麥當(dāng)勞怎么都想不到,自己趕在新春之際換的非遺包裝,居然會(huì)跟祭祀用品扯上關(guān)系。
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“像紙?jiān)獙殹⒓堝X(qián)”等討論聲一出,消費(fèi)者手里的漢堡頓時(shí)不香了......畢竟大過(guò)年的,品牌營(yíng)銷(xiāo)可以接地氣,但請(qǐng)不要接地府(bushi)。
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麥當(dāng)勞上新非遺包裝,被吐槽畫(huà)風(fēng)詭異
離丙午馬年春節(jié)越來(lái)越近了,麥當(dāng)勞原本想憑借一場(chǎng)非遺聯(lián)名營(yíng)銷(xiāo)打響新年第一槍?zhuān)瑳](méi)成想?yún)s狠狠地栽了個(gè)跟頭。
品牌以“非遺燈彩”為靈感,攜手四位非遺燈彩傳承人打造了汪滿(mǎn)田魚(yú)燈、北京宮燈、秦淮荷花燈、佛山彩燈四款燈彩,為消費(fèi)者點(diǎn)亮新年心愿。
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圖源:麥當(dāng)勞小紅書(shū)
新春限定美味自然必不可少,麥當(dāng)勞同步推出8款含“金”字祝福的新品,用看了就開(kāi)心的吉祥話(huà)營(yíng)造春節(jié)氛圍。
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圖源:麥當(dāng)勞小紅書(shū)
最吸睛的,是麥當(dāng)勞將燈彩元素融入產(chǎn)品包裝,同時(shí)把小票升級(jí)為“一燈一愿”特別版本,印上“祝你今年金拱門(mén)”等吉祥話(huà)語(yǔ),試圖用傳統(tǒng)文化賦能節(jié)日儀式感。
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圖源:麥當(dāng)勞小紅書(shū)
說(shuō)實(shí)話(huà),看官方宣傳真的覺(jué)得很美,這場(chǎng)非遺聯(lián)名在初期也收獲了大量好評(píng)。然而沒(méi)過(guò)幾天,麥當(dāng)勞新包裝的輿論風(fēng)評(píng)就發(fā)生了大反轉(zhuǎn)。
爭(zhēng)議的導(dǎo)火索的是包裝的視覺(jué)呈現(xiàn)。新包裝采用高反光金色材質(zhì),搭配傳統(tǒng)燈彩圖案,在部分網(wǎng)友眼中竟與祭祀用的物品產(chǎn)生關(guān)聯(lián),直言畫(huà)風(fēng)詭異。
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圖源:小紅書(shū)網(wǎng)友
也還有說(shuō)像紙?jiān)獙毜摹!!?/p>
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圖源:小紅書(shū)網(wǎng)友
這么看著確實(shí)有點(diǎn)鬧心......
