年味“拉滿” 守護在線，一起來看“老鐵”丙午新春打開方式→

歲序更新

丙午馬年踏春而來

大年初三

街頭巷尾仍洋溢著歡聲笑語

在這份團圓的背后

無錫地鐵人用全力以赴的堅守

從運力加碼到客流護航

用心守護著每一位乘客的節日出行

運力全開，讓旅途更順暢

“S1線真的很方便！趁著這次假期，我們全家都打算再去一趟江陰玩玩！”假期里，探親、出游、返程等多重客流疊加，無錫地鐵提前研判、精準調度，全力筑牢運輸保障防線。

針對春節客流特點和天氣變化，運營指揮中心對線網運力進行科學配置，在重點線路高峰時段增投列車、延長高峰運營時長。同時，各大商圈、景區及交通樞紐周邊站點通過重點站多停、加開備車等方式，有效緩解瞬時客流壓力。各線路備足熱備車，靈活調配、確保線網運行平穩有序。

守護暢通，讓通行更有序

一張線網，串聯城市脈絡。春節假期，南禪寺站、三陽廣場站、惠山古鎮站、江陰外灘站等重點站點提前做好布控，面對瞬時大客流，車站工作人員全員在崗，與周邊景區、公安等單位協同聯動，及時啟動限流、分流等措施。

“車站客流高峰主要集中在上午10時和傍晚6時兩個時段，高峰時段客流雖然大，但大家都很配合，聽引導、有序走，運營整體平穩。”三陽廣場站值班站長吳杰介紹說，面對集中客流壓力，工作人員與志愿者們穿梭在人群中，用鐵馬引導、用擴音器提示，在關鍵節點疏導客流。必要時開啟無包安檢通道，靈活調整閘機和電扶梯運行方向，最大限度提升通行效率。

走心舉措，讓出行更溫暖

節日期間，無錫地鐵的暖心服務持續在線。大年三十到大年初二，地鐵多個站點開展了新春主題活動。紅紙鋪開，筆墨寫福；琴弦撥動，樂聲迎新。大紅燈籠高高掛起，濃濃的年味在地鐵站里蔓延開來，讓過往乘客感受到節日的熱烈與溫情。

“今天來三陽廣場這邊吃飯，手機快沒電了，還好地鐵站的愛心驛站能免費充電，真是太及時了！”假期第四天，商圈熱度不減，地鐵站里的愛心驛站成了不少乘客歇腳、充電的好去處。

在惠山古鎮站，拎著行李箱的李先生正在辦理“幸福寄存”。“本來還發愁拖著箱子逛古鎮不方便，沒想到地鐵站里就能免費存，這下輕松多了。”除了寄存服務，無錫地鐵還提供雨具、針線包、愛心接力、手推車等便民物資，并與鐵路、機場聯動，開展“鐵地聯乘”“地空聯乘”服務，為乘客的春節出行添一份踏實與溫暖。

全時守護，不止于這個春節

暖心相伴，不止于歸途

新的一年

無錫地鐵將繼續用堅守與擔當

守護每一位市民的平安出行路

信息來源：無錫地鐵運營有限公司

作 者：蔡敏嫻