語音轉寫破局！科大訊飛“訊飛聽見”沖進億級用戶陣營，SaaS模式逆流而上

2月初，互聯網圈因一場久違的紅包雨重新點燃熱情，但在這場熱鬧背后，一個AI產品的突圍卻有著別樣的啟示意義——堅持技術付費路線的訊飛聽見，低調宣布用戶規模突破1億，成為科大訊飛繼訊飛輸入法之后，第二款躋身億級陣營的核心產品。

1. SaaS初心：拒絕燒錢內卷，堅守“三無”路線

在流量成本高企、企業補貼大戰常態化的AI行業，訊飛聽見的反常識操作恰恰踩中了SaaS產品的核心生存邏輯——長期主義與盈利可持續。

自上線以來，這款產品就堅守“三無產品路線”：

無開屏廣告

無站內廣告

無分享廣告

徹底摒棄靠廣告變現的流量玩法，堅定走技術付費、訂閱服務的SaaS模式。

2. 商業回報：技術迭代+付費轉化+留存復購

這種另類的選擇，換來了扎實的商業回報。

2025年財報數據顯示，訊飛聽見APP連續三年毛利增長超60%，新增用戶年續訂率超過50%，常年穩居各大應用商城語音轉寫品類榜首。

這組數據背后，是SaaS模式的核心價值體現：以付費篩選精準用戶，以技術服務提升用戶留存，形成了“技術迭代-付費轉化-留存復購”的正向循環。

3. 市場競爭：細分突圍與硬件聯動

疫情加速了協同辦公SaaS的全面市場化，飛書、釘釘、騰訊會議等巨頭紛紛在核心功能中內嵌語音轉寫模塊，憑借平臺生態優勢分流用戶；與此同時，貼合中國用戶硬件付費習慣的錄音卡片等硬件產品，也在爭搶語音轉寫的細分市場。

然而，訊飛聽見的表現向行業提出了新疑問：用戶是否會為了一個轉錄紀要功能，去選擇一款全家福產品？

協同辦公平臺的核心訴求是協同，語音轉寫只是其眾多附加功能之一，難以做到場景深耕與技術極致；而錄音卡片等硬件產品，核心優勢在于獨立設備降噪和續航，轉錄和整理依舊需要搭載軟件產品實現。

聚焦語音轉寫、AI紀要這一細分模塊，這種“輕快上陣”的策略，既精準擊中了需要高效處理語音的核心客群，又避開了與協同辦公巨頭的正面內卷。

4. 技術升級：從工具型到智能型

大模型時代，AI的入口正在從文字向自然交互遷移，而語音正是人類最自然、最高效、心理負擔最低的信息輸入方式。

隨著大模型熱戰持續升級，訊飛聽見逐漸“更懂你”，推出AI紀要“自適應紀要模式”——區別于行業內多數AI紀要“單純提取音頻文字、千篇一律”的局限，該模式能夠根據用戶的筆記區內容、插入圖片、標記重點，生成貼合用戶個人視角的個性化紀要，實現了“千人千面”的智能整理。

2015年至2019年，訊飛聽見依靠非實時轉寫為核心商業模式，完成了初期用戶積累。2019年，訊飛聽見啟動戰略轉型，全面轉向訂閱制SaaS服務，精簡商品模式、拓展使用場景，重點發力實時錄音轉寫。

2023年5月，訊飛聽見成為首個搭載星火大模型能力的標桿產品，將核心語音技術與大模型能力深度融合，推出“一段錄音，一鍵成稿”的便捷模式，解決了傳統語音轉寫“記得住、理不清”的痛點。

5. 行業啟示：SaaS的本質是尊重用戶價值

訊飛聽見的億級突破不僅是科大訊飛SaaS業務的重要里程碑，更給下屬的AI企業帶來了深刻的啟示——在大模型熱戰、燒錢內卷的當下，SaaS產品的核心競爭力，反而更應該是尊重用戶價值的長期主義。

當下，不少AI產品陷入燒錢換量的誤區，盲目追求用戶規模，從行業趨勢來看，AI辦公賽道的競爭正在從全場景內卷轉向細分場景深耕，垂直SaaS產品迎來發展機遇。

大浪退去之后，才知道誰在裸泳。對于AI SaaS產品而言，只有堅守技術初心、深耕用戶需求、構建可持續的盈利模式，才能在行業洗牌中站穩腳跟，走出屬于自己的長期主義之路。

結語：

訊飛聽見的成功，證明了在“互聯網流量邏輯”逐漸失靈的時代，一款產品只要找準了賽道痛點，堅守技術底線，并且善于利用大模型的技術紅利進行升級迭代，就有可能在競爭激烈的市場中脫穎而出，完成從“工具型”到“智能型”的蛻變，最終實現突圍。