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圖源:小紅書(shū)網(wǎng)友
社交媒體平臺(tái)上,#麥當(dāng)勞新包裝被吐槽詭異#話(huà)題迅速發(fā)酵,直接沖上微博熱搜前列,引發(fā)網(wǎng)友廣泛討論。
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圖源:微博熱搜截圖
但并非所有聲音都充滿(mǎn)質(zhì)疑,支持派同樣態(tài)度鮮明。
在不少年輕人看來(lái),這款包裝“年味十足、設(shè)計(jì)感拉滿(mǎn)”,紅金配色契合春節(jié)氛圍,非遺燈彩元素更是喚醒了傳統(tǒng)記憶。
有網(wǎng)友留言反駁:“審美本就主觀,不能因?yàn)樽约旱穆?lián)想就否定文化創(chuàng)新”,認(rèn)為大眾對(duì)非遺元素的接受度需要培養(yǎng),麥當(dāng)勞的嘗試值得肯定。
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圖源:小紅書(shū)網(wǎng)友
這場(chǎng)爭(zhēng)議的本質(zhì),實(shí)則是傳統(tǒng)文化商業(yè)化過(guò)程中必然面臨的適配難題。
正如網(wǎng)友所言,非遺燈彩本身極具美感,但生硬搬至快餐包裝上便容易水土不服。
麥當(dāng)勞作為快餐品牌,其包裝的核心功能本應(yīng)是傳遞快捷、明快的屬性,而此次設(shè)計(jì)的沉靜感與神秘感,與消費(fèi)者對(duì)漢堡薯?xiàng)l的心理預(yù)期產(chǎn)生了斷裂。
當(dāng)儀式感壓過(guò)品牌辨識(shí)度,文化味沖淡了快餐的日常屬性,不適感便隨之而來(lái)。客服雖回應(yīng)“已記錄反饋相關(guān)部門(mén)”,但截至目前品牌并未調(diào)整方案,這場(chǎng)審美博弈仍在持續(xù)。
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頻繁漲價(jià)的麥當(dāng)勞,讓2億窮鬼徹底心碎
除了新包裝的爭(zhēng)議,真正讓消費(fèi)者心寒的,其實(shí)是麥當(dāng)勞的價(jià)格上漲與產(chǎn)品縮水。
去年年末,麥當(dāng)勞進(jìn)行了新一輪價(jià)格調(diào)整,多款產(chǎn)品價(jià)格均上漲,刺痛了不少消費(fèi)者的錢(qián)包。
其中,巨無(wú)霸、麥香魚(yú)、5塊麥樂(lè)雞等經(jīng)典單品上漲1元,麥旋風(fēng)、中薯?xiàng)l、那么大雞排等“快樂(lè)源泉”也有0.5元至1元不等的漲幅。
更扎心的是,就連被網(wǎng)友戲稱(chēng)為窮鬼套餐的“1+1隨心配”,也玩起了文字套路。有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),盡管該套餐仍維持13.9元的基礎(chǔ)價(jià),但如果選擇雙層吉士漢堡則需額外加1元。
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圖源:梨視頻
針對(duì)調(diào)價(jià),麥當(dāng)勞中國(guó)方面回應(yīng)媒體人士時(shí)表示,“麥當(dāng)勞致力于持續(xù)為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的餐食和超值的選擇。2025年12月15日起,部分餐品的價(jià)格增加0.5到1元。目前,麥當(dāng)勞正在進(jìn)行‘麥麥農(nóng)場(chǎng)美食節(jié)之十元吃堡’優(yōu)惠活動(dòng),我們將繼續(xù)為消費(fèi)者帶來(lái)超值美味和便捷服務(wù)。”
在持續(xù)漲價(jià)的現(xiàn)實(shí)面前,這樣的承諾顯得格外蒼白。而看似微小的漲幅,疊加持續(xù)的分量縮水,精準(zhǔn)擊中了價(jià)格敏感型消費(fèi)者的痛點(diǎn),讓麥當(dāng)勞曾經(jīng)的“性?xún)r(jià)比神話(huà)”徹底破滅。
社交媒體平臺(tái)上,“麥門(mén)信徒變無(wú)神論者”的吐槽刷屏,有人計(jì)算三年來(lái)“窮鬼套餐”實(shí)際漲幅超10%,原本作為打工人、學(xué)生黨日常代餐的選擇,如今漸漸變得有點(diǎn)“高攀不起”。
