北京
日前，浙江極氪智能科技有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，受浙江吉利汽車有限公司委托向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。
召回編號S2026M0023V：自2026年3月6日起，召回生產日期從2021年7月8日至2024年3月18日期間生產的部分極氪001WE版汽車，共計38277輛。
本次召回范圍內的部分車輛，由于高壓動力電池的部件制造一致性原因，長期使用動力電池內阻會異常升高，可能導致部分動力電池性能下降，極端情況下可能導致動力電池熱失控，存在安全隱患。
根據車質網數據顯示，共受理極氪001動力電池故障投訴200宗，廠家已對此做出回復。浙江極氪智能科技有限公司將對召回范圍內車輛進行檢查或遠程診斷，對尚未更換動力電池的車輛免費更換動力電池總成，以消除安全隱患。應急處置措施：針對可能發生的安全隱患，極氪汽車云端預警平臺會提前預警，并通過400客服聯系用戶并安排主動救援服務；當車輛出現故障時，會點亮動力電池故障燈并發出報警音提醒用戶，請立即靠邊停車并撥打極氪汽車服務熱線400-0036-036并等待救援。
浙江極氪智能科技有限公司將通過電話、短信、APP等方式通知相關車主此次召回事宜。用戶也可致電極氪汽車服務熱線：400-0036-036，獲取此次召回的相關信息。
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