當地時間2月12日,印度競爭委員會(CCI)正式宣布,因英特爾在印度市場推行歧視性盒裝處理器保修政策,違反印度《競爭法》濫用市場支配地位條款,對其處以27.38億盧比(約合2.08億元人民幣)罰款,并要求公開撤銷違規條款、提交合規報告。
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調查顯示,2016年4月至2024年4月,英特爾在印度執行獨家保修規則:僅承認印度授權經銷商售出的盒裝CPU保修申請,海外正規渠道產品在印無法享受聯保,消費者需返回購買國售后。CCI認定,該政策與中國、澳大利亞等全球多數地區通行的全球聯保政策明顯雙重標準,人為限制平行進口與消費者選擇權,嚴重損害用戶權益。
作為印度臺式機處理器市場的絕對主導者,英特爾利用支配地位設置地區壁壘,破壞市場公平競爭。盡管英特爾已于2024年4月廢止該政策,但8年違規行為已構成違法事實,監管機構綜合考量后作出上述處罰。
此次罰單再次警示跨國企業:區域歧視、限制售后、濫用優勢地位必將面臨監管追責。全球聯保、統一服務標準是消費電子行業共識,任何試圖割裂市場、損害消費者的條款,都將付出法律與聲譽代價。
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