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圖源:小紅書(shū)網(wǎng)友
值得警惕的是,此次漲價(jià)風(fēng)波精準(zhǔn)踩中了年輕人對(duì)生活成本上升的焦慮情緒。“今年多一塊,明年多一塊,最后連麥麥都吃不起了”的調(diào)侃,背后是普通消費(fèi)者對(duì)物價(jià)上漲的無(wú)奈。
從漲價(jià)風(fēng)波到包裝爭(zhēng)議,麥當(dāng)勞陷入的雙重困境,本質(zhì)上是品牌定位與消費(fèi)者需求的錯(cuò)位。在存量競(jìng)爭(zhēng)加劇、年輕人消費(fèi)愈發(fā)理性的當(dāng)下,想要重拾“麥門(mén)信仰”,需要從產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、情感三個(gè)維度重構(gòu)與年輕人的連接。
產(chǎn)品層面,回歸性?xún)r(jià)比本質(zhì),守住大眾快餐的基本盤(pán)。快餐的核心競(jìng)爭(zhēng)力永遠(yuǎn)是“快、好、廉”,麥當(dāng)勞應(yīng)平衡成本壓力與消費(fèi)者訴求,而非單純通過(guò)漲價(jià)減配轉(zhuǎn)嫁成本。可以?xún)?yōu)化供應(yīng)鏈效率,通過(guò)規(guī)模化采購(gòu)降低原材料成本,保留“1+1隨心配”等經(jīng)典高性?xún)r(jià)比套餐,甚至推出針對(duì)學(xué)生黨、打工人的專(zhuān)屬優(yōu)惠,重新錨定“平價(jià)快餐”的品牌認(rèn)知。同時(shí),產(chǎn)品創(chuàng)新需貼合年輕人需求,既要延續(xù)香菜新地這類(lèi)獵奇爆款的思路,也要深耕健康化趨勢(shì),升級(jí)低卡套餐,滿(mǎn)足年輕人對(duì)體重管理的需求,實(shí)現(xiàn)“既要性?xún)r(jià)比,也要健康感”。
營(yíng)銷(xiāo)層面,拒絕文化“硬搬”,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)元素與品牌的自然融合。此次包裝爭(zhēng)議的教訓(xùn)的是,國(guó)潮不是簡(jiǎn)單的非遺元素堆砌,而是要讓傳統(tǒng)文化融入日常消費(fèi)場(chǎng)景。未來(lái)麥當(dāng)勞的文化營(yíng)銷(xiāo),應(yīng)摒棄“高冷藝術(shù)感”,轉(zhuǎn)向更接地氣的表達(dá)——比如將非遺元素轉(zhuǎn)化為包裝上的簡(jiǎn)約紋樣,而非復(fù)雜圖案;把許愿小票這類(lèi)受歡迎的互動(dòng)設(shè)計(jì)保留并優(yōu)化,通過(guò)輕量化的文化表達(dá)傳遞情感價(jià)值,而非刻意追求儀式感。
情感層面,深化與年輕人的價(jià)值共鳴,構(gòu)建多元消費(fèi)場(chǎng)景。年輕人對(duì)品牌的忠誠(chéng),往往源于情感認(rèn)同而非單純的產(chǎn)品需求。麥當(dāng)勞可以延續(xù)“金拱門(mén)”自嘲式營(yíng)銷(xiāo)的思路,主動(dòng)融入年輕人的社交語(yǔ)境,用玩梗、互動(dòng)拉近距離;繼續(xù)深耕二次元、電競(jìng)等年輕群體聚集的領(lǐng)域,通過(guò)與熱門(mén)IP聯(lián)動(dòng),打造線上線下一體化的消費(fèi)體驗(yàn),提升品牌潮流感。同時(shí),加速多元化門(mén)店布局,通過(guò)社區(qū)餐廳、得來(lái)速餐廳、親子餐廳等場(chǎng)景,滿(mǎn)足年輕人在不同場(chǎng)景下的消費(fèi)需求,讓麥當(dāng)勞從“快餐門(mén)店”升級(jí)為“生活空間”。
作為陪伴了幾代中國(guó)人成長(zhǎng)的快餐品牌,麥當(dāng)勞擁有深厚的用戶(hù)基礎(chǔ)和完善的供應(yīng)鏈體系,這是其破局的底氣。
但在消費(fèi)迭代加速的今天,沒(méi)有永遠(yuǎn)的麥門(mén)信仰,只有不斷適配需求的品牌生命力。唯有放下身段傾聽(tīng)年輕人的聲音,在性?xún)r(jià)比與創(chuàng)新之間找到平衡,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,重新成為年輕人心中不可替代的選擇。
畢竟,年輕人的胃和心,從來(lái)都只留給懂自己的品牌。
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