陳弘旋：靈核數智以AI數智員工為鑰，解鎖制造業智能化轉型新圖景

（圖：靈核數智創始人陳弘旋）

在中國制造邁向高質量發展的關鍵窗口期，AI正從單點技術突破升級為驅動企業系統性變革的核心引擎。2024年成立的杭州靈核數智科技有限公司（以下簡稱“靈核數智”），以“助力中國制造持續偉大”為使命，聚焦制造業全場景智能化轉型，推出業內首個面向制造企業的全棧式AI Agent開發平臺——LinkCrux AI數智員工平臺。而這一切的背后，是一位深諳制造又擁抱智能的創業者——陳弘旋。他曾任40年老牌制造企業春光科技集團副總裁，主導過企業上云、數字化轉型與跨國業務拓展，兼具扎實的產業經驗與對AI技術的敏銳洞察。如今，他帶領靈核數智，試圖用“會干活的AI數智員工”，破解制造業長期存在的效率瓶頸與組織慣性。

在2026年WAIC（世界人工智能大會）年終盛會期間，金磚財經就AI如何真正落地制造一線、靈核數智的產品邏輯及行業挑戰等問題，對陳弘旋進行了專訪。以下為實錄：

金磚財經：當前中國制造業正邁向高質量發展，您認為AI在其中扮演著怎樣的角色？靈核數智的核心切入點是什么？

陳弘旋：中國制造業正處于一個關鍵窗口期。過去我們靠規模和成本取勝，現在必須靠質量、效率和創新。而AI的價值，已經遠超“某個環節提效”的單點突破，它正在成為驅動企業系統性變革的核心引擎。

我在春光集團工作多年，深知很多制造企業的痛點不是缺設備、缺訂單，而是缺“可沉淀、可復制、可演進”的智能能力。傳統工具逼近效率極限，人工成本持續攀升，流程割裂、信息孤島、組織遷移難等問題，成為阻礙躍升的根本矛盾。

所以靈核數智從創立第一天起，就錨定制造業，提出一個樸素但堅定的方法論：讓AI數智員工先干活。我們的核心切入點，就是把AI能力轉化為企業可落地、可復用、可持續的生產力，而不是停留在PPT或演示階段。

為此，我們打造了LinkCrux AI數智員工平臺——這是一個聚焦制造業的全棧式AI Agent開發平臺。與通用Agent平臺不同，它深度沉淀了制造行業的業務邏輯、流程結構和典型場景，將AI能力拆解為“可重組、可演化”的原子級技能組件，以崗位為最小單元，支持業務人員在無代碼、零基礎的情況下快速搭建并發布具備真實執行力的數智員工。

金磚財經：讓AI數智員工先干活”聽起來很務實，但具體如何落地？能否從實踐層面拆解其核心邏輯？

陳弘旋：這個方法論背后有五個關鍵步驟，每一步都源于我們在制造業的真實觀察和驗證。

第一步是沉淀隱性知識。

制造業里，大量高價值經驗散落在老師傅的腦海里、人與系統的交互中。一旦人員流失或組織調整，這些知識就斷了。人工整理效率低、成本高。而AI數智員工能深入真實業務場景，在執行任務的同時，實時捕捉這些隱性經驗并結構化沉淀，相當于在物理工廠之外，構建一個動態演進的“數字孿生”知識體系。

第二步是學習整合高價值經驗。

我們的數智員工可以7×24小時不間斷工作，在執行中持續迭代、自我增強。更重要的是，它能推動“知識平權”——讓中小企業也能接觸到大企業的先進管理方式。未來，“人+AI”的新型協同模式，不僅能加速企業運轉、提升質量穩定性，還能把AI能力深度融入產品設計本身。

第三步是重塑企業業務全鏈條。

現在的市場需求變化極快，產品創新不能再是簡單升級。比如一款帶AR功能的智能水杯，不是加個傳感器就行，而是要重新驗證結構穩定性、用戶體驗、供應鏈適配等。AI數智員工作為企業級智能體，會深度參與需求調研、研發設計、生產制造、交付服務等全環節，讓業務流程更敏捷，產品迭代更快、試錯成本更低。

第四步是快速復制成功經驗。

隨著企業出海、多點布局成為常態，傳統靠人力復制經驗的方式面臨本地員工不熟悉業務、文化法規差異等問題，啟動周期長、風險高。而通過AI，我們可以把總部或標桿工廠的成熟運營模式、管理方法、生產流程系統化固化，直接“遷移”到新工廠或海外基地，大幅降低對本地人力的依賴，規避人為不確定性。

第五步是應對真正的核心挑戰——從“能生產”到“造好產品”。

今天，自動化設備和先進算法已經普及，“生產產品”越來越容易。真正的挑戰，是如何把前沿技術轉化為有市場競爭力的好產品。這需要兩點支撐：一是技術創新，這是激發用戶購買意愿、驅動產品迭代的核心動力；二是高效轉化能力，把優秀創意快速變成成熟產品推向市場。而這，正是AI數智員工的價值所在。

金磚財經：靈核數智在服務模式上有哪些獨特之處？如何確保AI真正融入業務，而不是變成“一次性項目”？

陳弘旋：我們非常警惕“交付即結束”的陷阱。靈核不僅是一家技術服務商，更是陪伴制造業企業穿越AI轉型周期的“流程再造伙伴”、企業AI轉型的“陪跑伙伴”。為了幫助制造企業有序、可控地構建數智員工體系。靈核數智組建了專屬的CASM（客戶AI成功）團隊，創新推出了“企業數智基因檢測與進化路徑”服務。

作為長期陪伴者，CASM團隊不是銷售，也不是實施工程師，而是通過系統化的方法，對企業崗位、流程與業務場景進行梳理，識別具備真實提效價值的應用場景，明確數智員工的導入優先級與實施邊界，形成可執行的落地規劃。幫助企業從問題診斷、場景重構、能力沉淀三個維度出發，分清哪些問題適合用數智員工解決，哪些需要通過知識沉淀或管理與流程調整來改善，最終推動AI 成為企業穩定、可靠、可持續的生產力。避免“為了AI而AI”。

這個服務方案強調的是“判斷在前、驗證在先”，我們將通過集中調研與分析，輸出一份清晰、可用于管理決策的判斷報告；在條件成熟的場景中，協助企業完成首批可用數智員工的搭建與運行驗證，并在實際使用中持續優化，確保 AI 能力真正融入業務流程，而非停留在試點或演示階段。

靈核數智的目標不是賣一個工具，而是幫企業長出自己的AI能力。

金磚財經：展望未來，您希望靈核數智在制造業智能化進程中扮演怎樣的角色？

陳弘旋：我們的產品已經深度賦能企業研發、生產、供應鏈、服務等全價值鏈。AI數智員工不僅提升當下的運營效率，更能將高價值業務洞察內化為組織的核心資產，為企業構建面向未來的智能化基礎。

在中國制造邁向全球領先的關鍵階段，靈核數智愿與廣大制造企業攜手，把AI真正落地到工廠端、制造端。我們相信，只有扎根場景、解決真問題的AI，才能成為新質生產力。

最終，我們希望每一個工廠，都能擁有會思考、能執行、可進化的AI員工——不是替代人，而是讓人專注于更高價值的創造。這，就是我們理解的“助力中國制造持續偉大”。（通訊員：謝曦玥）