春節外賣禁打價格戰 多地市監部門叫停惡性補貼

隨著春節消費高峰臨近，全國多地市場監管部門密集發布《春節外賣合規指引》，對頭部平臺明確停止低質低價的“內卷式”惡性競爭，嚴禁以持續補貼、低價傾銷、流量操控等手段擾亂市場秩序。河南信陽、南陽，安徽蚌埠，廣東汕頭，海南文昌，遼寧遼陽等地率先行動，釋放出平臺經濟從“野蠻生長”轉向“規范發展”的強烈信號。

據央視新聞報道，2月6日，河南信陽市市場監管局率先發布《春節外賣提醒告誡書》，直指當前行業“拼補貼、拼價格、控流量”的粗放競爭模式已嚴重背離高質量發展要求。文件強調，平臺不得將“市場份額增長”作為唯一戰略目標，而應推動行業從“資本消耗”向“價值創造”轉型，構建“優質優價、良性競爭”的新生態。同日，南陽市監管部門進一步明確禁止“二選一”、大數據殺熟、技術屏蔽等不正當競爭行為，要求平臺保障中小商戶公平經營權。

安徽蚌埠市則在告誡書中警示,持續加大補貼投入、將低價傾銷作為核心策略，不僅違反國家關于平臺經濟“規范健康持續發展”的政策導向，更直接擠壓數百萬中小餐飲商戶的生存空間。

此次多地下發合規指引，并非孤立事件，而是國家層面系統性監管的延續。2025年5月與7月，市場監管總局已兩次約談主要外賣平臺，要求其嚴格遵守《電子商務法》《反不正當競爭法》及《食品安全法》。更關鍵的是，國務院反壟斷反不正當競爭委員會辦公室（“雙反辦”）已于2026年1月啟動對外賣行業的專項調查評估，通過現場核查、商戶訪談、騎手問卷等方式，全面審視平臺競爭行為，并將據此提出處置措施。

分析指出，外賣行業歷經十年高速擴張后，已進入存量博弈階段。2025年數據顯示，頭部平臺年度營銷費用超300億元，但單均配送成本仍居高不下，大量中小商戶實際到手客單價不足15元。這種“平臺燒錢—商戶承壓—騎手降薪—服務下滑”的負循環，正引發系統性風險。

在此背景下，春節成為監管落地的關鍵窗口期。一方面，節日期間家庭聚餐、年夜飯外送需求激增，是檢驗平臺服務能力的試金石；另一方面，保障數百萬餐飲從業者與騎手群體的合法權益，亦是穩就業、保民生的重要舉措。