企業有需求，坐下來談

有什么需求，我們坐下來談。

上周，芯科跨境電商產業園的會議室里坐滿了人，60多位來自不同領域的企業家和專業服務機構代表應自貿試驗區南京片區（下文簡稱“南京片區”）之邀齊聚于此，參加“寧的北岸·科引未來”企業出海活動。

在全球化的浪潮中，企業“走出去”已成為拓展市場、提升競爭力的關鍵一步。然而，出海之路并非一帆風順，信息不對稱、政策不熟悉、資源難對接等問題，常讓企業“望洋興嘆”。在南京片區，一系列精準、專業的服務舉措，正成為企業出海路上的“護航者”。

聚焦個性需求，破解企業“出海”痛點

助企出海，江北新區早已行動。自去年三月長三角企業海外發展綜合服務中心啟用以來，一個集政務與市場化專業服務于一體的平臺，便開始為企業的全球化旅程提供支撐。

該中心聚焦跨境貿易、投資、并購、融資及海外工程承包等五大場景，通過整合政務服務與金融、法律、財稅、人才等專業資源，打造“線上+線下”相結合的“走出去”綜合服務平臺，為企業提供個性化、精細化的解決方案。

南京能可瑞科技有限公司是一家專注新能源技術研發的企業，在籌劃泰國建廠時就遇到了難題。“我們對當地的廠房租賃、人員招聘、合規流程一無所知，市場上信息又雜亂，不敢輕易相信。”公司對外投資負責人說道。

了解企業需求后，江北新區迅速響應，通過中心為企業精準匹配了當地經驗豐富的專業服務機構，提供從政策咨詢到本地資源對接的全鏈條指引。

“新區對接的資源很專業，讓我們心里有了底。”負責人說，這次服務，也為能可瑞科技后續在新加坡設立子公司、規劃向東南亞及歐洲拓展業務，積累了寶貴經驗。

同樣獲得針對性支持的，還有生物醫藥企業——博奧信生物技術有限公司。隨著企業海外業務拓展，匯率波動對其外幣資產價值產生一定影響，給跨境資金管理帶來不小挑戰。

了解到這一情況后，中心主動為企業提供了專業的匯率風險管理建議與配套服務方案，幫助企業增強財務韌性和抗風險能力。“中心的建議非常及時，給我們后續的國際資金規劃提供了重要參考。”企業相關負責人表示。

從“跑多次”變“一鍵通”，再造跨境流程

如果說解決單家企業的難題體現的是服務深度，那么通過流程再造提升跨境貿易便利化，則展現了服務的廣度與系統性創新。

針對跨境電商企業長期反映的備案流程煩瑣、需多頭奔波的問題，江北新區協同金陵海關、電子口岸等部門，在全省首創跨境電商備案“一鍵完成”服務，徹底改變了傳統模式。

南京鑄能電氣有限公司對此感受深刻。以往，企業申請跨境電商海關備案，需準備紙質材料，分別送至市電子口岸、金陵海關審核，再郵寄至南京海關數據分中心，全程平均耗時10個工作日。

如今，通過線上系統，企業只需一次性提交電子材料，各部門在線協同審核流轉。

“上傳資料后大概30分鐘，各流程審核就已完成。”公司負責人介紹，“數據分中心在線處理后續環節，并將賬號密鑰線上發送給我們，全程不用跑腿。”

這項改革將備案時間壓縮至1—2個工作日，通過數據互通與流程再造，顯著降低企業制度性交易成本，真正讓“數據跑路”代替“企業跑腿”。

從“線下跑”到“云陪伴”，一站式服務

進一步整合資源、提升服務能級，江北新區致力于打造線上線下融合的立體化服務平臺。活動中正式發布的“E路陪伴寧出海”線上平臺，正是服務能級躍升的關鍵一步。

該平臺并非簡單的信息窗口，而是一個功能集成的數字化“服務樞紐”。它實現跨境備案智能辦理、政策精準推送、風險實時預警等功能，并與江蘇省“全程相伴”平臺、金陵數貿通等互聯互通，為企業提供“一網通辦”的便捷體驗。

平臺還匯聚了近30家專業服務機構，構建起覆蓋金融、法律、財稅、知識產權等八大領域的服務生態圈。

線下，江北新區設立實體服務中心，提供ODI（對外直接投資）備案“一口咨詢”及面對面專業支持。結合月度培訓、季度沙龍、年度合規“體檢”等活動，新區形成了“線上快捷辦理、線下深度服務”的融合模式，全方位護航企業跨境經營。

從響應個性需求，到優化通用流程，從破解具體難題，到搭建綜合平臺，江北新區正通過系統性的服務創新，構建助力企業出海的全方位支撐體系。

未來，隨著“線上+線下”服務模式的持續深化與“E路陪伴寧出海”平臺的迭代升級，江北新區將助力更多企業不僅勇敢“走出去”，更能穩健“走進去”、高質量“走上去”，在全球市場的廣闊海洋中乘風破浪。

素材來源 | 自貿區綜合協調局

文 | 秦思

發布 | 吳小榮、徐雅瑩

審核 | 錢國江、王馨