這些暖心故事，讓歸途更有溫度

成都市2026年2月7日起至3月3日（元宵節(jié)），連續(xù)25天不實(shí)施機(jī)動(dòng)車尾號(hào)限行措施。

12日晚上到13日白天：多云間陰，氣溫6～18℃。

13日晚上到14日白天：多云，氣溫6～20℃。

一年一度的春運(yùn)

是奔赴團(tuán)圓的旅程

也承載著交通人的守護(hù)

在人來(lái)人往的站場(chǎng)

在川流不息的路途

成都交通人用責(zé)任與溫情

默默護(hù)航每一段歸程

書(shū)寫(xiě)著屬于這個(gè)春運(yùn)的溫暖注腳

站臺(tái)邊的“暖心接力”

成都東站汽車客運(yùn)站站臺(tái)旁，一位手提大包行李的老人，正吃力地挪動(dòng)著行李小推車，步履艱難。車站檢票口工作人員龐紅看到這一幕，立刻快步上前，主動(dòng)攙扶老人，并耐心引導(dǎo)至其乘車區(qū)域。她不僅細(xì)心將老人的行李妥善安置在候車區(qū)座椅旁，還反復(fù)叮囑乘車時(shí)間與相關(guān)注意事項(xiàng)，服務(wù)細(xì)致又貼心。老人緊緊握住龐紅的手，感動(dòng)地說(shuō)道：“要不是你幫忙，我這大包小包真不知道該怎么辦，你們真是旅客的貼心人！”

調(diào)度室的“團(tuán)圓守護(hù)”

春運(yùn)期間，成都東站汽車客運(yùn)站內(nèi)，調(diào)度員朱婷始終堅(jiān)守一線。近日，一名剛下車的旅客慌忙求助，不慎將存有重要信息和家人聯(lián)系方式的手機(jī)遺失在車上。朱婷一邊安撫旅客情緒，一邊迅速問(wèn)清細(xì)節(jié)，即刻聯(lián)動(dòng)各崗位、線路駐站及駕駛員，同步排查相關(guān)車輛。憑借高效的協(xié)同與細(xì)致的排查，僅十余分鐘，她便從一輛到站車輛的座椅角落找到了手機(jī)。物歸原主時(shí)，旅客由衷稱贊她的認(rèn)真與暖心。朱婷微笑回應(yīng)，這只是職責(zé)所在。

服務(wù)中心的“細(xì)致尋回”

2月7日上午，彭州客運(yùn)中心服務(wù)中心工作人員穆軼接到一名學(xué)生的緊急來(lái)電，稱其書(shū)包可能遺失在車站，內(nèi)有手機(jī)、身份證、課本等重要物品。穆軼立即放下手頭工作，趕赴候車廳仔細(xì)尋找。經(jīng)過(guò)對(duì)座椅、角落等區(qū)域的細(xì)心排查，最終在一個(gè)不起眼的位置找到了符合描述的書(shū)包。經(jīng)電話逐一核實(shí)物品，確認(rèn)無(wú)誤后，學(xué)生趕來(lái)認(rèn)領(lǐng)。面對(duì)失而復(fù)得的背包，學(xué)生連連道謝，感激工作人員的熱心與負(fù)責(zé)。

春運(yùn)還在繼續(xù)

春運(yùn)護(hù)航持續(xù)進(jìn)行中

交通運(yùn)輸人溫暖始終相伴

主管｜成都市交通運(yùn)輸局

來(lái)源｜成都交投集團(tuán)

編輯｜余茜、尹以順