滕州某物業(yè)被投訴 官方回復(fù)了

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我是滕州滕州市恒璽書苑*-*-****室業(yè)主，近期前往物業(yè)繳納車位使用服務(wù)費(fèi)時(shí)，物業(yè)表示需要將2025年物業(yè)費(fèi)一起繳納，否則不能繳納車位使用服務(wù)費(fèi)，這是捆綁服務(wù)行為！未繳納物業(yè)費(fèi)是因2025年物業(yè)使用本人儲(chǔ)藏室改造管道長(zhǎng)達(dá)7個(gè)月，（2025年6月7號(hào)拿鑰匙使用，2026年1月10號(hào)拿回鑰匙，過程中改造后說還需要刷漆晾干觀察）導(dǎo)致無法正常使用儲(chǔ)藏室！本人要求物業(yè)正常收取車位費(fèi)，不能捆綁物業(yè)費(fèi)，并減免2025年物業(yè)費(fèi)！

您好！針對(duì)您反映的問題，經(jīng)山東天行健發(fā)展有限公司調(diào)查處理,現(xiàn)將辦理情況答復(fù)如下：2026年2月3日上午10:13分，針對(duì)您反映的儲(chǔ)藏室維修及停車位收取問題，恒璽書苑新發(fā)物業(yè)經(jīng)理王**與您溝通。現(xiàn)就您提出的問題，根據(jù)法律法規(guī)及項(xiàng)目實(shí)際情況，回復(fù)如下：

1、關(guān)于儲(chǔ)藏室維修問題，經(jīng)核實(shí)施工前物業(yè)工作人員與您多次溝通，您同意將儲(chǔ)藏室物品放置到安全區(qū)域，期間物業(yè)人員多次配合您拿取物品。使用儲(chǔ)藏室鑰匙是因共用管道維修改造，保證*號(hào)樓22戶業(yè)主東戶管道暢通，管道恢復(fù)后施工方前后又兩次對(duì)墻面進(jìn)行粉刷，施工時(shí)您和物業(yè)工作人員都在現(xiàn)場(chǎng)，管道改造及墻面已完工，完工后您取未取走明匙。

2、關(guān)于車位服務(wù)費(fèi)未影響您的車輛進(jìn)出，因您2022年上房后一直未啟用車位，于2026年1月啟用該車位，物業(yè)已告知您2022年至2026年1月前未使用車位不需繳納車位服務(wù)費(fèi)，關(guān)于物業(yè)費(fèi)收取問題，已告知您空置房申請(qǐng)條件，您表示近期會(huì)提供相關(guān)手續(xù)提交空置房申請(qǐng)。

關(guān)于以上您反映的問題回復(fù)，您表示滿意。

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