料，自己在這家酒店預訂了16人宴請套餐，消費3517元，主套餐3399元。原本滿心歡喜想借過年好好宴請親友，結果卻糟心不已。
網絡配圖
熱菜上桌時幾乎涼透，部分涼菜還帶著冰碴子，網友懷疑是預制菜，后廚管理混亂才導致菜品溫度無法保證。上菜速度更是離譜，每道菜間隔十幾到二十分鐘，甜品竟先于熱菜上桌，離店時還有炒年糕沒上，親友們十分尷尬。
服務也混亂不堪，服務員上錯菜后，竟從別桌端回“補送”，后廚多是實習高中生，讓人擔憂。
爆料人表示，價格提前談好能接受，但大冷天吃涼熱菜實在憤怒。有網友覺得特殊時期能理解商家壓力，可連熱菜保溫都做不到難以接受；也有網友提醒春節酒店客流大，要提前溝通上菜時間和菜品標準。
截至目前，該酒店尚未回應。春節宴請本是喜事，卻因這些問題掃興，消費者選擇酒店時真得提前確認細節、留存憑證。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
